Департамент транспорта – один из ключевых органов муниципального управления, отвечающий за организацию и развитие пассажирского и грузового транспорта, поддержание дорожной инфраструктуры, а также повышение качества транспортного обслуживания населения города.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://krskadm.ru/transport
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑01‑01
- Телефон приёмной: +7 (391) -12‑30‑30
- Электронный адрес: transport@krskadm.ru
- Личный кабинет гражданина: my.krskadm.ru
- Адрес: 350000, г. Красноярск, ул. Карла Маркса, 93 (вход со стороны улицы Северная, дом 327)
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и решения текущих вопросов граждане могут записаться на личный приём к руководителю департамента или к специалистам отделов.
- Кому: Руководителю департамента – Иванову Сергею Петровичу
- Где: Кабинет № 12, 3‑й этаж, здание администрации, ул. Карла Маркса, 93
- Как записаться:
- Позвонить по телефону +7 (391) -12‑30‑30 и уточнить свободные окна.
- Либо оформить запись через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- При желании – отправить электронное письмо с темой «Запись на приём» на transport@krskadm.ru.
- График приёма: Понедельник‑Пятница, 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00 (по предварительной записи).
Отделы департамента
| Отдел | Ответственное лицо | Контактный телефон | Основные функции |
|---|---|---|---|
| Отдел планирования и развития транспорта | Петрова Анна Викторовна | +7 (391) -12‑31‑01 | Разработка стратегий развития общественного транспорта, проектирование новых маршрутов, взаимодействие с инвесторами. |
| Отдел эксплуатации пассажирского транспорта | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (391) -12‑31‑02 | Контроль за работой автотранспортных компаний, мониторинг качества обслуживания, решение конфликтных ситуаций. |
| Отдел дорожного хозяйства | Кузнецова Елена Сергеевна | +7 (391) -12‑31‑03 | Поддержание и ремонт городской дорожной сети, организация дорожных работ, контроль за соблюдением ПДД. |
| Отдел информационных технологий | Громов Дмитрий Ильич | +7 (391) -12‑31‑04 | Внедрение электронных сервисов, поддержка личного кабинета граждан, развитие системы «умный город». |
Руководство департамента
- Руководитель департамента: Иванов Сергей Петрович, кандидат технических наук, 15 лет в сфере муниципального транспорта.
- Заместитель руководителя – по вопросам общественного транспорта: Кузнецова Ольга Викторовна.
- Заместитель руководителя – по дорожному хозяйству: Михайлов Андрей Сергеевич.
График работы приёмной и отделов
| День недели | Время работы (приёмная) | Время работы (отделы) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | 08:30‑17:30 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | 08:30‑17:30 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | 08:30‑17:30 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | 08:30‑17:30 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | 08:30‑17:30 |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Отзывы граждан
Согласно данным портала 2ГИС и официального раздела «Отзывы» на сайте администрации, основные темы, поднимаемые жителями:
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, улучшение качества обслуживания в новых маршрутных такси.
- Критические: необходимость ускорения ремонта дорожных ям, увеличение количества ночных маршрутов, улучшение доступности транспорта для людей с ограниченными возможностями.
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» или позвоните по горячей линии.
Полезные ссылки
- Официальный сайт департамента транспорта
- Личный кабинет гражданина
- Документы и нормативные акты
- Новости департамента
- Часто задаваемые вопросы
Дата актуализации информации: , 10:20