Данная статья содержит подробную справочную информацию о структуре руководства, контактах и порядке обращения в Департамент транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры города Севастополя (ДТДДТИ). Особое внимание уделено вопросам взаимодействия с заместителями директора, курирующими ключевые направления деятельности ведомства.
Общее описание ведомства
Департамент транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры города Севастополя — это исполнительный орган местного самоуправления, осуществляющий полномочия по управлению в сфере транспорта, дорожного хозяйства и развития транспортной инфраструктуры на территории города федерального значения Севастополя.
Ключевые направления деятельности:
- Государственное управление в сфере наземного транспорта (автомобильного, городского электрического, железнодорожного).
- Развитие дорожно-транспортной инфраструктуры: строительство, реконструкция, ремонт и содержание автомобильных дорог общего пользования регионального/межмуниципального значения.
- Организация перевозок пассажиров и багажа, регулирование тарифов.
- Водный транспорт: взаимодействие с морским портом Севастополь.
- Внедрение интеллектуальных транспортных систем (ИТС), видеонаблюдения и навигации (ГЛОНАСС/ГПС).
- Контроль за деятельностью подведомственных организаций (ГБУ «Автодорсевастополь», МУП «Севэлектротранс» и др.).
Статистика дорожной сети (на ):
- Общая протяженность автомобильных дорог общего пользования: 1 122,2 км.
- Федеральных дорог: 13,3 км.
- Дорог регионального/межмуниципального значения: 1 108,9 км.
Руководство Департамента (Структура управления)
На основании открытых данных официального сайта и реестров органов власти, структура руководства выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон (приемная) |
|---|---|---|
| И.о. Директора Департамента | Таматаев Станислав Вячеславович | +7 (8692) -4-02-03 |
| Первый заместитель директора | Информация о конкретном лице требует уточнения на сайте/по телефону приемной | +7 (8692) -4-02-03 (общая приемная) |
| Заместители директора (курируют блоки: дорожное хозяйство, пассажирские перевозки, водный транспорт, ИТС, правовое/административное обеспечение) | ФИО заместителей не публикуются в открытом доступе в виде единого реестра на текущий момент. Рекомендуется запрашивать актуальную структуру по телефону приемной или через личный кабинет Госуслуг/обращения. | +7 (8692) -4-02-03 |
Важно: В соответствии с законодательством, персональные данные должностных лиц (кроме руководителя) могут не размещаться в открытом доступе на главной странице сайта. Для получения актуального списка заместителей с распределением полномочий (кураторство) необходимо обратиться в канцелярию или приемную директора.
Контакты для обращений
Официальный сайт
- Адрес: https://dtdi.sev.gov.ru/
- На сайте размещены: нормативные акты, реестры перевозчиков, расписания движения, отчеты о выполнении дорожных работ, раздел «Обращения граждан».
Телефоны «Горячей линии» и приемных
| Наименование | Номер телефона | Режим работы / Примечание |
|---|---|---|
| Приемная И.о. Директора (Таматева С.В.) | +7 (8692) -4-02-03 | Рабочие дни 9:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00). Основной канал для связи с руководством и заместителями. |
| Факс Департамента | +7 (8692) -4-20-53 | Для направления официальных писем, запросов. |
| Горячая линия Губернатора Севастополя | +7 (8692) -4-47-73 | Приемная Губернатора (Развожаева М.В.). Для вопросов, не решенных на уровне Департамента. |
| Единый диспетчерский центр (ДДЦ) по транспорту | Уточняйте на сайте dtdi.sev.gov.ru | Оперативные вопросы по маршрутам, расписанию, сбоям в работе транспорта. |
Почтовый и юридический адрес
299011, г. Севастополь, ул. Пушкина, д. 2
Примечание: Администрация Губернатора находится по адресу: ул. Ленина, д. 2. Не путайте здания.
Электронная почта (E-mail)
На главной странице официального сайта dtdi.sev.gov.ru в разделе «Контакты» или «Обращения граждан» актуализируются адреса электронной почты для разных целей:
- Канцелярия (для официальных входящих документов): обычно формат
kanzeliya@dtdi.sev.gov.ruили аналогичный (уточняйте на сайте). - Прием обращений граждан (электронная форма): реализована через раздел «Обращения граждан» на сайте (форма обратной связи).
- Пресс-служба / Медиа-отношения: контакты пресс-секретаря публикуются в разделе «СМИ».
Личный кабинет и электронные сервисы
Для взаимодействия с Департаментом в электронном виде используются федеральные и региональные платформы:
- Портал «Госуслуги» (ЕПГУ) / «Госуслуги. Решаем вместе» (РОИВ):
- Подача обращений (жалоб, предложений, заявлений) непосредственно Департаменту.
- Отслеживание статуса рассмотрения.
- Получение официальных ответов в личный кабинет.
- Официальный сайт Департамента (dtdi.sev.gov.ru) — Раздел «Обращения граждан»:
- Электронная форма обращения без авторизации (с указанием контактов для ответа).
- Реестр часто задаваемых вопросов (FAQ).
- Информационные системы транспорта:
- Отслеживание транспорта в реальном времени (карта маршрутов).
- Сервисы оплаты проезда (транспортные карты «Севастополь», приложения).
Личный прием граждан (График приема)
Личный прием руководит И.о. Директора Таматев Станислав Вячеславович и его заместители по распределению кураторских вопросов.
Общий порядок записи на прием:
- Телефон для записи: +7 (8692) -4-02-03 (приемная И.о. Директора).
- Электронная запись: через портал «Госуслуги» (раздел «Запись на прием к чиновнику») или форму на сайте Департамента.
- Место приема: г. Севастополь, ул. Пушкина, д; 2 (кабинет руководства/приемная).
Типовый график приема (подтверждайте по телефону!):
| День недели | Время | Принимает |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 13:00 | И.о. Директора / Заместители (по графику) |
| Среда | 10:00 – 13:00 | Заместители директора (профильные направления) |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | И.о. Директора / Заместители (по графику) |
Необходимые документы: Паспорт гражданина РФ, документы, подтверждающие суть обращения (копии предоставляются на месте), доверенность (если представитель).
Структура Департамента (Основные отделы и управления)
Департамент состоит из функциональных блоков, за каждым из которых закреплен свой заместитель директора. Наименования отделов могут меняться при приказах о структуре, актуальный реестр — на сайте в разделе «Структура». Типичная структура включает:
- Управление дорожного хозяйства и капитального строительства (кап. ремонт, новое строительство, содержание дорог регионального значения).
- Управление пассажирских перевозок и организации транспорта (маршрутные сети, тарифы, лицензирование перевозчиков, МУП «Севэлектротранс», такси).
- Управление (Отдел) водного транспорта и портовой инфраструктуры (взаимодействие с МП «Севастополь», маломерный флот).
- Отдел интеллектуальных транспортных систем и инноваций (ИТС, АСУДД, видеонаблюдение, ГЛОНАСС, «Умный город»).
- Правовое управление (Отдел правового обеспечения) (нормотворчество, контроль за исполнением актов, судебная работа).
- Отдел административного и кадрового обеспечения (Канцелярия) (документооборот, прием граждан, кадры, секретариат).
- Финансово-экономический отдел / Бюджетное планирование (госконтракты, бюджет, отчетность).
- Отдел контроля и надзора в сфере транспорта (административные правонарушения, проверки перевозчиков).
Подведомственные и связанные организации
Для решения прикладных вопросов (пробки, поломки автобусов, ямы на дорогах) часто быстрее обратиться непосредственно к подведомственным организациям:
- ГБУ «Автодорсевастополь» — содержание и ремонт дорог, уборка снега, разборка аварий на дорогах. Телефон диспетчера: уточняйте на сайте Департамента.
- МУП «Севэлектротранс» — троллейбусы, трамваи. Горячая линия: обычно указана на остановках и в приложениях.
- Автопарки- перевозчики (частные) — маршрутные такси, автобусы. Реестр лицензиатов на сайте Департамента.
- Морской порт «Севастополь» (ФГУП/АО) — грузовые и пассажирские перевозки морским путем.
Отзывы и оценка деятельности
Официальной страницы «Отзывы о заместителе директора» не существует. Оценка деятельности ведомства и его руководителей происходит через:
- Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (РОИВ): здесь публикуются обращения граждан с отметками «Рассмотрено», «Приняты меры», «Отказ». Можно фильтровать по исполнителю — Департаменту транспорта.
- Сайт Департамента (раздел «Обращения граждан»): статистика по срокам рассмотрения, тематике обращений (дороги, транспорт, парковки).
- Отчеты о выполнении государственных заданий: публикуются ежегодно на сайте (KPI: км отремонтированных дорог, обновление парка, точность расписания).
- Общественные слушания и рабочие группы: проводится при разработке схемы территориального планирования, изменении маршрутной сети.
Совет: Если вы хотите оставить отзыв о работе конкретного заместителя или отдела, укажите в обращении на Госуслугах/сайте: «Прошу рассмотреть обращение в адрес заместителя директора, курирующего вопрос [название вопроса: дороги/маршруты/ИТС]». Это ускорит маршрутизацию документа.
Краткая шпаргалка: Куда звонить и писать по ключевым вопросам
| Вопрос | Куда обращаться (Приоритет 1) | Куда обращаться (Приоритет 2 / Контроль) |
|---|---|---|
| Ямы, ремонт дорог, уборка снега | ГБУ «Автодорсевастополь» (диспетчерская) | Департамент: Упр. дорожного хозяйства (через приемную +7 -692 54-02-03) |
| Маршруты, расписание, тарифы, поведение водителей | МУП «Севэлектротранс» / Диспетчерская автопарка | Департамент: Упр. пассажирских перевозок (приемная +7 -692 54-02-03) |
| Нарушение ПДД перевозчиком, лицензия | Департамент: Отдел контроля и надзора | ГИБДД МВД России по г. Севастополь |
| Установка/ремонт навигации, камер, ИТС | Департамент: Отдел ИТС | Приемная И.о. Директора |
| Водной транспорт, паромная переправа | Морской порт / Оператор переправы | Департамент: Отдел водного транспорта |
| Официальный запрос, законопроект, межведомственное взаимодействие | Канцелярия Департамента (Факс: +7 -692 54-20-53, E-mail на сайте) | Приемная И.о. Директора |
| Личный прием заместителя директора | Запись по тел.: +7 (8692) -4-02-03 | Портал «Госуслуги» -> Запись на прием |
Взаимодействие с заместителями директора Департамента транспорта Севастополя строится через единую приемную И.о. директора по телефону +7 (8692) -4-02-03 и электронные сервисы (Госуслуги, сайт dtdi.sev.gov.ru). Поскольку открытый реестр с именами и кураторством конкретных заместителей на текущий момент не опубликован на главной странице сайта, наиболее эффективным способом является:
- Звонок в приемную для уточнения: «Кто курирует вопрос [Ваша тема] и когда прием?».
- Подача электронного обращения на Госуслугах с автоматической маршрутизацией к ответственному исполнителю (заместителю/начальнику отдела).
Адрес для личного визита и почтовой корреспонденции: 299011, г. Севастополь, ул. Пушкина, д. 2.