Важно: В 2019 году Департамент градостроительства Воронежской области был реорганизован в Департамент строительства и архитектуры Воронежской области. С 2014 года и по настоящее время департаментом руководиет Андрей Владимирович Еренков. Ниже представлена актуальная на 28 июня 2026 года структурированная информация для обращений граждан и организаций.

Общее описание и функции

Департамент строительства и архитектуры Воронежской области — это исполнительный орган региональной власти‚ осуществляющий функции по разработке и реализации государственной политики в сфере:

• градостроительной деятельности и архитектуры;
• строительства и реконструкции объектов капитального строительства;
• технического регулирования в строительстве;
• государственной экспертизы проектной документации (регионального уровня);
• надзора за строительством и соблюдением градостроительного законодательства;
• обеспечения доступности жилья (программы переселения‚ ипотеки‚ обеспечения жильем отдельных категорий граждан).

Руководитель департамента — Еренков Андрей Владимирович (назначен на должность 22 сентября 2014 года). Под его руководством ведется активная работа по цифровизации отрасли (перевод выдачи разрешений на строительство в электронный вид‚ внедрение БИМ-технологий)‚ реализации нацпроектов «Жилье и городская среда» и комплексной развитию территорий.

Официальный сайт и «Горячая линия»

Официальный интернет-ресурс

Адрес: https://www.vrnregion.ru/ministries/depstroya/ (Раздел на официальном портале администрации Воронежской области)

На сайте размещены: нормативные акты‚ реестры разрешений на строительство‚ результаты госконтроля (надзора)‚ информация о предоставлении государственных услуг‚ новости отрасли‚ контакты структурных подразделений.

Горячая линия / Телефон доверия

Для оперативных обращений по вопросам качества строительства‚ нарушений градостроительного законодательства‚ проблем с переселением аварийного жилья:

• Единый номер горячей линии Департамента: +7 (473) -55-XX-XX (точный актуальный номер уточняйте на сайте в разделе «Контакты» -> «Горячая линия»)
• Приемная руководителя (Еренкова А.В.): +7 (473) -55-XX-XX
• Горячая линия Минстроя России (федеральный уровень): ###-###-#### (бесплатно по РФ)

Контактные телефоны и электронные адреса

* Примечание: Конкретные добавочные номера (последние 4 цифры) регулярно обновляются. Рекомендуется звонить по общему номеру +7 (473) -55-XX-XX и просить соединить с нужным управлением‚ либо проверять актуальные контакты в разделе «Структура» на официальном сайте.

Личный кабинет и электронные сервисы

Департамент полностью переведен на электронное взаимодействие. Обращения‚ получение госуслуг (разрешения на строительство‚ уведомления о завершении‚ выписки из реестров) осуществляются через:

1. Единый портал госуслуг (Госуслуги): gosuslugi.ru — основной канал для граждан и юрлиц.
2. Региональный портал госуслуг Воронежской области: vrnregion.ru/epgu.
3. АИС «Строительство» / ЕГРН / ФГИС ТП: для профессиональных участников (разработчиков‚ проектировщиков) — подача на экспертизу‚ ведение реестров разрешительной документации.

Важно: Личный кабинет на сайте департамента как отдельный модуль отсутствует‚ все сервисы интегрированы в ЕПГУ/РПГУ. Для авторизации используется учетная запись ЕСИА (Госуслуги).

Личный прием граждан (Руководителем и заместителями)

График личного приема Андрея Владимировича Еренкова

Прием граждан руководителем департамента осуществляется по предварительной записи.

• День приема: Обычно среда (нечетные недели) или по установленному графику.
• Место: г. Воронеж‚ пл. Ленина‚ д. 1 (Белый дом)‚ кабинет руководителя департамента.

Прием заместителей руководителя

Заместители принимают граждан по профильным вопросам (архитектура‚ надзор‚ жилье‚ капремонт‚ инвестиции) в рабочие дни (обычно вторник/четверг) с 10:00 до 13:00. Требовательна предварительная запись.

Как записаться на прием:

1. По телефону приемной: +7 (473) -55-XX-XX.
2. Через форму «Запись на прием» на официальном сайте департамента (раздел «Обращения граждан» -> «Личный прием»).
3. Через портал «Госуслуги» (сервис «Запись на прием к чиновнику»).

Необходимо иметь при себе: паспорт‚ документы‚ подтверждающие суть обращения (копии для оставления в деле).

График работы департамента (Режим приема посетителей / Канцелярия)

• Адрес: 394006‚ г. Воронеж‚ пл; Ленина‚ д. 1 (Здание администрации области‚ «Белый дом»)‚ 4-5 этажи.
• Режим работы канцелярии (прием входящей корреспонденции‚ выдача исходящей):
  • Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30
  • Пятница: 08:30 – 16:30
  • Перерыв: 13:00 – 14:00
  • Суббота‚ воскресенье: выходной
• Режим работы структурных управлений (для личных визитов по делу): Соответствует режиму канцелярии‚ но лучше согласовать визит заранее по телефону соответствующего управления.

Структура департамента (Основные отделы/Управления)

На 2026 год структура департамента (утверждена приказом руководителя) включает следующие ключевые структурные подразделения:

Управления (Главные направления деятельности):

• Управление градостроительной политики и архитектуры — генеральные планы‚ ППТ‚ ЗОУИТ‚ архитектурно-градостроительные бюро‚ защита объектов культурного наследия.
• Управление государственного строительного надзора и экспертизы — госстройнадзор‚ региональная государственная экспертиза проектной документации‚ разрешения на строительство (рег. уровня)‚ сносы самостроев.
• Управление жилищной политики и обеспечения жильем, переселение аварийного жилья‚ обеспечение жильем сирот/инвалидов/воинов‚ социальный наем‚ ипотечные программы‚ капремонт МКД.
• Управление капитального строительства и инвестиций — строительство объектов социальной сферы (школы‚ больницы‚ ФОКи)‚ дорожное строительство (рег. программы)‚ контроль за исполнением госзаказов.

Обеспечивающие подразделения:

• Отдел кадров и документационного обеспечения;
• Отдел финансов и экономики;
• Юридический отдел;
• Секретариат / Канцелярия;
• Отдел информатизации и цифрового развития (ответственен за АИС‚ БИМ‚ ГИС ОГС).

Руководство департамента (Состав на 2026 год)

Руководитель департамента:

Еренков Андрей Владимирович
Управляет деятельностью департамента‚ несет персональную ответственность за выполнение задач нацпроектов‚ координирует работу всех управлений.
Телефон приемной: +7 (473) -55-XX-XX

Первый заместитель руководителя:

[Фамилия И.О.] — Курирует управление капитального строительства‚ инвестиции‚ дорожное хозяйство‚ финансово-экономический блок.

Заместители руководителя:

• [Фамилия И.О.] — Курирует управление градостроительной политики и архитектуры‚ госстройнадзор‚ экспертизу.
• [Фамилия И.О.] — Курирует управление жилищной политики‚ переселение аварийного фонда‚ капремонт‚ обеспечение жильем льготных категорий.
• [Фамилия И.О.] — Курирует правовое обеспечение‚ кадра‚ документационную поддержку‚ цифровизацию.

* Точные ФИО заместителей могут меняться. Актуальный состав коллегиального органа (Совета департамента) и биографии руководителей публикуются на сайте в разделе «Руководство».

Отзывы граждан и работа с обращениями

Как оставить отзыв или обращение:

1. Портал «Госуслуги» (РОИВ, Региональная система оценки качества условий и качества предоставления госуслуг): После получения услуги система автоматически предлагает оценить качество.
2. Электронная приемная департамента (на сайте vrnregion.ru): Форма «Написать руководителю» / «Задать вопрос специалисту».
3. Федеральная система «Госуслуги. Решаем вместе» (россия.госуслуги.ру): Для системных проблем‚ требующих вмешательства вышестоящих инстанций.
4. Почта (бумажная): 394006‚ г. Воронеж‚ пл. Ленина‚ д. 1‚ Департамент строительства и архитектуры Воронежской области.

Типичные темы обращений (статистика):

• Сроки выдачи разрешения на строительство / уведомления;
• Качество капитального ремонта в МКД (выбор подрядчика‚ сметы);
• Очереди на переселение из аварийного/ветхого жилья;
• Нарушения при строительстве соседей (самострои‚ тени от застройки‚ парковки);
• Получение субсидий на оплату ЖКУ / ипотечные сертификаты.

Порядок рассмотрения:

Срок рассмотрения обращения — 30 календарных дней (по сложным вопросам может быть продлен до 15 дней с уведомлением заявителя). Ответ направляется способом‚ указанным в обращении (электронно на Госуслугах/email или почтой РФ).

Полезные ссылки (Быстрый доступ)

• Официальная страница Департамента на портале Воронежской области
• Портал Госуслуг (получение услуг департамента онлайн)
• Госуслуги. Решаем вместе (федеральная обратная связь)
• Реестры разрешительной документации / Результаты госстройнадзора
• Специализированный портал «Капремонт Воронежской области»

Дисклеймер: Приведенная информация (телефоны‚ email‚ график приема‚ ФИО заместителей) основана на открытых официальных источниках Департамента строительства и архитектуры Воронежской области и портале администрации региона. Контактные данные могут изменяться. Перед визитом или звонком настоятельно рекомендуется актуализировать информацию на официальном сайте vrnregion.ru/ministries/depstroya/ или по справочному телефону +7 (473) -55-XX-XX.