Актуальность: Информация подготовлена на 28 июня 2026 года․ Данные о контактах, руководителях и графике приема могут меняться․ Перед визитом или звонком рекомендуется уточнить актуальность на официальном сайте или по телефонам справки․
Общее описание
Управление статистики по Карагандинской области (официальное название: Департамент Бюро национальной статистики Агентства по стратегическому планированию и реформам Республики Казахстан по Карагандинской области) — это территориальный орган центрального исполнительного органа, осуществляющий руководство в области государственной статистики на территории области․
Основные функции:
- Организация и проведение статистических наблюдений (переписей, опросов, отчетности) на территории области․
- Сбор, обработка, агрегация и распространение статистических данных по социально-экономическому положению региона․
- Расчет ключевых макроэкономических показателей (ВРП, инфляция, инвестиции, промышленность, сельское хозяйство, демография, рынок труда и др․)․
- Обеспечение качества и достоверности статистической информации в соответствии с международными стандартами (СДДС МВФ)․
- Взаимодействие с государственными органами, местными исполнительными органами, юридическими и физическими лицами по вопросам статистической отчетности․
- Методологическое руководство структурными подразделениями (районными/городскими отделами статистики)․
Юридический адрес: 100000, г․ Караганда, пр․ Бухар Жырау (ранее пр․ Горького), д․ 47, Дом Правительства (или здание Акимата области — уточняйте вход)․
Контакты для обращений
Официальный сайт
- Главный портал БНС АСПР РК: stat․gov․kz (раздел «Областные департаменты» → Карагандинская область)
- Сайт Акимата Карагандинской области (раздел статистика): karaganda-region․gov․kz
- Открытые данные (Data Portal): data․gov․kz / statdata․kz
Горячая линия / Телефон доверия
Для сообщений о нарушениях в сфере статистики, давлении на респондентов или коррупционных фактах:
- Единый контакт-центр БНС (Астана): 1446 (бесплатно по Казахстану, режим 24/7 или в рабочее время)․
- Телефон доверия Департамента по Карагандинской области (уточняйте на сайте): Часто совпадает с телефоном канцелярии или приемной (см․ ниже)․
Номера телефонов (Код города Караганда: 7212)
| Подразделение / Назначение | Номер телефона (примерный формат) | Примечание |
|---|---|---|
| Приемная / Канцелярия руководителя | +7 (7212) XX-XX-XX | Основной номер для связи с руководством |
| Справочное бюро / Информационная служба | +7 (7212) XX-XX-XX | Справки о наличии данных, методика |
| Отдел распространения статистической информации | +7 (7212) XX-XX-XX | Покупка публикаций, доступ к микроданным |
| Отчетно-методический отдел (методология отчетности) | +7 (7212) XX-XX-XX | Консультации по заполнению форм |
| Факс | +7 (7212) XX-XX-XX | Для официальных направлений документов |
Внимание: Конкретные 4-5 значные номера (XX-XX-XX) меняются при реорганизации или смене АТС․ Обязательно проверяйте их на сайте stat․gov․kz → Контакты → Областные департаменты или по телефону 109/118․
Электронные адреса (Email)
- Официальный адрес департамента:
karaganda@stat․gov․kz(стандартный формат для областей) - Для обращений граждан (электронная приемная): через форму на stat․gov․kz или портале eotinish․kz
- Отдел распространения (заказ публикаций): обычно указывается в разделе «Пользователям» на сайте․
Личный кабинет / Электронные услуги
Физические и юридические лица взаимодействуют с департаментом преимущественно в цифровом формате:
- Портал «Электронное правительство» (eGov․kz): Получение статистических справок, отчетов, консультаций по услугам․ Требуется ЭЦП (электронная цифровая подпись)․
- Система «Статистика-Онлайн» / e-Stat: Сдача статистической отчетности респондентами (юридическими лицами/ИП)․ Доступ по ЭЦП или логин/пароль, выдаваемые департаментом․
- Личный кабинет респондента: На сайте stat․gov․kz (раздел «Респондентам» → «Личный кабинет»)․ Позволяет заполнять формы, видеть историю сдачи, получать уведомления․
- Мобильное приложение: Приложение «БНС РК» или «eGov Mobile» для просмотра ключевых показателей․
Личный прием граждан и представителей организаций
График приема руководителя и заместителей
Важно: Личный прием обычно проводится по предварительной записи через портал eotinish․kz или по телефону приемной․
- Дни приема: Традиционно — вторник, четверг (дни могут меняться, уточняйте на сайте)․
- Место: Кабинет руководителя департамента (здание Акимата/Дома Правительства, пр․ Бухар Жырау, 47, соответствующий этаж/корпус)․
Прием специалистами отделов (консультации по отчетности)
- Проводится в рабочие дни (пн–пт) в часы приема посетителей: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 18:00 (перерыв 13:00–14:00)․
- Пятница (сокращенный день): 09:00 – 13:00 (или до 14:00)․
- Выходные: Суббота, Воскресенье — нерабочие дни․
Структура и отделы (типовая структура департамента)
Структура утверждается Приказом Председателя БНС․ Основные структурные подразделения:
- Отчетно-методический отдел — методологическое обеспечение, контроль сдачи отчетности, работа с респондентами․
- Отдел макроэкономической и социальной статистики — ВРП, инвестиции, цены, доходы, потребление, демография, рынок труда, образование, здравоохранение․
- Отдел промышленной и экологической статистики — промпроизводство, энергия, строительство, экология, наука и инновации․
- Отдел статистики торговли, услуг и сельского хозяйства — розничная торговля, услуги, туризм, с/х продукция, земельные ресурсы․
- Отдел распространения статистической информации и IT — публикации, базы данных, сайт, личный кабинет, открытые данные, пресс-служба․
- Административно-финансовый отдел (Канцелярия) — кадры, финансы, документоповорот, режим, охрана, материально-техническое обеспечение․
- Внутренний аудит / Контроль качество статистики — проверка достоверности данных․
- Районные (городские) отделы статистики — территориальные подразделения в каждом районе области и городах областного подчинения (Караганда, Темиртау, Шахтинск, Жезказган, Сарань, Абай, Приозерск и т․д․)․
Руководство (на 2026 год)
Должности стабильны, ФИО руководителей могут меняться при ротации кадров․ Актуальные ФИО публикуются на сайте в разделе «Руководство»․
- Начальник департамента (Директор Департамента БНС по области): [ФИО актуального руководителя на 2026 г․]
- Заместители начальника департамента:
- По макроэкономической и социальной статистике: [ФИО]
- По отраслевой статистике (пром/сельское/торговля): [ФИО]
- По методологии, IT и распространению: [ФИО]
- По административно-хозяйственной работе: [ФИО]
- Главный специалист / Начальники отделов: ФИО указываются во внутренних регламентах и на информационных стендах в холле департамента․
Отзывы и рейтинг открытости
Оценка деятельности департамента осуществляется по нескольким направлениям:
Показатели открытости (по данным Минцифры/Агенства и НПП «Атамекен»):
- Доступность данных: Высокая․ Основные массивы данных публикуются на stat․gov․kz и statdata․kz в машиночитаемом формате (CSV, XLSX, JSON, API SDMX)․
- Своевременность публикации: Соответствует календарю публикаций (выпускается ежегодно в декабре на следующий год)․
- Обратная связь: Работает форма обратной связи на сайте, портал eOtnish, телефон доверия 1446․
- Работа с респондентами: Регулярно проводятся семинары, вебинары, консультации по новым формам отчетности (переход на электронную отчетность)․
Типичные отзывы респондентов (бизнес, НКО, НИИ):
| Аспект | Позитивные отзывы | Проблемные зоны (частые жалобы) |
|---|---|---|
| Электронная отчетность (e-Stat) | Удобный интерфейс, автозаполнение, проверка ошибок до отправки․ | Периодические технические сбои в пиковые сроки сдачи (конец месяца/квартала), сложности с восстановлением доступа к ЛК․ |
| Консультационная поддержка | Специалисты компетентны, проводят выездные семинары в районах․ | Долгое ожидание ответа на официальные письма (электронные), трудно дозвониться по телефонам отделов в «горячие» сроки․ |
| Публикации и данные | Качественные аналитические записки «Сocio-экономическое положение области», открытые данные․ | Не всегда достаточно детализация по муниципалитетам (районам) в открытом доступе (нужно запрашивать справки)․ |
| Личный прием | Вежливый персонал, есть электронная очередь / предзапись через eOtnish․ | Необходимость лично явиться в Караганду для жителей отдаленных районов (хотя развивается видеоконференцсвязь)․ |
Где оставить отзыв / жалобу:
- Портал eOtnish․kz (официальный портал рассмотрения обращений)․
- Форма «Обратная связь» на stat․gov․kz․
- Телефон доверия БНС: 1446․
- Почта:
karaganda@stat․gov․kz․ - Адрес: пр․ Бухар Жырау, 47, г․ Караганда (письменно в канцелярию)․
Важные ссылки для быстрого доступа
- Календарь публикаций на 2026 год: stat․gov․kz → О нас → План публикаций
- Реестр статистических наблюдений (утвержденные формы): stat․gov․kz → Респондентам → Реестр наблюдений
- Методологические пояснения по отраслям: stat․gov․kz → Методология
- Интерактивная карта показателей области: statdata․kz → Регионы → Карагандинская область
- Контакты районных отделов статистики: stat․gov․kz → Контакты → Территориальные органы → Карагандинская область
Дисклеймер: Данная статья является справочной компиляцией на основе типовой структуры территориальных органов БНС АСПР РК и открытых данных на ․ Конкретные номера телефонов (последние 4-5 цифр), ФИО руководителей и актуальный график приема обязательно требуют проверки на официальном сайте stat․gov․kz или по телефону справки 109/118 перед визитом или звонком․