Департамент транспорта и дорожного хозяйства (ДТДХ) администрации города Нижнего Новгорода — это ключевое структурное подразделение органов местного самоуправления, осуществляющее полномочия по управлению в сфере дорожного хозяйства, организации дорожного движения и транспорта на территории города. Департамент отвечает за содержание, ремонт и развитие сети автомобильных дорог местного значения, а также за координацию работы подведомственных учреждений.

Описание деятельности

Основные функции департамента включают:

• Разработку и реализацию муниципальных программ развития транспортной системы и дорожного хозяйства.
• Организацию капитального ремонта, текущего ремонта и содержания автомобильных дорог местного значения (в т.ч. за счет субсидий из бюджета Нижегородской области).
• Управление деятельностью МКУ «Центр организации дорожного движения города Нижнего Новгорода» (директор — Шекунов Андрей Геннадьевич).
• Обеспечение безопасности дорожного движения, установку знаков, разметку, светофорное регулирование.
• Оказание государственных услуг и выполнение функций в сфере дорожного хозяйства с использованием имущества области, находящегося в оперативном управлении.
• Проведение общественных обсуждений проектов включения мероприятий в государственные программы (например, ГП «Развитие транспортной системы Нижегородской области»).

Директор департамента: Житников Андрей Олегович.

Контакты для обращений

У департамента есть несколько адресов размещения структурных подразделений. Основной юридический и почтовый адрес:

Основной адрес (Администрация города, Кремль):

Адрес отдельных подразделений (Канавинский район):

Адрес на ул. Пискунова (Архив/Отдельные сектора):

Адрес на Сормовском шоссе:

Официальный сайт

Основной информационный ресурс, официальный портал администрации города Нижнего Новгорода. Раздел департамента содержит нормативные акты, отчеты, новости ремонтных работ, схемы объездов и реестр дорог.

• Главный портал: www.admgor.nnov.ru
• Раздел «Департамент транспорта и дорожного хозяйства»: обычно доступен по пути: Структура управления → Департаменты → Департамент транспорта и дорожного хозяйства.
• Сайт МКУ «ЦОДД» (организация движения): codd.nnov.ru (схемы ОДД, камеры, парковки).

Горячая линия и телефоны доверия

Для оперативного сообщения о ямах, отсутствии знаков, неисправных светофорах и проблемах с уборкой снега:

• Единый диспетчерский номер администрации (Горячая линия мэра/администрации): 8 (831) -19-38-00 (автоинформатор, перевод на дежурного диспетчера).
• Телефон доверия по вопросам дорожного хозяйства (прямая линия департамента): уточняйте на сайте admgor.nnov.ru в разделе «Обращения граждан», так как номера прямых линий могут меняться ежегодно.
• МКУ «ЦОДД» (организация движения, знаки, разметка, светофоры): +7 (831) -30-XX-XX (точные добавочные смотрите на сайте ЦОДД).

Номера телефонов справочного бюро и приемной

Электронный адрес (E-mail)

Для официальных обращений, запросов и направления документов:

• Официальный ящик департамента: ati_nn@inbox.ru (указан в открытых реестрах).
• Общий ящик администрации (для копий): adm@admgor.nnov.ru.
• Ящик МКУ «ЦОДД»: codd@codd.nnov.ru (вопросы знаков, разметки, светофоров).

Важно: Для гарантированного регистрации обращения рекомендуется использовать Личный кабинет гражданина на портале Госуслуг или раздел «Обращения граждан» на сайте администрации.

Личный кабинет (Электронное взаимодействие)

Физическим и юридическим лицам для обращения в департамент доступны следующие цифровые платформы:

1. Портал «Госуслуги» (ЕПГУ / РПГУ): Раздел «Обращения к органам власти» → «Администрация города Нижнего Новгорода» → «Департамент транспорта и дорожного хозяйства». Позволяет отслеживать сроки рассмотрения и получать официальные ответы в личном кабинете.
2. Сайт администрации (admgor.nnov.ru): Раздел «Обращения граждан» → «Написать обращение» (не требует авторизации через Госуслуги, но ответ придет на e-mail).
3. Портал «Дороги Нижнего Новгорода» / «Народный контроль»: Часто интегрирован в приложение «Мой Нижний» или доступен через сайт администрации для фотофиксации ям и нарушений.
4. Личный кабинет подрядчика (закупки): Для участников закупок (ремонт дорог) — через ЕИС (zakupki.gov.ru) и личный кабинет на сайте администрации в разделе «Закупки».

Личный прием граждан руководством и специалистами

Прием граждан осуществляется по предварительной записи через портал Госуслуг, по телефону приемной или через раздел «Прием граждан» на сайте администрации.

График приема граждан (типовый, актуальное расписание СМОТРИТЕ НА САЙТЕ):

• Директор департамента Житников Андрей Олегович: Обычно 1 раз в месяц (четверг или пятница), 14:00–16:00. Требуется предзапись.
• Заместители директора департамента: Еженедельно по рабочим дням (понедельник–среда), утро, среда — вечер и т.д.). Конкретные дни недели закреплены за кураторскими направлениями (дороги, транспорт, движение).
• Специалисты отделов: Ежедневно в часы работы администрации (пн–пт: 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00) по месту нахождения отделов (Кремль, 5 или Пл. Революции, 7).

Место приема: г. Нижний Новгород, Кремль, д. 5 (административное здание), соответствующий кабинет (уточняется при записи).

Структура департамента (Основные отделы и сектора)

Структура утверждается приказом директора департамента. Основные структурные единицы, реализующие функции:

• Отдел капитального ремонта, строительства и реконструкции автомобильных дорог (планирование, тендеры, контроль за стройкой, работа с субсидиями области).
• Отдел содержания и эксплуатации автомобильных дорог (текущий ремонт, уборка снега, косовка, ямочный ремонт, контроль за подрядчиками по содержанию).
• Отдел организации дорожного движения и безопасности (взаимодействие с МКУ «ЦОДД», согласование схем ОДД, знаков, разметки, светофоров).
• Отдел транспорта и связи (муниципальный пассажирский транспорт, маршруты, тарифы, такси, водный транспорт).
• Отдел нормативно-правовой работы и документационного обеспечения (проекты постановлений, контроль исполнения поручений, архив).
• Сектор (или отдел) экономики, финансов и закупок (бюджет, госзадание, контрактная система, отчетность).
• Сектор работы с обращениями граждан и контроль исполнения поручений (работа с Жалобами/Предложениями, горячая линия).
• Подведомственное учреждение: МКУ «Центр организации дорожного движения города Нижнего Новгорода» (исполнитель по знакам, разметке, светофорам, паркингам). Директор: Шекунов Андрей Геннадьевич.

Руководство департамента

Примечание: Состав заместителей и распределение кураторства меняются. Актуальную структуру руководства всегда смотрите в разделе «Руководство» на официальном сайте департамента.

Отзывы и оценка деятельности

На публичных картах (Яндекс Карты, 2ГИС, Google Maps) и порталах отзывов (Отзовик, irecommend) страница департамента и МКУ «ЦОДД» набирает смешанные оценки (обычно 3.0 – 3.5 из 5).

Основные темы отзывов граждан:

• Позитивные: Реакция на обращения через «Госуслуги» и приложение «Мой Нижний» по устранению ям (часто устраняют в установленные 3–5 дней в сезон), установка новых пешеходных переходов и «лежачих полицейских» по просьбам жителей, качество нового асфальта на магистралях (проспект Гагарина, Ленинский, Родионова и др.).
• Негативные: Качество ямочного ремонта («засыпают землей/холодным асфальтом, размывается за неделю»), неоперативность уборки снега во дворах и на второстепенных улицах, долгая согласовка схем ОДД (знаки, разметка), проблемы с парковками в центре и спальных районах, сложность дозвониться по телефону горячей линии в пиковые часы.
• Предложения: Внедрение онлайн-карты ремонтов в реальном времени, расширение сети велодорожек, жесткий контроль за подрядчиками по гарантии на укладку.

Где оставить отзыв или прочитать актуальные:

1. Яндекс Карты: Поиск «Департамент транспорта и дорожного хозяйства Нижний Новгород» или «МКУ Центр организации дорожного движения».
2. 2ГИС: Страницы организаций по адресам: Кремль 5, Пл. Революции 7, ул. Пискунова 47/1.
3. Портал «Госуслуги. Решаем вместе» / «Народный контроль»: Официальный канал для оценки качества госуслуг и работ.
4. Соцсети администрации: Официальные группы ВКонтакте, Telegram-канал «Нижний Новгород Официально» — часто публикуют отчеты о выполненных работах и отвечают на комментарии.

Краткая шпаргалка: Куда обратиться по конкретному вопросу

Данные актуальны на г. Номера телефонов, график приема и состав руководства могут изменяться. Перед визитом или звонком обязательно проверяйте актуальную информацию на официальном сайте admgor;nnov.ru в разделе «Департамент транспорта и дорожного хозяйства».