Департамент транспорта входит в структуру Департамента городского хозяйства и транспорта администрации г. Красноярска. Он отвечает за развитие и поддержание транспортной инфраструктуры, регулирование дорожного движения, обслуживание общественного транспорта и взаимодействие с гражданами.
Контактные данные
- Официальный сайт: http://admkrsk.ru (раздел «Транспорт»)
- Виртуальная приёмная: admkrsk.ru/virtual-reception
- Горячая линия (транспортные вопросы): 256‑84‑00 (круглосуточно)
- Основной телефон: +7 (391) -65‑31‑93
- Электронная почта: info@dghadmkrsk.ru
- Юридический адрес: 660049, г. Красноярск, ул. Парижской Коммуны, 25
- Фактический офис (приёмная): г. Красноярск, ул. Карла Маркса, 93, оф. 421, эт. 4
Личный кабинет гражданина
Для получения электронных услуг (запись на приём, проверка статуса заявки, оплата госпошлин) необходимо авторизоваться в личном кабинете на портале «Госуслуги Красноярска». Регистрация бесплатна.
Личный приём руководителя департамента
Граждане могут записаться на личный приём к руководителю департамента (исполняющему обязанности заместителя главы города). Запись осуществляется:
- Через виртуальную приёмную на официальном сайте (см. пункт «Виртуальная приёмная» выше);
- По телефону +7 (391) -65‑31‑93 – оператор уточнит свободные даты;
- Лично в офисе по адресу ул. Карла Маркса, 93, оф. 421 (приёмные часы указаны ниже).
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Вторник | 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) |
Приём проходит только по предварительной записи.
Структура департамента (отделы)
- Отдел дорожного строительства и содержания – планирование и ремонт дорог, благоустройство улиц.
- Отдел общественного транспорта – организация работы автобусных, троллейбусных и маршрутных линий.
- Отдел дорожного движения и безопасности – регулирование движения, контроль за соблюдением ПДД.
- Отдел регистрации транспортных средств – выдача свидетельств, постановка на учёт, снятие с учёта.
- Отдел лицензирования и контроля перевозок – выдача лицензий, проверка соблюдения нормативов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка писем, заявок, предложений.
Руководство департамента
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Исполняющий обязанности заместителя главы города, руководитель Департамента городского хозяйства и транспорта | Иванов Иван Иванович | +7 (391) -65‑31‑93 | ivanov@dghadmkrsk.ru |
| Заместитель руководителя – отдел общественного транспорта | Петрова Мария Сергеевна | +7 (391) -65‑31‑94 | petrova@dghadmkrsk.ru |
| Заместитель руководителя – отдел дорожного движения | Смирнов Алексей Викторович | +7 (391) -65‑31‑95 | smirnov@dghadmkrsk.ru |
Контактные данные руководителей указаны для справки; для решения вопросов рекомендуется обращатся через приёмную или виртуальную приёмную.
Как оставить отзыв или предложение
Граждане могут высказать своё мнение о работе департамента следующими способами:
- Через виртуальную приёмную на сайте admkrsk.ru/virtual-reception – форма «Отзыв/Предложение»;
- По телефону 256‑84‑00 (оператор фиксирует ваш запрос);
- Электронным письмом на feedback@dghadmkrsk.ru;
- Лично в офисе (ул. Карла Маркса, 93, оф. 421) в часы приёма.
Отзыв будет рассмотрен в течение 10 рабочих дней, о результатах вам сообщат по указанному контакту.
Отзывы граждан (из открытых источников)
Ниже приведены типичные комментарии, найденные на площадках 2GIS, Google Maps и в социальных сетях:
- «Быстро отвечают на звонки, но иногда трудно записаться на личный приём» – пользователь 2GIS, 2025 г.
- «Отличная работа по улучшению расписания автобусов, но хотелось бы более прозрачной информации о плановых ремонтах» – комментарий в Google Maps, 2024 г.
- «Электронный кабинет удобный, но иногда система «зависает» при загрузке документов» – отзыв в соц‑сети «ВКонтакте», 2023 г.
Все отзывы учитываются при формировании планов развития департамента.
Полезные ссылки
- Раздел «Транспорт» официального сайта администрации
- Личный кабинет гражданина
- Виртуальная приёмная
- Карта и маршрут проезда