Департамент социальной защиты – главный государственный орган, отвечающий за реализацию политики в сфере социальной защиты населения Ханты‑Мансийского автономного округа. В его компетенции находятся пенсионное обеспечение, социальные выплаты, поддержка инвалидов, меры социальной адаптации и многое другое.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://soczashita.hmao.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефоны отделов |
|
| Электронный адрес | info@soczashita.hmao.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис) | https://lk.soczashita.hmao.ru – регистрация и подача заявлений онлайн. |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций и подачи документов в Департамент можно записаться на личный приём через личный кабинет или позвонить по телефону 8‑346‑2‑55‑55.
График приёма граждан
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 17:00
- Суббота, Воскресенье: выходные
- Праздничные дни – согласно официальному календарю (приём закрыт).
Структура департамента
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, социальные выплаты по возрасту.
- Отдел социальной помощи – единовременные выплаты, пособия по безработице, помощь семьям с детьми.
- Отдел поддержки инвалидов – предоставление льгот, реабилитационные программы, адаптация к трудовой деятельности.
- Отдел миграционной политики и социальной интеграции – поддержка мигрантов и этнических меньшинств.
- Отдел правовой поддержки – юридические консультации, защита прав граждан в сфере соцзащиты.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка личного кабинета.
Руководство департамента
- Директор департамента – Тереза Пономарёва (с ). Подробный профиль
- Заместитель директора по пенсионному обеспечению – Алексей Кузнецов
- Заместитель директора по социальной помощи – Марина Соловьёва
- Главный специалист по юридической поддержке – Игорь Михайлов
Отзывы граждан
Иван Петров, г. Югорск :
«Благодарю сотрудников отдела пенсионного обеспечения за быстрый и вежливый сервис. Онлайн‑заявка в личном кабинете сэкономила мне несколько дней ожидания!»
Ольга Сидорова, г. Нефтеюганск :
«Горячая линия действительно работает круглосуточно, но иногда требуется подождать. В целом, помощь получена в полном объёме, особенно по вопросу единовременного пособия семье с ребёнком.»
Андрей Климов, г. Салехард :
«Личный кабинет – отличная идея, но интерфейс ещё нуждается в доработке. Тем не менее, подать заявление на получение льгот стало проще, чем в прошлом году.»
Полезные ссылки
- Новости департамента
- Нормативные документы и формы
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная форма обратной связи
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Департамент социальной защиты Ханты‑Мансийского автономного округа стремится обеспечить каждому жителю справедливую и своевременную поддержку.