Актуальность информации: Статья составлена на основании открытых официальных источников по состоянию на 28 июня 2026 года. Контактные данные‚ график приема и структура могут изменятся. Перед обращением настоятельно рекомендуется уточнить информацию на официальном сайте.
Общее описание и функции
Департамент торговли Свердловской области, это исполнительный орган региональной власти‚ осуществляющий функции по разработке и реализации государственной политики в сфере торговли‚ потребительского рынка‚ общественного питания‚ бытовых услуг‚ а также регулирования торговой деятельности на территории Свердловской области.
Основные направления деятельности:
- Государственное регулирование в сфере торговли и потребительского рынка.
- Развитие торговой инфраструктуры и поддержка малого и среднего предпринимательства (МСП) в сфере торговли.
- Контроль за соблюдением законодательства о защите прав потребителей (взаимодействие с Роспотребнадзором).
- Организация работы ярмарок выходного дня‚ аграрных ярмарок‚ поддержка местных производителей.
- Лицензирование отдельных видов деятельности (например‚ розничная продажа алкогольной продукции‚ табачных изделий‚ лекарственных средств — в рамках полномочий).
- Ведение реестров (реестр торговых объектов‚ реестр ярмарок и т.д.).
- Методологическое руководство муниципальными органами по вопросам торговли.
Департамент входит в состав Правительства Свердловской области и подотчетен Губернатору и Правительству области.
Контакты для обращений
Почтовый и юридический адрес:
620014‚ г. Екатеринбург‚ ул. 8 Марта‚ д. 14 (Здание «Белый дом»‚ Правозащитный корпус / Корпус Правительства Свердловской области).Схема проезда: м. «Площадь 1905 года» или м. «Геологическая»‚ далее пешком или наземный транспорт до остановки «Ул. 8 Марта» / «Цирк».
Официальный сайт:
https://trade.midural.ru/ (или через портал правительства: midural.ru -> Структура -> Департамент торговли)
На сайте размещены: нормативные акты‚ реестры‚ новости сферы‚ информация о мероприятиях (ярмарки)‚ раздел «Задать вопрос» / «Электронный прием».
Горячая линия / Единый контактный центр Правительства Свердловской области:
- 8 (343) -58-71-71 (Единый справочно-информационный центр Правительства Свердловской области‚ работает в рабочие дни).
- ###-###-#### (Бесплатно по России для звонков на стационарные и мобильные телефоны).
По данным линиям можно уточнить номера конкретных отделов Департамента торговли‚ график приема руководителей и порядок подачи документов.
Телефоны Департамента торговли (справочно):
| Подразделение / Функция | Телефон (код 343) |
|---|---|
| Приемная министра / Начальника департамента | 358-71-71 (доб. по запросу у оператора) |
| Отдел розничной торговли и потребительского рынка | Уточняйте на сайте / через горячую линию |
| Отдел лицензирования и разрешительной деятельности | Уточняйте на сайте / через горячую линию |
| Отдел развития торговой инфраструктуры и поддержки МСП | Уточняйте на сайте / через горячую линию |
| Юридический отдел / Отдел нормативно-правовой работы | Уточняйте на сайте / через горячую линию |
| Кадровая служба / Отдел кадров | Уточняйте на сайте / через горячую линию |
Важно: Прямые городские номера отделов часто не публикуются в открытую для снижения спама; основной канал связи — через Единый контактный центр (358-71-71) или электронные сервисы.
Электронные адреса (E-mail):
- Официальный адрес департамента:
dept_torg@midural.ru(или аналогичный на домене @midural.ru / @sovmidural.ru — точный адрес указан в разделе «Контакты» на сайте trade.midural.ru). - Для обращений граждан (электронная приемная): Через форму на сайте (Раздел «Обращения граждан») или через Госуслуги (ЕПГУ), «Написать в орган власти».
- По вопросам лицензирования: Часто выделен отдельный ящик‚ уточняйте в разделе «Лицензирование» на сайте.
Личный кабинет и электронные сервисы
Департамент торговли не имеет отдельного «личного кабинета» для граждан на своем сайте. Взаимодействие с гражданами и бизнесом осуществляется через федеральные и региональные платформы:
- Портал Госуслуг (ЕПГУ) / Региональный портал Госуслуг Свердловской области (gosuslugi.ru / sovmidural.ru):
- Подача обращений (жалоб‚ предложений‚ заявлений).
- Получение государственных услуг (лицензии на розничную продажу алкоголя‚ табака‚ ЛС; включение в реестры).
- Отслеживание статуса рассмотрения.
- Электронная приемная на сайте Департамента: Форма обратной связи для направления официального обращения с возможностью прикрепления файлов.
- АИС «Реестр торговых объектов Свердловской области»: Информационная система для учета торговых объектов (доступна для уполномоченных пользователей / муниципалитетов).
Личный прием граждан (График приема)
Прием личным приемом осуществляется Министром (Начальником Департамента) и его заместителями.
Общий порядок:
- Дни приема: Традиционно — вторник (или среда) в определенные часы (например‚ 14:00–17:00 или 10:00–13:00).
- Запись на прием: Обязательная предварительная запись через:
- Единый контактный центр: 8 (343) -58-71-71.
- Портал Госуслуг (раздел «Запись на прием к руководителю органа власти»).
- Электронную форму на сайте Департамента.
- Место приема: г. Екатеринбург‚ ул. 8 Марта‚ 14‚ кабинет приемной (уточняется при записи).
- Документы для приема: Паспорт‚ документы‚ подтверждающие суть обращения‚ копии для оставления в приемной.
Структура Департамента (Основные отделы и управления)
Структура утверждается Приказом Министра. Типичная структура на 2026 год включает:
- Министр (Начальник Департамента), руководит деятельностью.
- Заместители Министра (обычно 3-4 человека) курируют блоки направлений.
- Приемная Министра / Секретариат.
- Юридический отдел (Управление нормативно-правовой работы и правового обеспечения).
- Отдел розничной торговли и потребительского рынка (вопросы ярмарок‚ выходных дней‚ торговли на удаленке‚ защиты прав потребителей).
- Отдел развития торговой инфраструктуры и поддержки МСП (строительство/реконструкция рынков‚ ТЦ‚ поддержка социальной торговли‚ «Магазины у дома»).
- Отдел лицензирования и разрешительной деятельности (лицензии на алкоголь‚ табак‚ ЛС‚ уведомления о начале деятельности).
- Отдел государственного контроля (надзора) в сфере торговли (проверки‚ профилактические посещения‚ взаимодействие с Прокуратурой и Роспотребнадзором).
- Отдел информатизации и цифрового развития (реестры‚ АИС‚ открытые данные).
- Административно-хозяйственный отдел / Отдел кадров / Бухгалтерия.
Точные наименования и руководителей отделов смотрите в разделе «Структура» на официальном сайте.
Руководство Департамента (на 2026 год)
Министр торговли Свердловской области / Начальник Департамента:
В соответствии с Указом Губернатора Свердловской области. ФИО уточняйте на сайте в разделе «Руководство» (на момент составления статьи данные могут быть обновлены).
Заместители Министра (кураторы направлений):
- Заместитель по правовому обеспечению и лицензированию — ФИО.
- Заместитель по развитию торговой инфраструктуре и МСП — ФИО.
- Заместитель по розничной торговле и потребительскому рынку — ФИО.
- Заместитель по цифровому развитию и контролю — ФИО.
В разделе «Руководство» на сайте обычно публикуются: биографии‚ фото‚ контактные телефоны приемных заместителей‚ вопросы курирования.
Отзывы о работе Департамента
Официальной страницы «Отзывы» на сайте Департамента не существует. Оценку деятельности можно оставить или проанализировать через следующие каналы:
Каналы для оставления отзыва / жалобы / предложения:
- Портал Госуслуг (ЕПГУ), «Оценка качества услуг» / «Написать в орган власти»: Основной официальный канал. Обращение получает регистрационный номер‚ рассматривается в сроки закона (30 дней)‚ на него дается официальный ответ.
- Электронная приемная на сайте trade.midural.ru: Форма «Задать вопрос» или «Направить обращение».
- Общероссийская народная фронт (ОНФ), «Народный контроль»: Платформа для публичных обращений по вопросам торговли‚ ярмарок‚ цен.
- Прямая линия Губернатора Свердловской области: Ежегодная акция‚ а также приемная Губернатора (сайт gubernator.midural.ru).
- Социальные сети Правительства Свердловской области (ВКонтакте‚ Telegram): Часто в комментариях к новостям Департамента граждане оставляют отзывы о работе ярмарок‚ магазинов‚ лицензирования.
Типичные темы обращений граждан и бизнеса (аналитика):
- Позитивные: Организация аграрных ярмарок «Уральский фермер»‚ поддержка местных производителей‚ работа «Магазинов у дома» в сельской местности‚ скорость выдачи лицензий через Госуслуги.
- Негативные / Проблемные: Сложности с получением лицензий на алкоголь (долгие согласования)‚ контроль цен на социально значимые товары‚ недобросовестные продавцы на ярмарках‚ вопросы аренды торговых мест на муниципальном имуществе (часто это компетенция администраций городов/районов‚ а не обл. департамента).
Полезные ссылки (Быстрый доступ)
- Официальный сайт Департамента торговли
- Электронная приемная / Обращения граждан
- Раздел «Лицензирование» (алкоголь‚ табак‚ ЛС)
- Реестры (торговые объекты‚ ярмарки)
- Портал Госуслуг (подача заявлений на лицензии‚ обращения)
- Портал Госуслуг Свердловской области
- Сайт Губернатора и Правительства Свердловской области
Дисклеймер: Данная статья носит информационно-справочный характер. Редакция не несет ответственности за изменения в контактных данных‚ графике приема или структуре Департамента‚ произошедшие после даты публикации . Для получения юридически значимой информации обращайтесь на официальный сайт trade.midural.ru или по телефону единого контактного центра 8 (343) -58-71-71.