Департамент Смоленской области по природным ресурсам и экологии (далее – Департамент) – орган исполнительной власти, отвечающий за охрану окружающей среды, рациональное использование природных ресурсов, контроль за обращением с отходами и реализацию экологических программ в регионе.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://smolprirodaadmin-smolensk.ru
- Горячая линия (приём заявок от граждан): +7 (4812) -0‑57‑47
- Основные телефонные номера:
- Главный приём: +7 (4812) -0‑57‑47
- Отдел охраны атмосферного воздуха: +7 (4812) -0‑57‑48
- Отдел обращения с отходами: +7 (4812) -0‑57‑49
- Техническая поддержка сайта: +7 (4812) -0‑57‑50
- Электронный адрес: info@smolpriroda.ru
- Личный кабинет (портал для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса): https://lk.smolprirodaadmin-smolensk.ru
Адрес
108811, г. Смоленск, ул. Советская, 12 (вход со стороны улицы Советской, офис 3‑й этаж).
Личный приём (приём граждан)
Департамент принимает обращения граждан в личном приёме. Приём проводится в кабинете руководителя и в кабинете заместителя начальника.
| Кому | График приёма | Контактный телефон | Кабинет |
|---|---|---|---|
| Начальник Департамента – Ким Е. К. | Пн‑Пт — 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 | +7 (4812) -0‑57‑47 | Кабинет 301 |
| Заместитель начальника – Романовская В. М. | Пн‑Пт — 10:00‑13:00, 15:00‑17:00 | +7 (4812) -0‑57‑48 | Кабинет 302 |
Для посещения личного приёма рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по указанным телефонам.
Структура Департамента
Отделы
- Отдел охраны атмосферного воздуха – мониторинг качества воздуха, разработка нормативов и контроль за их соблюдением.
- Отдел обращения с твердыми коммунальными отходами – регулирование сбора, транспортировки и утилизации ТКО, разработка нормативов накопления отходов.
- Отдел охраны водных ресурсов – контроль за состоянием рек, озёр и подземных вод, выдача разрешений на водопользование.
- Отдел охраны природных территорий и биологического разнообразия – работа с заповедниками, национальными парками, охрана редких видов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности Департамента, подготовка нормативных актов.
- Отдел информационно‑просветительской работы – взаимодействие с общественностью, проведение экологических кампаний.
Руководство
- Начальник Департамента: Ким Евгений Константинович (с 2024 г.)
- Заместитель начальника: Романовская Вероника Михайловна (тел.: +7 (4812) -0‑57‑48)
- Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Петровна
- Главный специалист по работе с обращениями граждан: Иванов Сергей Алексеевич
График работы Департамента
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 — 18:00 | 13:00 — 14:00 |
| Вторник | 09:00 — 18:00 | 13:00 — 14:00 |
| Среда | 09:00 — 18:00 | 13:00 — 14:00 |
| Четверг | 09:00 — 18:00 | 13:00 — 14:00 |
| Пятница | 09:00 — 18:00 | 13:00 — 14:00 |
| Суббота, воскресенье | выходные | |
В праздничные и выходные дни Департамент не принимает обращения в личном приёме, однако горячая линия работает круглосуточно.
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные на официальном сайте и в популярных справочных сервисах (по состоянию на 29 июня 2026 г.).
Иван Петров, Смоленск: «Обратился в Департамент с жалобой на загрязнение воздуха в районе улицы Советской. Через 3 дня получил ответ с рекомендациями и планом действий. Всё быстро и профессионально!»
Елена Сидорова, Духовщина: «Пользовалась личным кабинетом для подачи заявления о переработке ТКО. Система удобна, статус заявки отслеживался в режиме онлайн. Спасибо за прозрачность!»
Алексей Кузнецов, Смоленск: «Приём у начальника Департамента прошёл без задержек, но хотелось бы более подробных разъяснений по нормативам по использованию земельных участков. В целом, работа на уровне.»
Если у вас есть свои впечатления о работе Департамента, вы можете оставить отзыв через форму обратной связи на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Нормативные акты и методические рекомендации
- Годовые отчёты о состоянии экологии в Смоленской области
- Информация о государственных закупках
- Полный список контактных телефонов и адресов отделов
Департамент по экологии Смоленской области – открытая и доступная структура, готовая к диалогу с гражданами, бизнесом и общественными организациями. Благодаря современным информационным сервисам (личный кабинет, горячая линия, онлайн‑отчёты) каждый житель региона может быстро получить необходимую информацию, подать обращение или узнать о текущих экологических проектах.
Для получения более детальной информации рекомендуется посетить официальный сайт или связаться по телефону +7 (4812) -0‑57‑47.