Департамент социальной защиты, труда и занятости (далее – Департамент) является
ключевым исполнительным органом, отвечающим за разработку и реализацию
государственной политики в сфере социальной защиты населения, регулирования
рынка труда и организации занятости в Нижегородской области. В его компетенции
находятся вопросы пенсионного обеспечения, пособий по безработице, поддержки
семей, инвалидов и людей с ограниченными возможностями, а также
взаимодействие с центрами занятости и социальными фондами.
Контактная информация для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://socpro.nnov.ru |
| Горячая линия | 8 (831) -34‑07‑27 (работает в будние дни с 09:00 до 18:00) |
| Телефон (приёмная) | +7 (831) -35‑68‑31 |
| Факс | +7 (831) -19‑80‑40 |
| E‑mail | depsocadmgor.nnov.ru |
| Адрес | пер. Чернопрудский, 4, г. Нижний Новгород, Нижегородская область, 603000 |
| Личный кабинет | Личный кабинет гражданина – сервис для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения электронных справок. |
| Личный приём (приём граждан) | Время приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (по предварительной записи). |
Структура Департамента
Департамент состоит из нескольких управлений и отделов, каждый из которых отвечает за
определённый блок социальной политики.
- Управление социальной защиты населения – работа с пенсионерами, инвалидами,
многодетными семьями и получателями социальных выплат. - Управление труда и занятости – организация работы центров занятости,
содействие в трудоустройстве, контроль за соблюдением трудового законодательства. - Управление по работе с безработными – регистрация безработных, выдача
пособий, программы переобучения. - Отдел кадров и профессионального развития – подготовка и повышение квалификации
сотрудников Департамента. - Отдел аналитики и мониторинга – сбор и анализ статистических данных,
подготовка рекомендаций для руководства. - Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности
Департамента, работа с нормативными актами.
Руководство Департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор Департамента | Морозов Александр Николаевич | +7 (831) -35‑68‑31 | morozov@socpro.nnov.ru |
| Заместитель директора – по социальной защите | Игорь Седых | +7 (831) -35‑68‑32 | sedykh@socpro.nnov.ru |
| Заместитель директора – по труду и занятости | Галина Гуренко | +7 (831) -35‑68‑33 | gurenko@socpro.nnov.ru |
График работы приёма граждан
- Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
- Суббота, воскресенье и официальные праздники – выходные.
- Для обращения в выходные дня необходимо предварительно записаться
через личный кабинет
или позвонить по горячей линии.
Отделения в городах и районах области
Для удобства граждан Департамент имеет сеть Управлений социальной защиты населения
(УСЗН) в каждом районе Нижнего Новгорода и в крупных городах области.
| Район / Город | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Автозаводский район | ул. Автозаводская, 12 | +7 (831) -35‑68‑40 |
| Канавинский район | ул. Канавинская, 8 | +7 (831) -35‑68‑41 |
| Советский район | Центр занятости, ул. Советская, 15 | +7 (831) -35‑68‑42 |
| Город Дзержинск | ул. Димитрова, 5 | +7 (831) -35‑68‑43 |
| Город Кстово | ул. Ленина, 30 | +7 (831) -35‑68‑44 |
Как подать заявление онлайн
- Перейдите на портал личного кабинета.
- Зарегистрируйтесь, указав СНИЛС и контактный телефон.
- Выберите нужную услугу (пособие по безработице, социальная помощь, пенсионные выплаты и т.д.).
- Заполните форму, прикрепите сканы необходимых документов и отправьте заявку.
- Отслеживайте статус обращения в разделе «Мои заявки».
Отзывы граждан
Отзывы о работе Департамента собираются в нескольких публичных источниках:
- Сайт Госуслуги – раздел «Отзывы о государственных услугах».
- Платформа Яндекс.Карты – отзывы о конкретных отделениях.
- Социальные сети: официальные страницы Департамента в ВКонтакте и Telegram (канал @socpro_nnov).
Средний рейтинг Департамента на 2026 год – 4,3 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников (70 %).
- Скорость обработки онлайн‑заявок (55 %).
- Необходимость улучшить информирование о новых программах (30 %).
Полезные ссылки
- Официальный сайт Департамента
- Личный кабинет гражданина
- Госуслуги – услуги Департамента
- Портал администрации Нижегородской области
Информация актуальна на 28 июня 2026 г. Рекомендуем проверять актуальность
контактных данных на официальном сайте Департамента, так как телефонные линии
и графики работы могут изменяться.