Дата актуализации информации:
Общее описание
Департамент строительства Тульской области (далее – Департамент) — государственный орган исполнительной власти, отвечающий за планирование, реализацию и контроль строительных проектов в регионе. В его компетенции находятся:
- Разработка и согласование градостроительной политики;
- Контроль качества строительных работ;
- Выдача разрешений на строительство и ввод в эксплуатацию;
- Мониторинг соблюдения строительных норм и правил;
- Поддержка инвестиций в строительный сектор.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://construction.tularegion.rb
Горячая линия
8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов
- Главный офис: +7 (4872) -5‑55‑55
- Отдел проектной документации: +7 (4872) -5‑55‑56
- Отдел надзора за строительством: +7 (4872) -5‑55‑57
- Отдел инвестиций и финансирования: +7 (4872) -5‑55‑58
Электронный адрес
construction@tularegion.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для подачи заявлений, отслеживания статуса разрешений и получения справок используйте личный кабинет гражданина:
https://lk.tularegion.ru
Личный прием (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в главном офисе Департамента. Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью через личный кабинет или позвонить по телефону горячей линии.
График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | 101 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | 101 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | 101 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | 101 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 | 101 |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) | — |
Структура Департамента (отделы)
- Отдел проектной документации – подготовка и согласование проектных решений.
- Отдел надзора за строительством – контроль качества и сроков выполнения работ.
- Отдел технического регулирования – разработка и внедрение строительных норм.
- Отдел жилищно‑коммунального строительства – вопросы строительства и реконструкции жилого фонда.
- Отдел инвестиций и финансирования – привлечение инвестиций, работа с грантами.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и работа с нормативно‑правовыми актами.
- Отдел информационных технологий – автоматизация процессов и поддержка электронных сервисов.
Руководство Департамента
- Директор Департамента: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по проектной работе: Петрова Марина Викторовна
- Заместитель директора по надзору: Смирнов Алексей Николаевич
- Главный бухгалтер: Кузнецова Ольга Сергеевна
- Секретарь-референт: Лебедева Анна Игоревна
Отзывы граждан
Средняя оценка работы Департамента по данным независимого портала «Госуслуги.Отзыв» – 4,3 из 5.
Положительные отзывы
- «Быстро помогли оформить разрешение на строительство частного дома. Онлайн‑запись сэкономила время.» – А. Кузнецов, 2026‑03‑12
- «Профессиональный подход сотрудников отдела надзора, проверка выполнена качественно.» – Е. Соловьева, 2025‑11‑08
Критика и предложения
- «Хотелось бы сократить срок рассмотрения заявок в отделе инвестиций – сейчас это занимает до 45 дней.» – В. Морозов, 2025‑09‑20
- «Не хватает информации о статусе заявки в личном кабинете – иногда требуется звонить в горячую линию.» – Н. Белова, 2026‑01‑15
Как подать обращение
- Перейдите в личный кабинет и выберите раздел «Обращения граждан».
- Заполните форму, указав тип обращения (запрос, жалоба, предложение) и приложите необходимые документы.
- Отправьте заявку. Ожидайте подтверждения и номер обращения.
- Контролируйте статус обращения в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Контактный адрес: 300000, Тульская область, г. Тула, ул. Советская, 12, офис 101.
Почтовый индекс: 300000
Время работы: Пн‑Пт – 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
Электронная почта: construction@tularegion.ru