Департамент торговли города Москвы (далее – ДТ) – структурное подразделение Правительства Москвы, отвечающее за регулирование торговой деятельности, развитие розничных рынков, контроль за соблюдением требований к торговым объектам, а также за поддержку малого и среднего предпринимательства в сфере торговли.
Контакты для обращений
- Юридический адрес: 115114, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12
- Почтовый адрес: 115114, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12
- Официальный сайт: https://trade.mos.ru
- Горячая линия (приём звонков 24/7): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон справочного отдела (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑68
- Электронный адрес: trade@mos.ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращений граждане и юридические лица могут воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в офисе Департамента по предварительной записи.
- Адрес приёма: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12
- Телефон для записи: +7 (495) -23‑45‑69
- Электронная запись: Форма записи онлайн
- График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (без перерыва на обед)
Структура департамента
Отделы
- Отдел регулирования розничной торговли
- Отдел контроля за соблюдением санитарных и пожарных норм в торговых помещениях
- Отдел развития рынков и ярмарок
- Отдел поддержки малого и среднего предпринимательства в сфере торговли
- Отдел лицензирования и разрешительной деятельности
- Отдел аналитики и мониторинга торговой среды
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
- Отдел юридической поддержки
Руководство
- Директор Департамента торговли города Москвы – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по нормативно‑правовому обеспечению – Смирнова Ольга Викторовна
- Заместитель директора по развитию торговой инфраструктуры – Кузнецов Андрей Андреевич
- Главный специалист по работе с общественностью – Лебедева Марина Сергеевна
Отзывы граждан и предпринимателей
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные из открытых источников (портал «Госуслуги», официальный сайт Департамента, соцсети).
- Иван К. (предприниматель, розничная торговля): «Быстрое оформление лицензии, сотрудники вежливые, но иногда требуется уточнение по документам – в целом доволен работой департамента».
- Елена М. (жительница района): «Приём в личном кабинете удобный, но иногда ответы приходят с задержкой. Горячая линия работает без перебоев».
- Алексей П. (владелец рынка): «Отдел развития рынков помог нам модернизировать инфраструктуру, предоставив субсидию и консультацию по планированию».
- Светлана Д. (пользователь портала): «Электронная приёмная работает стабильно, но хотелось бы добавить возможность загрузки сканов документов в один клик».
Полезные ссылки
- Официальный сайт Департамента торговли
- Личный кабинет (подача заявлений)
- Запись на приём к руководителю
- Часто задаваемые вопросы
- Контактный центр Правительства Москвы
Департамент торговли города Москвы – ключевой орган, обеспечивающий законность и развитие торговой сферы в столице. Благодаря широкому спектру услуг, доступных как в офлайн‑режиме, так и через электронные сервисы, граждане и предприниматели могут быстро решить вопросы, связанные с лицензированием, контролем качества, поддержкой малого бизнеса и другими аспектами торговли.
Для получения актуальной информации рекомендуется регулярно посещать официальный сайт Департамента и подписываться на его официальные каналы в социальных сетях.