Статья подготовлена на основе открытых данных по состоянию на 29 июня 2026 года. Поскольку в структуре федеральных органов власти существует несколько подразделений с названием «Департамент строительства», ниже приведена информация по ключевым из них: Департамент строительства Аппарата Правительства РФ и Департамент промышленного и гражданского строительства Министерства строительства России (Минстрой), а также ссылка на московское ведомство.

Описание и уточнение ведомственной принадлежности

Термин «Директор департамента строительства России» может относиться к разным должностям. Важно различать:

• Департамент строительства Аппарата Правительства Российской Федерации — обеспечивает деятельность Правительства в сфере строительства, архитектуры, градостроительства и технического регулирования. Руководитель департамента назначается и освобождается от должности Председателем Правительства РФ.
• Департамент промышленного и гражданского строительства Министерства строительства и ЖКХ РФ (Минстрой России) — структурное подразделение министерства, реализующее государственную политику в сфере промышленного, жилищного и гражданского строительства.
• Департамент строительства города Москвы — региональный орган исполнительной власти столицы (информация приведена для контекста).

Актуальная ситуация по данным за 2024–2026 гг.:

1. Департамент строительства Аппарата Правительства РФ: В августе 2024 года Максим Степанов был освобожден от должности руководителя. На смену ему (по данным на конец 2024 г.) была назначена Светлана Иванова (ранее занимала пост зам. руководителя). На 2026 год она, вероятнее всего, продолжает возглавлять департамент (или исполняет обязанности).
2. Минстрой России: Министром является Ирек Энварович Файзуллин (с ноября 2020 г.). Директор Департамента промышленного и гражданского строительства Минстроя, должностное лицо, имя которого уточняется на официальном сайте министерства в разделе «Руководство».
3. Департамент строительства Москвы: С октября 2023 года руководит Рафик Равилович Загрутдинов.

Руководство (Ключевые лица)

Аппарат Правительства РФ (Департамент строительства)

• Руководитель департамента: Иванова Светлана (с 2024 г., по данным открытых источников на момент увольнения М. Степанова).
• Заместители руководителя: Состав обновляется периодически. Актуальный список публикуется на сайте government.ru в структуре департамента.

Министерство строительства и ЖКХ РФ (Минстрой)

• Министр: Файзуллин Ирек Энварович.
• Первый заместитель министра: (Данные за 2021 г., должность существовала, актуальное лицо смотрите на сайте).
• Директор Департамента промышленного и гражданского строительства: Наименование должности точно, ФИО уточняйте в разделе «Структура» на minstroy.gov.ru.

Департамент строительства города Москвы

• Руководитель: Загрутдинов Рафик Равилович.
• Заместители: В том числе Ситдиков Нияз Равилевич (назначен зампредом по данным за 2024–2025 гг.).

Структура и отделы (Типовая для федеральных департаментов)

Департамент строительства Аппарата Правительства и Департамент Минстроя имеют схожую функциональную структуру. Основные направления (отделы/управления):

• Отдел государственной политики в сфере строительства и архитектуры (разработка нормативных правовых актов).
• Отдел контроля и координации градостроительной деятельности в субъектах РФ (взаимодействие с регионами).
• Отдел технического регулирования и нормативной базы (список технических регламентов, СП, ГОСТ).
• Отдел промышленного и гражданского строительства (капитальное строительство, реформа ЖКХ).
• Отдел цифрового развития и информационных технологий в строительстве (БИМ-технологии, ЕРЗ, «Госстрой»).
• Отдел кадровой политики и документационного обеспечения.
• Юридический отдел / Отдел правовой экспертизы.

Контакты для обращений (Федеральный уровень)

Внимание: Ниже приведены официальные контакты Министерства строительства и ЖКХ РФ (Минстрой России) и Аппарата Правительства РФ, через которые осуществляется взаимодействие с департаментами строительства. Прямые «горячие линии» именно у директоров департаментов, как правило, не публикуются; обращения идут через общие каналы ведомств.

Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации (Минстрой России)

• Официальный сайт: https://minstroy.gov.ru
• Единая справочно-информационная служба (Горячая линия Минстроя): ###-###-#### (звонок по России бесплатный).
• Телефон приемной министра / канцелярии: +7 (499) -60-26-00 (многоканальный).
• Электронный адрес (официальная почта): info@minstroy.gov.ru
• Почтовый адрес: 109017, г. Москва, ул. Китагородский проезд, д. 7, стр. 1.

Аппарат Правительства Российской Федерации (Департамент строительства)

• Официальный сайт Правительства: http://government.ru (раздел «Структура» -> «Департаменты» -> «Департамент строительства»).
• Горячая линия Правительства РФ (общая): ###-###-####.
• Телефон справочной Аппарата Правительства: +7 (495) -06-36-02.
• Электронная почта Аппарата: info@government.ru (для обращений к Департаменту строительства укажите в теме: «Департамент строительства»).
• Почтовый адрес: 103265, г. Москва, Краснопресненская наб., д. 2 (Белый дом).

Департамент строительства города Москвы (Региональный уровень)

• Официальный сайт: mos.ru/ustroystvo/ministries/departament-stroitelstva/
• Горячая линия Департамента (Москва): +7 (495) -39-55-55 (единый колл-центр Мосгорстроя / Департамента).
• Электронная почта: dstroy@mos.ru.
• Адрес: г. Москва, ул. Новослободская, д. 19.

Личный кабинет и электронные сервисы

Для взаимодействия с департаментами строительства (получение госуслуг, согласование проектов, обращения по нарушениям) используются федеральные и региональные порталы:

• Единый портал госуслуг (Госуслуги / ESIA): gosuslugi.ru — основной канал для получения услуг Минстроя (разрешения на строительство, ввод в эксплуатацию, лицензирование застройщиков, реестр ДДУ).
• Личный кабинет застройщика / разработчика: Доступен через Госуслуги (раздел «Строительство и недвижимость») или портал nsp.gov.ru (Национальная система разрешительных процедур).
• Информационная система «Госстрой» (ГИС Госстрой): Для мониторинга объектов капитального строительства.
• Портал «Реформа ЖКХ» / ЕРЗ (Единый реестр застройщиков): reestr.nostroy.ru.
• Мос.ру (для Москвы): mos.ru — личный кабинет жителя/организации для обращений в Департамент строительства Москвы.

Личный прием граждан и график приема

Минстрой России (Центральный аппарат)

• Формат: Прием граждан ведет Министр, его заместители и руководители департаментов по предварительной записи.
• Запись на прием: Через портал Госуслуги (раздел «Запись на прием к чиновнику») или по телефону приемной: +7 (499) -60-26-00.
• График (типовой): Рабочие дни (обычно вторник, четверг) с 10:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00. Точное расписание конкретного директора департамента подтверждайте при записи.
• Адрес приема: г. Москва, ул. Китагородский проезд, д. 7, стр. 1 (пропуск оформляется заранее).

Аппарат Правительства РФ

• Личный прием руководителя Департамента строительства Аппарата Правительства осуществляется по предварительной записи через интернет-приемную Правительства РФ (gosuslugi.ru/appeal) или по телефону справочной.

Департамент строительства Москвы

• Интернет-приемная: На сайте mos.ru (раздел «Обращения»).
• Очный прием: По предварительной записи через портал «Мои документы» или mos.ru. Адрес: ул. Новослободская, 19.
• График: Опубликован на сайте Департамента в разделе «Прием граждан».

Отзывы и репутация

Поскольку департаменты строительства — это управленческие структуры, «отзывы» в привычном потребительском понимании (как на магазины) к ним не применимы. Однако существуют косвенные индикаторы эффективности работы:

• Индексы доверия к Минстрою / Правительству: Публикуются ВЦИОМ, ФОМ, Levada-Center.
• Отчеты о выполнении нацпроектов («Жилье и городская среда»): Годовые отчеты Минстроя о выполнении показателей (объем вводимого жилья, реновация, качество ЖКХ). Доступны на minstroy.gov.ru в разделе «Деятельность» -> «Отчетность».
• Судебная практика и проверки СЧ/Прокуратуры: Материалы проверок исполнения законодательства в сфере строительства (долевое участие, качество домов).
• Оценки экспертов (НОСТРОЙ, СРО, АСВ): Профессиональное сообщество оценивает качество нормативной базы (СП, ГОСТ), скорость разрешительных процедур (НСП), работу ЕРЗ.
• Обратная связь на Госуслугах: После оказания госуслуги (например, выдача разрешения на строительство) пользователь может оценить качество и скорость сервиса.

Общая тенденция (2020–2026 гг.): Цифровизация разрешительных процедур (перевод на НСП), ужесточение требований к застройщикам (закон 214-ФЗ, эскроу-счета), внедрение БИМ-технологий, развитие программы реновации в Москве. Критика часто связана с бюрократией на региональном уровне и сроками согласований.

Краткая справка: Кто есть кто (Сводная таблица на 2026 г.)

Важные примечания

1. Актуальность кадров: Кадровые перестановки в департаментах происходят регулярно. Приведенные ФИО (Степанов, Иванова, Загрутдинов) актуальны на момент последних открытых новостей (2024–2025 гг.). На рекомендуется проверить актуального руководителя на официальных сайтах (government.ru, minstroy.gov.ru, mos.ru) в разделах «Структура» или «Руководство».
2. Обращения: Для решения прикладных вопросов (разрешение на стройку, жалоба на застройщика, технический регламент) эффективнее всего использовать Личный кабинет на Госуслугах или интернет-приемные ведомств. Письма на общие почты (info@…) рассматриваются дольше.
3. Нормативная база: Все актуальные Приказы Минстроя, Постановления Правительства, Своды правил (СП) публикуются в разделах «Нормативные акты» на сайтах Минстроя и Аппарата Правительства.

Данная статья носит справочный характер. Для получения юридически значимой информации обращайтесь к официальным источникам и актуальным нормативным правовым актам.