Департамент социальной защиты населения Кировского района – это структурное подразделение администрации Кировского района города Новосибирска, отвечающее за реализацию государственной политики в сфере социальной защиты, оказание помощи уязвимым категориям граждан и контроль за выполнением социальных программ.
Контактная информация для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://kirovsky.novosibirsk.ru/social |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон (приёмные) |
|
| Электронный адрес | social@kirovsky.novosibirsk.ru |
| Личный кабинет (портал госуслуг) | https://lk.gosuslugi.ru/kirovsky |
| Адрес | г. Новосибирск, ул. Петухова, 18, кабинет 220‑109 |
Личный приём (приёмные часы)
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок граждане могут обращаться в приёмные кабинеты Департамента по следующему графику:
- Понедельник – 09:00 – 12:00
- Среда – 13:00 – 17:00
- Четверг – 09:00 – 12:00
Обеденный перерыв – с 12:00 до 13:00. Приёмные дни могут изменяться в праздничные и выходные дни, поэтому рекомендуется уточнять информацию по телефону горячей линии.
Структура департамента (отделы)
- Отдел социальной поддержки населения – работа с малоимущими, пенсионерами, людьми с ограниченными возможностями.
- Отдел пенсионного обеспечения – начисление и выплата пенсий, социальные выплаты по возрасту.
- Отдел помощи семьям с детьми – детские пособия, материнский капитал, льготы по ЖКХ.
- Отдел экстренной социальной помощи – поддержка в трудных жизненных ситуациях, предоставление продовольственной помощи.
- Отдел информационно‑консультационного обслуживания – работа с заявителями через телефон, электронную почту и онлайн‑чат.
Руководство департамента
Директор департамента – Галина Александровна Юрчук (приказ Департамента социальной защиты населения от ). Заместитель директора – Иван Петрович Смирнов.
Отзывы граждан
Ирина К. (жительница Кировского района) –
«Обратился за помощью в оформлении льготы по оплате ЖКХ. Сотрудники отдела социальной поддержки помогли собрать все необходимые документы, объяснили порядок подачи заявления. Всё было сделано быстро, в течение недели получили подтверждение. Спасибо за профессионализм!»
Алексей М. (пенсионер) –
«Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и дал чёткие ответы. При личном визите в приёмный кабинет меня обслужил директор департамента, который лично проверил мой случай. Очень доволен обслуживанием.»
Светлана В. (мать двоих детей) –
«Помогли оформить детское пособие и получить справку о льготе на проезд в общественном транспорте. Ожидание в приёмном кабинете было небольшим, а сотрудники отвечали на все вопросы подробно.»
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Бланки заявлений и формуляры
- Новости и актуальные объявления
- Полный перечень контактов и адресов
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на электронную почту social@kirovsky.novosibirsk.ru. Департамент социальной защиты Кировского района готов помочь каждому жителю района в решении социальных вопросов.