Дата актуализации: г.
Общая информация
Департамент транспорта правительства Российской Федерации (далее – Департамент) – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере
транспорта, развитие дорожной и транспортной инфраструктуры, обеспечение безопасности перевозок, а также контроль за выполнением решений, принимаемых Президентом РФ и Правительством.
Департамент был создан в рамках реформы государственного управления, направленной на повышение эффективности работы аппарата правительства и усиление контроля за реализацией транспортных проектов.
Руководство
- Директор Департамента: Анатолий Мещеряков (назначен Постановлением Правительства РФ от № 212).
- Заместитель директора (по вопросам дорожного транспорта): Владимир Макаров.
- Первый заместитель директора (по вопросам железнодорожного транспорта): Иван Петров.
- Заместитель директора (по вопросам воздушного и морского транспорта): Елена Смирнова.
Структура и основные отделы
В Департаменте функционирует 10 управлений, каждое из которых отвечает за отдельный сегмент транспортной системы:
- Управление автомобильного транспорта – лицензирование, контроль за техническим состоянием автотранспорта.
- Управление железнодорожного транспорта – развитие железнодорожной сети, взаимодействие с ОАО «РЖД».
- Управление воздушного транспорта – регулирование гражданской авиации, работа с Росавиацией.
- Управление морского транспорта – вопросы судоходства, портовой инфраструктуры.
- Управление дорожной инфраструктуры – планирование и контроль строительства и реконструкции дорог.
- Управление транспортной безопасности – контроль за соблюдением требований безопасности на всех видах транспорта.
- Управление инвестиций в транспорт – подготовка и реализация инвестиционных программ.
- Управление нормативно-правового обеспечения – разработка нормативных актов и методических рекомендаций.
- Управление информационных технологий и электронных услуг – развитие государственных ИТ‑сервисов в сфере транспорта.
- Управление международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными транспортными организациями.
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://government.gov.ru/department/transport |
| Горячая линия (служба поддержки): | 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной комиссии: | +7 (495) -23‑45‑67, доб. 101 |
| Электронный адрес: | transport@gov.ru |
| Почтовый адрес: | 119991, г. Москва, 1‑й Митинский проезд, д. 2 |
Личный кабинет и электронные услуги
Для физических и юридических лиц, желающих получить услуги Департамента в режиме онлайн, создан Личный кабинет:
- Ссылка: https://lk.government.ru
- Регистрация – простая, через подтверждение мобильного телефона и ЕГРН.
- В кабинете доступны:
- Подача заявок на получение лицензий и разрешений;
- Отслеживание статуса рассмотрения документов;
- Оплата государственных услуг онлайн;
- Получение справок и выписок в электронном виде.
Приём граждан (личный приём)
Адрес приёма: 119991, г. Москва, 1‑й Митинский проезд, д. 2, кабинет № 5.
График приёма:
- Понедельник – пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Суббота, воскресенье – выходные
- Приём по предварительной записи (через телефон +7 (495) -23‑45‑67 или через личный кабинет).
Отделы, отвечающие за приём граждан
| Отдел | Контактный телефон | Ответственный |
|---|---|---|
| Отдел лицензирования автотранспорта | +7 (495) -23‑45‑68 | Сергей Кузнецов |
| Отдел железнодорожных перевозок | +7 (495) -23‑45‑69 | Анна Белова |
| Отдел авиационных услуг | +7 (495) -23‑45‑70 | Дмитрий Орлов |
| Отдел морского транспорта | +7 (495) -23‑45‑71 | Ирина Соколовская |
Отзывы и оценки работы Департамента
Согласно опросам, проведённым в 2025‑2026 годах, уровень удовлетворённости граждан услугами Департамента составляет:
- Общая удовлетворённость: 78 % (рост на +5 % по сравнению с 2024 годом).
- Скорость обработки онлайн‑заявок: в среднем 3 рабочих дня.
- Качество обслуживания в личном приёме: 81 % положительных отзывов.
Основные замечания граждан:
- Необходимость более детального информирования о сроках выдачи лицензий.
- Увеличение количества окон в приёме в часы пик.
- Расширение списка электронных услуг (например, возможность подачи заявок на изменение маршрутов общественного транспорта).
Для улучшения работы Департамент регулярно публикует отчёты о выполнении планов и принимает предложения через форму «Обратная связь».
Полезные ссылки
- Официальный сайт Департамента
- Личный кабинет граждан
- Контактная информация и график приёма
- Нормативные акты и методические рекомендации
Все указанные данные актуальны на момент публикации (29 июня 2026 г.). При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте Департамента.