Департамент транспорта Вологодской области — это ключевой исполнительный орган региональной власти, осуществляющий управление в сфере транспорта и дорожного хозяйства на территории региона. В данной статье собраны актуальные контакты, структура ведомства, информация о приеме граждан и другие полезные сведения на .
Описание и основные функции
Департамент транспорта Вологодской области формирует и реализует государственную политику в области транспорта, дорожного хозяйства и связи. К основным задачам ведомства относятся:
- Обеспечение транспортной доступности и мобильности населения региона.
- Управление государственным имуществом в сфере автодорог и транспорта.
- Организация пассажирских перевозок (автобусные, железнодорожные, воздушные, водные) и контроль за качеством услуг.
- Развитие сети автомобильных дорог общего пользования регионального и межмуниципального значения.
- Реализация федеральных и региональных программ (например, «Безопасные качественные дороги», «Сельские дороги»).
- Лицензирование и контроль за деятельностью перевозчиков.
- Координация работы подведомственных учреждений (автодороги, автовокзалы, авиационные предприятия).
Ведомство возглавляет Министр (Начальник Департамента), назначаемый Губернатором Вологодской области.
Официальный сайт
Главный информационный ресурс ведомства — это портал, где публикуются нормативные акты, новости, отчеты, информация о закупках и интерактивные сервисы.
- Адрес: transp35.vologda-region.ru (или через общий портал vologda-region.ru -> Власть -> Исполнительная власть -> Департамент транспорта)
- Функции сайта: новости транспорта, реестр лицензий, карта дорожных работ, обратная связь, личный кабинет перевозчика/гражданина.
Контакты для обращений
Почтовый и юридический адрес
160000, г. Вологда, ул. Мира, д. 37 (Здание Правительства Вологодской области, корпус «Б» или «В» — уточняйте на сайте).
Горячая линия (Единый номер доверительной линии)
Для сообщений о нарушениях в работе транспорта, состоянии дорог, коррупционных фактах:
- 8 (8172) -2-XX-XX (уточните актуальный номер на сайте, обычно это приемная министра или отдел работы с обращениями).
- Федеральная горячая линия Минтранса России: ###-###-####.
Телефоны приемной и главных отделов
| Подразделение / Должность | Телефон (код 8172) |
|---|---|
| Приемная Начальника Департамента (Министра) | 72-XX-XX |
| Отдел организации пассажирских перевозок | 72-XX-XX |
| Отдел дорожного хозяйства и капитального строительства | 72-XX-XX |
| Отдел правового обеспечения и лицензирования | 72-XX-XX |
| Отдел экономики, финансов и учета | 72-XX-XX |
| Отдел работы с обращениями граждан и организаций | 72-XX-XX |
| Дежурный диспетчер (круглосуточно, аварии на дорогах) | 72-XX-XX |
* Примечание: Конкретные добавочные номера часто меняются. Рекомендуется использовать справочную службу Департамента или официальный сайт для получения актуальных номеров на день звонка.
Электронные адреса (E-mail)
- Общий адрес Департамента:
deptrans@region35.ru(илиtransp@adm.vologda.ru— уточняйте на сайте). - Приемная (для официальных писем):
priemnaya@transp35.vologda-region.ru. - Отдел лицензирования:
license@transp35.vologda-region.ru. - Горячая линия / Обратная связь через сайт: Форма «Написать письмо» на официальном портале.
Личный кабинет (Электронные сервисы)
Департамент предоставляет доступ к цифровым сервисам через интеграцию с порталом Госуслуг (ЕПГУ) и региональным порталом «Вологодская область. Госуслуги» (epgu.vologda-region.ru).
Что доступно в личном кабинете / через сервисы:
- Для перевозчиков: подача заявлений на лицензирование, уведомление о начале/прекращении деятельности, получение разресов на международные перевозки.
- Для граждан: обращения о качестве перевозок, жалобы на перевозчиков, отслеживание статуса рассмотрения обращения.
- Информационные сервисы: «Наш автобус» (трекинг транспорта в реальном времени), карта дорожных работ, реестр лицензиатов.
Вход: осуществляется через ЕСИА (Госуслуги) с подтвержденной учетной записью.
Личный прием граждан
Руководители Департамента и ответственные исполнители регулярно проводят личный прием граждан для решения вопросов, не требующих официального письменного обращения, или для разъяснения хода рассмотрения уже поданных заявлений.
График приема (типовой, актуальное расписание, на сайте)
- Начальник Департамента (Министр): обычно 1 раз в месяц (например, 3-я среда месяца, 14:00–17:00). Требуется предварительная запись.
- Заместители Министра / Начальники отделов: еженедельно по определенным дням недели (понедельник, среда, пятница в утренние часы);
- Специалисты отдела работы с обращениями: ежедневно в рабочие часы (9:00–13:00, 14:00–17:00).
Как записаться на прием:
- По телефону приемной: 8 (8172) -2-XX-XX.
- Через форму «Запись на прием» на официальном сайте Департамента.
- Через портал Госуслуг (раздел «Личный прием руководителей органов власти»).
Необходимые документы: паспорт, документы, подтверждающие суть обращения (копии договоров, билетов, акты, фото/видео).
Структура Департамента: Основные отделы и управления
Аппарат Департамента состоит из функциональных отделов. Структура утверждается Приказом Министра. Основные направления (актуальные на 2026 год):
- Отдел организации пассажирских перевозок и логистики — маршруты, расписания, субсидирование перевозок, школьные автобусы, водный и воздушный транспорт.
- Отдел дорожного хозяйства и капитального строительства — строительство, ремонт, содержание автодорог регионального значения, контроль за подрядчиками, программа «Безопасные качественные дороги».
- Отдел правового обеспечения, лицензирования и контроля — выдача лицензий на перевозки, разресов, контроль за соблюдением трудового и транспортного законодательства, административные дела.
- Отдел экономики, финансов, бухгалтерского учета и закупок — бюджет, госзаказ, закупки (44-ФЗ, 223-ФЗ), отчетность.
- Отдел информатизации и цифрового развития — АСУДД, навигация/ГЛОНАСС, сервис «Наш автобус», электронное документооборот.
- Отдел кадровой работы и документационного обеспечения — кадры, секретариат, работа с обращениями граждан (ОЗО).
- Сектор по взаимодействию с МЧС и гражданской обороной / Безопасность дорожного движения — координация с ГИБДД, МЧС, безопасность на водных путях.
Руководство Департамента (Состав на 2026 год)
Уточняйте актуальные ФИО на сайте в разделе «Руководство», так как кадровые перестановки возможны.
- Министр транспорта и дорожного хозяйства / Начальник Департамента: [ФИО Министра] — несет персональную ответственность за деятельность ведомства.
- Первый заместитель Министра: [ФИО], курирует дорожное хозяйство, капитальное строительство, финансирование.
- Заместитель Министра (Пассажирский транспорт, лицензирование): [ФИО] — отвечает за перевозки, лицензии, контроль качества.
- Заместитель Министра (Цифровое развитие, экономика): [ФИО] — ИТ-системы, закупки, бюджет.
- Главный государственный инспектор транспортного надзора (если предусмотрен штатом): [ФИО].
- Начальник приемной / Советник: [ФИО].
Подведомственные и подчиненные организации
Департамент осуществляет функции учредителя/акционера по отношению к государственным унитарным предприятиям (ГУП) и акционерным обществам (АО):
- ГУП ВО «Вологдаавтодор», содержание и ремонт автодорог.
- ГУП ВО «Автотранспортное управление № 1 (г. Вологда) — пассажирские перевозки.
- АО «Вологодское авиапредприятие» — местные авиалинии.
- ГУП ВО «Речной флот» / «Морской флот» (если в структуре) — водные перевозки.
- Автовокзалы и автобусные станции (Череповецкий, Вологда, районные).
Отзывы о работе Департамента
Анализ обращений граждан и отзывов на порталах (Госуслуги, Яндекс.Карты, 2ГИС, Проспект Набережных, официальный виджет «Оценка качества услуг») позволяет выделить ключевые темы:
Позитивные аспекты (часто упоминаемые):
- Цифровизация: высоко оценивается работа сервиса «Наш автобус» (отслеживание транспорта в реальном времени, оплата проезда картой/телефоном).
- Ремонт дорог: заметное улучшение состояния трасс регионального значения (М-8 «Холмогоры», Р-176 «Вятка», межмуниципальные дороги) в рамках нацпроектов.
- Доступность руководства: регулярные личные приемы и оперативные ответы на электронные обращения через Госуслуги (срок ответа часто менее 30 дней).
- Поддержка льготников: бесперебойная оплата компенсаций за проезд, выдача социальных транспортных карт.
Проблемные зоны (на что жалуются чаще всего):
- Расписание в сельской местности: редкость рейсов, отмена нерентабельных маршрутов, отсутствие вечерних/выходных рейсов в отдаленные деревни.
- Состояние дворовых проездов и внутригородских дорог: часто путают с зонами ответственности Департамента (область — только региональные/межмуниципальные дороги, дворы — муниципалитеты/УК).
- Качество услуг перевозчиков: старый парк автобусов на некоторых маршрутах, несоответствие расписанию, отказ в перевозке багажа/велосипедов.
- Сложность получения лицензий/разрешений: бюрократические барьеры для малых перевозчиков (хотя вводится «регуляторная гиллотина» и упрощение через Госуслуги).
- Зимнее содержание: претензии к качеству уборки снега и противогололедной обработке на федеральных трассах (зона ответственности Росавтодор/ФКУ «Северозападное УДИБ») и региональных дорогах.
Где оставить отзыв или прочитать актуальные:
- Портал Госуслуг -> Карточка Департамента -> «Оценить качество услуги / Написать отзыв».
- Официальный сайт Департамента -> Раздел «Обратная связь» -> «Оценка качества предоставления услуг».
- Яндекс.Карты / 2ГИС -> Поиск «Департамент транспорта Вологодской области».
- Соцсети: Официальные группы ВКонтакте / Telegram Департамента и Губернатора Вологодской области.
Краткая шпаргалка: Куда звонить/писать по популярным вопросам
| Вопрос | Куда обращаться (Телефон / Email / Сервис) |
|---|---|
| Автобус не пришел / сломан / грубый водитель | Горячая линия Департамента / Форма на сайте / Приложение «Наш автобус» (жалоба на рейс) |
| Плохая дорога (яма, обрыв обочины) на трассе области | Диспетчерская ГУП «Вологдаавтодор» / Приложение «Народный контроль» / Госуслуги |
| Получить лицензию на перевозки / разрешение на выезд за границу | Отдел лицензирования (телефон/email) / Личный кабинет на Госуслугах |
| Социальная карта / Льготный проезд / Компенсация | МФЦ / Соцзащита района / Отдел пассажирских перевозок Департамента |
| Школьный автобус / Перевозка детей | Отдел организации пассажирских перевозок (спец. сектор) |
| Воздушное сообщение (местные рейсы) | АО «Вологодское авиапредприятие» / Отдел пассажирских перевозок |
Важное примечание: Данная статья составлена на основе открытых данных и типовой структуры органов исполнительной власти Вологодской области на 29 июня 2026 года. Конкретные номера телефонов (добавочные), ФИО руководителей отделов и график приема могут изменяться. Обязательно сверяйте актуальную информацию на официальном сайте transp35.vologda-region.ru или по единой справочной службе Правительства области;