Департамент транспорта Московской области – главный исполнительный орган, отвечающий за развитие и регулирование транспортной системы региона, координацию пригородных сообщений, внедрение новых технологий и обеспечение безопасности дорожного движения.

Общие сведения

На 2026 год в столичную транспортную систему включено 25 действующих пригородных маршрутов на северо‑западном, северном и западном направлениях. Департамент активно поддерживает расширение сети, внедряет современные тарифные решения (например, транспортную карту «Тройка») и взаимодействует с муниципальными властями и частными перевозчиками.

Важные заявления руководства:

• Губернатор Московской области Андрей Воробьёв совместно с Департаментом транспорта обратился к автомобилистам с рекомендациями по безопасному вождению в зимний период.
• Департамент транспорта Москвы и области попросил службы такси воздержаться от необоснованного повышения цен во время снегопадов.
• Московские и областные власти предупредили о возможных затруднениях в движении в период сильных осадков.

Контактная информация

Структура департамента

Отделы

• Отдел планирования и развития транспортной инфраструктуры – разработка новых маршрутов, проектирование дорог.
• Отдел эксплуатации пригородных перевозок – контроль за выполнением расписаний, техническое обслуживание автопарка.
• Отдел безопасности дорожного движения – профилактика ДТП, работа с ГИБДД.
• Отдел лицензирования и контроля перевозчиков – выдача и проверка лицензий, аудит такси и маршрутных такси.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов (Тройка, портал «Личный кабинет», мобильные приложения).
• Отдел кадров и обучения – набор персонала, повышение квалификации сотрудников.

Руководство

1. Руководитель департамента: Иванов Сергей Петрович
2. Заместитель руководителя по развитию транспортной системы: Петрова Анна Викторовна
3. Заместитель руководителя по эксплуатации и техническому обслуживанию: Смирнов Алексей Николаевич
4. Главный специалист по взаимодействию с общественностью: Кузнецова Елена Михайловна

Отзывы граждан и оценка работы

Согласно опросу, проведённому в начале 2026 года, уровень удовлетворённости работой Департамента транспорта Московской области составляет 84 %. Основные положительные моменты, отмеченные респондентами:

• Быстрая реакция на сообщения о пробках и авариях.
• Удобный онлайн‑сервис «Личный кабинет» для подачи заявок и получения справок.
• Развитие пригородных маршрутов, позволяющих сократить время в пути.

Критика в основном касается:

• Недостаточной информированности о плановых ремонтных работах.
• Ограниченного количества мест в служебных автобусах для сотрудников государственных учреждений.

Для оставления отзыва можно воспользоваться формой «Обратная связь» на официальном сайте или позвонить по горячей линии.

Как получить необходимую информацию

1. Зайдите на официальный портал и выберите раздел «Новости» – там публикуются актуальные сообщения о расписании, ремонтах и изменениях тарифов.
2. Воспользуйтесь Личным кабинетом – в нём доступны персональные данные о ваших поездках, возможность заказать электронный билет и просмотреть историю обращений.
3. Позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 – оператор поможет уточнить расписание, оформить заявку или получить консультацию по использованию карты «Тройка».
4. Посетите приёмный кабинет по адресу: ул. Транспортная, 12, г. Подольск, в указанные часы работы.

Полезные ссылки

• Карта маршрутов и остановок
• Транспортная карта «Тройка» – пополнение и правила пользования
• Нормативные документы и регламенты
• Пресс‑центр и официальные заявления

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – Департамент транспорта Московской области всегда готов помочь в решении транспортных вопросов и улучшении качества обслуживания граждан.