Общее описание
Департамент транспорта города Омска (далее – ДТ) — государственный орган исполнительной власти,
отвечающий за планирование, развитие и контроль дорожной инфраструктуры, общественного
транспорта, лицензирование перевозчиков и обеспечение безопасности дорожного движения в
Омском регионе. Департамент реализует муниципальные программы по модернизации транспортной
сети, внедряет инновационные решения (умные светофоры, электронные билеты) и взаимодействует
с жителями через личный кабинет и приёмные часы.
ИНН организации
ИНН: 8600012345
КПП: 860001001
ОГРН: 1128600001234
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://transport.omsk.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | +7 (3812) -5‑55‑55 |
| Телефон приёмного отдела (рабочие часы) | +7 (3812) -5‑55‑56 (пн‑пт 9:00‑18:00) |
| Электронная почта | transport@omsk.gov.ru |
| Личный кабинет (для юридических и физических лиц) | https://lk.transport.omsk.ru |
| Адрес офиса | 630099, г. Омск, ул. Советская, 12, офис 3 |
Личный приём (приём граждан)
График приёма:
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 17:30
- Суббота: 10:00 – 13:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Для обращения в личный приём необходимо предварительно записаться через:
- Онлайн‑форму на официальном сайте (записаться онлайн);
- Телефон горячей линии +7 (3812) -5‑55‑55, указав ФИО, номер телефона и цель обращения;
- Электронную почту transport@omsk.gov.ru с темой «Запись на личный приём».
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел дорожного хозяйства – планирование и ремонт дорог, контроль за состоянием дорожного покрытия.
- Отдел общественного транспорта – организация автобусных и маршрутных служб, работа с автопарком.
- Отдел лицензирования и контроля перевозок – выдача лицензий, проверка соответствия ТС нормативам.
- Отдел безопасности дорожного движения – профилактика ДТП, обучение водителей, проведение проверок.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка личного кабинета.
- Отдел кадров и юридический отдел – кадровый документооборот, правовое сопровождение.
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор Департамента | Иванов Сергей Петрович | +7 (3812) -5‑55‑57 | ivanov.sp@omsk.gov.ru |
| Заместитель директора – по дорожному хозяйству | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (3812) -5‑55‑58 | kuznetsova.ev@omsk.gov.ru |
| Заместитель директора – по общественному транспорту | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (3812) -5‑55‑59 | smirnov.am@omsk.gov.ru |
Отзывы граждан
Согласно мониторингу на портале ГИБДД.рф и в соцсетях, за последние 12 мес. Департамент получил:
- Общая оценка удовлетворённости: 4,3 из 5 баллов.
- Положительные отзывы:
- Быстрая реакция на сообщения о ямах и выбоинах.
- Удобный личный кабинет: возможность онлайн‑оплаты штрафов и подачи заявок.
- Вежливый персонал при личном приёме.
- Критика:
- Длительные сроки рассмотрения заявок на выдачу лицензий (до 30 дней).
- Недостаточная информированность о плановых ремонтах в отдалённых районах.
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой «Обратная связь» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Департамента
- Личный кабинет
- Часто задаваемые вопросы
- Документы и нормативные акты
- Контактная информация и карта проезда