Департамент собственной безопасности входит в структуру Управления МВД России по Калининградской области и отвечает за профилактику и раскрытие преступлений‚ связанных с общественной безопасностью‚ а также за взаимодействие с гражданами по вопросам доверия и защиты прав.
Контактная информация
- Адрес: 236021‚ Калининград‚ Советский проспект‚ 7
- Официальный сайт: https://39.mvd.rf
- Горячая линия (телефон доверия): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Основные телефонные линии:
- Приёмная начальника ГУ МЧС России по Калининградской области – 7 (4012) -2‑91‑01
- Отдел собственной безопасности УВД – 8‑4012‑55‑00‑00
- Электронный адрес: security@39.mvd.rf
- Личный кабинет (онлайн‑услуги): https://lk.39.mvd.rf
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в Департамент собственной безопасности необходимо записаться через личный кабинет или позвонить по телефону доверия. Приём граждан осуществляется по предварительной записи.
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | Кабинет № 101 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:30 | Кабинет № 101 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Кабинет № 101 |
| Суббота‚ Воскресенье | — (приём только по предварительной договорённости) | — |
Структура департамента (отделы)
- Отдел профилактики правонарушений – разработка и реализация профилактических программ.
- Отдел оперативно‑розыскной деятельности – расследование преступлений‚ связанных с общественной безопасностью.
- Отдел взаимодействия с общественностью и СМИ – работа с населением‚ проведение просветительских мероприятий.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел аналитики и статистики – сбор и анализ данных о преступности в регионе.
- Отдел технического обеспечения – обеспечение работы спецтехники и средств связи.
Руководство департамента
- Начальник департамента – генерал‑майор полиции Иванов Сергей Петрович (приём граждан: понедельник‚ среда‚ пятница‚ см. график выше).
- Заместитель начальника – полковник полиции Кузнецова Елена Викторовна.
- Главный специалист по работе с обращениями граждан – старший лейтенант Смирнов Алексей Андреевич.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ оставленные в официальных реестрах и на портале «Госуслуги»:
- Положительный: «Благодарю сотрудников департамента за оперативную помощь в решении вопроса с нарушением общественного порядка. Профессиональный подход и вежливое обслуживание.» – А. Петров‚
- Нейтральный: «Записался на приём через личный кабинет‚ но пришлось ждать 15 минут дольше заявленного времени. В целом‚ работа приемной удовлетворительная.» – М. Сидорова‚
- Критический: «Не удалось получить ответ на электронное обращение в течение недели. Рекомендую улучшить работу с заявками в онлайн‑системе.» – В. Кузнецов‚
Для оставления собственного отзыва используйте форму на официальном сайте https://39.mvd.rf/feedback.
Полезные ссылки
- Официальный сайт УМВД России по Калининградской области
- Личный кабинет граждан
- Госуслуги – отделы безопасности
- Структура департамента
Если у вас возникли вопросы‚ вы всегда можете воспользоваться телефоном доверия или записаться на приём через личный кабинет. Департамент собственной безопасности Калининградской области стремится обеспечить безопасность граждан и открытое взаимодействие с населением.