Настоящая статья содержит актуальные и структурированные сведения о главном органе социальной защиты в Владивостоке — Департаменте социальной защиты населения Приморского края, а также о его территориальных подразделениях (отделах/центрах социальной поддержки по районам города). Здесь вы найдете адреса, телефоны, графики работы, информацию о личном приеме руководства, доступ к личному кабинету и способы обратной связи.

Общее описание и структура

Департамент социальной защиты населения Приморского края — это исполнительный орган региональной власти, осуществляющий функции по разработке и реализации государственной политики в области социальной защиты населения, труда и занятости на территории Приморского края.

Важно: В Владивостоке Департамент (центральный аппарат) находится по адресу ул. Ильичева, 15. Однако непосредственный прием граждан по вопросам назначения пособий, пенсий, социальных услуг и материальной помощи осуществляют территориальные отделы (Центры социальной поддержки населения), привязанные к месту жительства заявителя (по районам города).

Ключевые адреса в Владивостоке:

• Главный аппарат Департамента (Краевое Учреждение): 690091, г. Владивосток, ул. Морская 1-я, д. 2 (юридический адрес, указанный в ЕГРЮЛ; статус может отображаться как «ликвидирован» в старых реестрах, но функции перешли к Краевому казенному учреждению «Центр социальной поддержки населения Приморского края» и Департаменту труда и социального развития).
• Центр социальной поддержки населения Приморского края (Главный офис приема граждан / Административно-территориальное управление по Первореченскому и Советскому районам): г. Владивосток, ул. Ильичева, д. 15 (каб. 38 и др.).
• Отдел по Фрунзенскому району: г. Владивосток, ул. Адмирала Фокина, д. 25.
• Отдел по Первомурайскому району (или Первореченский — уточняйте по телефону): г. Владивосток, ул. Пионерская, д. 1.
• Отделение социального обслуживания на дому (Ленинский, Фрунзенский, Первореченский районы): г; Владивосток, ул. Иртышская, д. 8.

Контакты для обращений (Телефоны, Email, Сайт)

Единая горячая линия / Контакт-центр Приморского края

Для первичной консультации, записи на прием и проверки статуса заявления рекомендуется использовать единый номер:

• 8-800-30-22-145 (бесплатно по России, круглосуточно / в рабочее время операторов).
• 8 (423) -61-40-89, 261-43-97 (справочно-информационная служба Департамента / Центра поддержки по ул. Ильичева).
• Факс: 8 (423) -61-42-03.

Телефоны территориальных отделов (примерные, уточняйте на сайте):

• АТУ по Первореченскому и Советскому р-нам (ул. Ильичева, 15): 261-40-89, 261-43-97.
• АТУ по Фрунзенскому р-ну (ул. Адмирала Фокина, 25): уточняйте на сайте или по 8-800-30-22-145.
• АТУ по Первомурайскому р-ну (ул. Пионерская, 1): уточняйте на сайте.
• Отделение соцобслуживания на дому (ул. Иртышская, 8): уточняйте на сайте.

Официальный сайт и электронные адреса

• Официальный сайт Департамента / Минтруда Приморья: primorsky.ru (раздел «Социальная защита», «Министерство труда и социального развития Приморского края»).
  
  Ранее использовался сайт dszn.pk.ru или csspk.ru (Центр социальной поддержки), сейчас основной портал — региональный primorsky.ru и gosuslugi.ru.
• Портал государственных услуг (Госуслуги): gosuslugi.ru — основной канал подачи заявлений на пособия, услуги, запись на прием.
• Электронная почта Департамента (приемная): mintrud@primorsky.ru (или через форму обратной связи на сайте primorsky.ru).
• Email Центра социальной поддержки (ЦСПН): часто указывается как cspn@primorsky.ru или через раздел «Контакты» на сайте.

Личный кабинет гражданина

Обработка большинства социальных услуг (пособия по беременности и родам, детские пособия, ЕДВ, материнский капитал, социальные контракты, услуги ухода за пожилыми) переведена в электронный вид.

Где находится Личный кабинет:

1. ЕСИА (Госуслуги): gosuslugi.ru → Раздел «Пособия, пенсии, льготы» → «Личный кабинет». Здесь отображаються все поданные заявления, их статусы, выплаты, назначения.
2. Личный кабинет на сайте Департамента (региональный): Доступен через раздел «Электронные услуги» на primorsky.ru (требует авторизации через ЕСИА).
3. Мобильное приложение «Госуслуги» / «Госуслуги.Дом» / «СФР»: Для отслеживания выплат и пенсий.

Что доступно в ЛК: история выплат, сроки рассмотрения, требования к документам, возможность подать апелляцию, изменить банковские реквизиты, записаться на личный прием.

Личный прием граждан (График и Запись)

Личный прием руководителей Департамента, министра, начальников территориальных отделов проводится по заранее утвержденному графику. Без предварительной записи через Госуслуги или по телефону 8-800-30-22-145 попасть на прием сложно.

Типовой график приема в территориальных отделах (пример для ул. Ильичева, 15):

График личного приема руководителей (Министр, Начальники АТУ): Обычно однажды в неделю или в месяц (например, «вторая среда месяца с 15:30 до 18:00» для отдельных руководителей, как указано в справочниках для ул. Пионерская, 1). Обязательно проверяйте актуальный график на сайте primorsky.ru в разделе «Личный прием» или при записи по телефону 8-800-30-22-145.

Как записаться:

• Через Госуслуги (раздел «Запись на прием в ведомство»).
• По телефону 8-800-30-22-145.
• Через терминал электронной очереди в холле учреждения (если доступен).

Структура Департамента: Основные отделы и управления

Центральный аппарат Департамента (Министерства труда и соцразвития Приморья) включает ключевые блоки. Территориальные отделы (АТУ / ЦСПН) дублируют эти функции на местах.

• Управление социального обеспечения и поддержки семей с детьми: назначение пособий (родительский капитал, ЕДВ, пособия по беременности, пособия на детей до 17 лет, единое пособие).
• Управление социальных услуг и учреждений: стационарные и полустационарные услуги, уход за пожилыми и инвалидами, социальное обслуживание на дому (ул. Иртышская, 8).
• Управление по вопросам труда и занятости: взаимодействие с Центром занятости, социальные контракты, содействие трудоустройству.
• Управление пенсионного обеспечения (взаимодействие со СФР): социальные пенсии, наборы соцуслуг (НСС), ЕДВ для нетрудоспособных.
• Отдел по работе с обращениями граждан: рассмотрение жалоб, предложений, заявлений.
• Юридический отдел / Отдел нормативно-правовой работы.
• Территориальные управления (АТУ / ЦСПН) по районам Владивостока: «лицо» ведомства для гражданина.

Руководство Департамента

На 2026 год структуру возглавляет Министр труда и социального развития Приморского края (функции Департамента социальной защиты интегрированы в Министерство).

• Министр: Козлова Елена Владимировна (данные актуальны на конец 2024 / начало 2025 г., уточняйте на сайте).
• Заместители Министра: курируют блоки: социальное обеспечение, социальные услуги, труд и занятость, цифровизация, правовое обеспечение.
• Начальники территориальных управлений (АТУ) в Владивостоке: назначаются на каждый район (Первореченский, Советский, Фрунзенский, Ленинский, Первомурайский). ФИО указываются на стендах в отделах и на сайте в разделе «Структура» → «Территориальные органы».

Приемная Министра: обычно находится по адресу: г; Владивосток, ул. Морская 1-я, д. 2 (или ул. Ильичева, 15 в зависимости от распределения кабинетов). Запись — через 8-800-30-22-145.

Отзывы граждан и рейтинг качества услуг

Анализ отзывов на картах (2ГИС, Яндекс Карты, Google Maps) и на портале «Госуслуги. Решаем вместе» позволяет выделить основные тенденции:

Положительные моменты:

• Внедрение электронной очереди и предварительной записи через Госуслуги значительно сократило время ожидания в холлах (ул. Ильичева, 15; ул. Адмирала Фокина, 25).
• Вежливая работа специалистов по сложным вопросам (материнский капитал, опека, социальные контракты).
• Работа мобильных бригад и отделения на дому (ул. Иртышская, для пожилых и маломобильных граждан.
• Возможность получить консультацию по телефону 8-800-30-22-145 без визита в офис.

Частые жалобы / Проблемные зоны:

• Долгое ожидание ответа на электронные обращения (превышение законных сроков в 30 дней).
• Необходимость многократного визита из-за неполного пакета документов (решается предварительной консультацией по телефону или в чате Госуслуг).
• Сложность дозвона до конкретного специалиста по прямым номерам кабинетов (рекомендуется единый 8-800).
• Очереди в периоды массовых выплат (январь, начало учебного года, индексации).

Советы по работе с отзывами:

1. Оставляйте отзывы на Госуслугах. Решаем вместе (gosuslugi.ru/feedback) — они официально рассматриваются ведомством.
2. При нарушении сроков пишите жалобу вышестоящему органу (Прокуратура Приморского края, Минтруд России) через тот же портал.
3. Хвалите конкретных сотрудников по именам — это мотивирует команду.

---

Краткая шпаргалка: Куда идти жителю Владивостока?

Ваш вопрос / Услуга	Куда обращаться (Адрес / Канал)	Телефон для записи/справки
Пособия по детям, ЕДВ, Единое пособие, Материнский капитал	Госуслуги (онлайн) или АТУ по месту жительства	8-800-30-22-145
Социальные услуги на дому, уход за пожилыми/инвалидами	ул. Иртышская, 8 (Отделение соцобслуживания на дому)	8-800-30-22-145
Житель Первореченского / Советского района	ул. Ильичева, 15 (ЦСПН / АТУ)	261-40-89, 261-43-97
Житель Фрунзенского района	ул. Адмирала Фокина, 25	8-800-30-22-145
Житель Первомурайского / Ленинского района	ул. Пионерская, 1 (уточнить актуальный адрес АТУ)	8-800-30-22-145
Жалоба на работу отдела, обращение к Министру	Госуслуги. Решаем вместе / Приемная: ул. Морская 1-я, 2	8-800-30-22-145
Трудоустройство, социальный контракт, пособие по безработице	Центр занятости населения (отдельное ведомство, но взаимодействует)	См. сайт primorsky.ru

---

Важные напоминания (Чек-лист перед визитом)

1. Запишитесь заранее через Госуслуги или по телефону 8-800-30-22-145. Без талона электронной очереди вход может быть ограничен.
2. Уточните список документов на портале Госуслуг в описании конкретной услуги (он индивидуален для каждого случая).
3. Возьмите оригиналы и копии паспорта, СНИЛС, свидетельств о рождении детей, справок о доходах, решениях суда (если применимо).
4. Проверьте график работы на день визита (возможны санитарные дни, сокращенные дни перед праздниками). Актуально на primorsky.ru.
5. Используйте Личный кабинет Госуслуг для отслеживания статуса — это быстрее, чем звонить в отдел.

---

Данные актуальны на 29 июня 2026 г. Адреса, телефоны и графики приема могут меняться. Официальный источник, сайт primorsky.ru (Министерство труда и социального развития Приморского края) и портал Госуслуги. Единая справочная служба: 8-800-30-22-145.