В данной статье собрана актуальная и структурированная информация о структурном подразделении Администрации города Вологды, отвечающем за благоустройство, содержание территорий и строительство․ На момент 28 июня 2026 года основными функциями по данному направлению обладает Департамент строительства, благоустройства и содержания территорий (ДСБСТ), а также Управление благоустройства и транспорта в составе Департамента городского хозяйства․
Общее описание и основные задачи
Департамент строительства, благоустройства и содержания территорий (ДСБСТ) является исполнительным органом местного самоуправления города Вологды․ Его ключевая миссия, обеспечение комфортной и безопасной городской среды для жителей․
Основные направления деятельности:
- Благоустройство территорий: ремонт дорог и тротуаров, обустройство парков, скверов, дворовых территорий, установка малых архитектурных форм (скамейки, урны, игровые комплексы)․
- Содержание территорий: уборка снега и наледи зимой, уборка мусора и листвы летом, покос газонов, содержание зеленых насаждений․
- Строительство и капремонт: контроль за строительством объектов социальной сферы, капремонтом жилых домов, надзор за соблюдением градостроительного законодательства․
- Инженерное обеспечение: координация вопросов тепло-, водоснабжения, электроснабжения и газификации в пределах полномочий администрации․
- Транспортное обеспечение: взаимодействие с Управлением благоустройства и транспорта по вопросам организации парковок, остановок и дорожной разметки;
Важно: До 2022 года (согласно открытым данным) функции благоустройства частично выполняло Управление благоустройства и транспорта Департамента городского хозяйства (руководитель — Гостинцев Алексей Борисович)․ В настоящее время основные полномочия консолидированы за ДСБСТ․
Руководство
| Должность | ФИО / Контакты |
|---|---|
| Руководитель Департамента строительства, благоустройства и содержания территорий (ДСБСТ) | Телефон приемной: +7 (8172) -2-51-35 Официальный сайт департамента: dsbstvologda-city․ru |
| Заместитель начальника Департамента городского хозяйства / Начальник Управления благоустройства и транспорта (данные на 2022 г․, может быть актуально для координации) | Гостинцев Алексей Борисович |
| Глава города Вологды (Высшее руководство Администрацией) | Обращения через общий портал Администрации или Госуслуги․ |
Контактная информация
Внимание: Администрация города Вологды имеет несколько адресов размещения структурных подразделений․ Для вопросов благоустройства и строительства основным является адрес ДСБСТ․
Адреса и телефоны
Департамент строительства, благоустройства и содержания территорий (ДСБСТ) — Основной адрес
- Почтовый адрес: 160000, г․ Вологда, ул․ Марии Ульяновой, д․ 6а
- Телефон приемной / Справочный: +7 (8172) -2-51-35
- Официальный сайт: dsbstvologda-city․ru
Администрация города Вологды (Главное здание) — Для общих обращений
- Адрес: 160000, г․ Вологда, ул․ Каменный Мост, д․ 4
- Телефон справочного бюро: +7 (8172) -2-10-07
- Официальный сайт Администрации: vologda․gosuslugi․ru
Дополнительный адрес (Приемная / Отделы)
- Адрес: г․ Вологда, ул․ Пушкинская, д․ 24, каб․ 203
- Телефон: +7 (8172) -2-10-07 (общий)
Адрес для личного приема граждан (ул․ Галкинская)
- Адрес: г․ Вологда, ул․ Галкинская, д․ 16
Горячая линия и электронные обращения
Для оперативного решения проблем рекомендуется использовать электронные сервисы, они оставляют историю переписки и гарантируют контроль сроков ответа․
- Единый портал госуслуг (Региональный сегмент, Вологда): https://vologda․gosuslugi․ru/dlya-zhiteley/uslugi-i-s․․․ — основной канал для официальных обращений, жалоб и предложений․
- Сайт Администрации (Обратная связь): Раздел «Обращения граждан» на vologda․gosuslugi․ru․
- Техническая поддержка портала (по работе сайта): webmaster@vologda-portal․ru
- Яндекс․Карты (Отзывы и быстрый контакт): Карточка организации «Департамент строительства, благоустройства и содержания территорий» (ID: 1112357790)․
Единый телефон доверия (Горячая линия) Администрации: Часто совпадает со справочным +7 (8172) -2-10-07 или выносится на отдельные временные линии (информируется на сайте администрации в разделе «Гражданам» -> «Горячие линии»)․
Личный прием граждан (График приема)
Личный прием руководителями и специалистами проводится по предварительной записи или в установленные часы․ Обязательно уточняйте актуальный график на сайте или по телефону перед визитом․
График приема по адресу: ул․ Галкинская, д․ 16 (Приемная Администрации/Департаментов)
- Понедельник: 17:00–18:30, 18:30–20:00
- Вторник: 16:00–18:00, 18:00–20:00
- Четверг: 16:00–18:00, 18:00–20:00
- Среда, Пятница, Суббота, Воскресенье: Прием не проводится (рабочие дни для обработки обращений)․
Примечание: График может меняться в праздничные периоды․ Для приема к руководителю ДСБСТ (ул․ М․ Ульяновой, 6а) необходимо звонить по тел․ 72-51-35 для записи․
Структура и отделы (Основные подразделения ДСБСТ)
Точная структура утверждается приказом руководителя департамента․ Типичные отделы, обеспечивающие деятельность по благоустройству:
- Отдел благоустройства и зеленого хозяйства, прямое управление подрядчиками по уборке, покосу, посадке деревьев, ремонту МАФ․
- Отдел содержания дорожного хозяйства, текущий ремонт дорог, зимнее содержание, ямочный ремонт․
- Отдел капитального строительства и инвестиций — контроль за стройкой объектов, капремонт фонда․
- Отдел архитектуры и градостроительства (взаимодействует с Главным архитектором) — согласование проектов благоустройства․
- Отдел контроля и надзора, проверка качества выполнения работ подрядчиками, рассмотрение жалоб на некачественную уборку/ремонт․
- Юридический отдел / Отдел договорной работы, заключение госконтрактов с подрядчиками․
- Отдел кадров / Бухгалтерия / Канцелярия, обеспечение текущей деятельности․
Личный кабинет / Электронные сервисы
Отдельного «Личного кабинета Департамента благоустройства» для физлиц не существует․ Все взаимодействие строится через федеральные и региональные платформы:
- Госуслуги (Портал Вологды): Подача обращения «О проблеме в городе» (категории: Дороги, Дворы, Освещение, Мусор, Снег и т․д․)․ Позволяет прикрепить фото, геолокацию, отслеживать статус․
- Мобильное приложение «Госуслуги․Дом» / «Наш город» (если действует в регионе): для быстрой отправки фото проблем․
- Сайт ДСБСТ (dsbstvologda-city․ru): Раздел «Обратная связь» или «Электронный прием»․
Отзывы граждан и типовые проблемы
Анализ обращений (в т․ч․ из открытых источников и карт Яндекс на 2026 год) показывает следующие частые темы:
Позитивные моменты:
- Активное участие в программе «Комфортная городская среда» (обустройство набережных, парков)․
- Оперативная реакция на заявки по уборке снега в центральных районах․
- Развитие системы электронного приема (Госуслуги) — сокращение сроков ответа․
Частые претензии (Примеры из обращений):
- Качество уборки дворов: жалобы на неубранную листву, мусор в труднодоступных местах, невосстановленные газоны после работ (упоминались ул․ Петрозаводская, ул․ Беляева)․
- Дорожное хозяйство: ямочный ремонт «на скорую руку», размыв асфальта весной․
- Освещение: демонтаж старых опор и светильников (например, на ул․ Пушкинской) без оперативной установки новых, оставляя участки в темноте․
- Игровые площадки: износ качелей и горок, долгое ожидание замены․
- Связь с подрядчиками: отсутствие обратной связи по ходу выполнения работ;
Совет: При обнаружении проблемы (яма, сломанная скамейка, неубранный снег) сразу фиксируйте фото/видео с геотегами и отправляйте через Госуслуги Вологды․ Это быстрее и эффективнее звонков по телефону, так как запускает юридически значимый срок рассмотрения (обычно 30 дней)․
Краткая шпаргалка: Куда звонить и писать
| Ситуация | Куда обращаться (Приоритет 1) | Альтернатива |
|---|---|---|
| Яма на дороге, снег на проезжей части, сломанное освещение | Госуслуги Вологды (Раздел «Обращения» -> «Дороги/Освещение») | Тел․ ДСБСТ: 72-51-35 |
| Дворовая территория: мусор, покос, качели, парковка | Госуслуги Вологды (Категория «Дворы и территории») | Управляющая компания (УК) -> Жалоба в Деп․ жилищного хозяйства Администрации |
| Департамент строительства (ДСБСТ) -2-51-35 | Фонд капремонта Вологодской области | |
| Хочу лично поговорить с начальником отдела/департамента | Запись на прием: тел․ 72-51-35 (ДСБСТ) или 72-10-07 (Администрация, ул․ Галкинская, 16) | Электронная запись на Госуслугах (раздел «Прием граждан») |
| Жалоба на бездействие подрядчика / коррупцию | Прокуртура города Вологды / Антикоррупционная экспертиза Администрации | Горячая линия Минстроя области |
Официальные реквизиты для почтовых отправлений
Для направления письменных обращений (заявлений, претензий, предложений) по почте России (ценным письмом с вложением):
Кому: Департамент строительства, благоустройства и содержания территорий Администрации города Вологды
Адрес: 160000, Вологодская область, г․ Вологда, ул․ Марии Ульяновой, д․ 6а
Дублировать копию обращения рекомендуется на адрес Главного здания Администрации: 160000, г․ Вологда, ул․ Каменный Мост, д․ 4 — для регистрации во входящей документации․
Информация актуализирована на основе открытых данных на ․ Контактные телефоны, графики приема и структура отделов могут изменяться․ Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальность данных на официальном сайте vologda․gosuslugi․ru или dsbstvologda-city․ru․