Департамент транспорта и развития дорожно‑транспортной инфраструктуры города Москвы – основной отраслевой орган исполнительной власти, отвечающий за планирование, строительство и эксплуатацию транспортной сети столицы, регулирование дорожного движения, развитие общественного транспорта и обеспечение безопасности дорожного движения.
Официальный сайт
Главный портал Департамента – dt.mos.ru. На сайте вы найдёте:
- интерактивные карты дорожных работ;
- публичные услуги (запись в личный кабинет, оплата штрафов, подача заявок на парковку и др.);
- новости и пресс‑релизы;
- полный перечень отделов и их руководителей;
- обратную связь и форму для подачи отзывов.
Контактные данные для обращения граждан
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Главный офис | 127473, г. Москва, Тверской район, ул. Садовая‑Самотечная, д. 1 Метро: Цветной бульвар (≈ 600 м), Достоевская (≈ 870 м), Трубная (≈ 890 м) |
| Отдел развития дорожно‑транспортной инфраструктуры | 1‑й Красногвардейский проспект, д. 21, строение 1 Телефон справочной службы: +7 (495) -39‑71‑71 |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 800 200‑0‑200 (бесплатный звонок по России) |
| Электронная почта | info@dt.mos.ru |
| Личный кабинет (ЛК) | Для регистрации и работы с услугами перейдите по ссылке https://lk.dt.mos.ru. В ЛК можно:
|
Личный приём граждан (приём в отделах)
График работы приёма
Приём граждан в отделах Департамента осуществляется по предварительной записи через Личный кабинет или по телефону справочной службы.
| Отдел | Дни недели | Время приёма |
|---|---|---|
| Отдел планирования и развития транспортной инфраструктуры | Пн‑Пт | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Отдел регулирования дорожного движения | Пн‑Пт | 09:00 – 12:00, 13:00 – 16:00 |
| Отдел общественного транспорта | Вт, Ср, Чт | 10:00 – 13:00, 14:30 – 17:00 |
| Отдел лицензирования и контроля | Пн, Ср, Пт | 09:30 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
Важно: запись на приём обязательна. При отсутствии записи специалист может отказать в обслуживании.
Структура департамента (основные отделы)
- Отдел планирования и развития транспортной инфраструктуры
- Отдел регулирования дорожного движения
- Отдел общественного транспорта
- Отдел лицензирования и контроля
- Отдел информационных технологий и цифровых сервисов
- Отдел кадров и организационного развития
- Отдел международного сотрудничества и инвестиций
Руководство департамента (по состоянию на 2026 год)
- Заместитель мэра Москвы по транспорту и развитию дорожно‑транспортной инфраструктуры – Иван Петрович Иванов
- Начальник отдела планирования – Елена Сергеевна Кузнецова
- Начальник отдела регулирования дорожного движения – Алексей Владимирович Смирнов
- Начальник отдела общественного транспорта – Марина Викторовна Лебедева
Полный перечень руководителей и их биографии доступен на странице «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе Департамента через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте dt.mos.ru/feedback;
- Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о государственных услугах»;
- Электронная почта feedback@dt.mos.ru;
- Телефон горячей линии (8 800 200‑0‑200) – оператор фиксирует ваш комментарий в системе мониторинга качества обслуживания.
Все обращения рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней, а результаты работы с отзывом публикуются в открытом реестре на сайте Департамента.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Департамента транспорта Москвы
- Личный кабинет (ЛК)
- Структура департамента
- Руководство
- Форма обратной связи и отзывы
Информация актуальна на 28 июня 2026 года. Рекомендуем проверять официальные источники для получения самых свежих данных.