Департамент природопользования и охраны окружающей среды (ДПиООС) г. Москвы – подведомственный Правительству Москвы орган исполнительной власти, отвечающий за политику в сфере рационального природопользования, охраны природных территорий и экологического контроля.
Контактные данные для обращения граждан
- Официальный адрес: 119019, г. Москва, ул. Новый Арбат, д. 11, стр. 1 (метро – Арбатская, 400 м).
- Телефон справочной службы: 8 (495) -77‑77‑77
- Горячая линия (чрезвычайные ситуации): 8 (800) -50‑80‑45
- Горячая линия Департамента (общие вопросы): 8 (495) -02‑27‑78
- Основной телефон отдела: 8 (495) -05‑85‑62
- Электронный адрес: depmospriroda@mos.ru
- Официальный сайт: www.mos.ru (раздел «Природопользование и охрана ОС»)
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения можно воспользоваться личным кабинетом на портале mos.ru. Регистрация бесплатна, после входа в систему доступны:
- Электронные формы заявлений о нарушениях экологических норм;
- Отслеживание статуса рассмотрения;
- Получение копий решений и актов;
- Обратная связь с сотрудниками Департамента.
Личный приём (приём граждан)
| Отдел / Подразделение | Адрес | Телефон приёмной | График приёма |
|---|---|---|---|
| Главное управление | ул. Новый Арбат, д. 11, стр. 1 | 7 (495) -95‑84‑74 | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 (без обеда) |
| Отдел экологического контроля САО | ул. Буженинова, д. 12 (м. Шелепиха) | 8 (495) -44‑20‑77 | Пн‑Пт: 09:00‑16:30 |
| Отдел экологического контроля ЦАО | ул. Ермакова Роща, д. 1, стр. 1 (м. Шелепиха) | 8 (495) -05‑85‑62 | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 |
Структура департамента (основные отделы)
- Отдел экологического контроля – мониторинг соблюдения экологических норм, проведение проверок.
- Отдел охраны особо охраняемых природных территорий – управление заповедниками и парками регионального значения.
- Отдел разработки экономических механизмов охраны ООС – внедрение платных схем, субсидий и иных стимулов.
- Отдел информационно‑просветительской работы – работа с общественностью, публикация отчетов и рекомендаций.
- Юридический отдел – правовое сопровождение проектов, подготовка нормативных актов.
Руководство департамента
Кульбачевский Антон Олегович – руководитель Департамента (начальник). Контактные данные руководителя обычно доступны через единый справочный телефон 8 (495) -77‑77‑77 или через электронную почту depmospriroda@mos.ru.
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы и предложения через:
- Форму обратной связи на портале mos.ru в разделе «Природопользование и охрана ОС»;
- Электронную почту depmospriroda@mos.ru (в теме письма укажите «Отзыв»);
- Горячую линию 8 (800) -50‑80‑45 – оператор принимает сообщения о чрезвычайных экологических ситуациях и фиксирует жалобы.
Примеры типичных отзывов:
- «Нарушение санитарных норм на строительной площадке в районе САО»;
- «Запах химических веществ в парке Горького – просьба провести проверку»;
- «Положительные предложения по развитию экотуризма в Зеленом кольце».
Как правильно обращаться
Для ускоренного рассмотрения вашего обращения рекомендуется указывать:
- Точное место (адрес, координаты, ближайшее метро);
- Время и характер нарушения (если речь о чрезвычайной ситуации – сразу же звоните на горячую линию 8 (800) -50‑80‑45);
- Контактные данные заявителя (телефон, e‑mail) для обратной связи;
- Фотографии или видеоматериалы (по возможности).
Краткая справка
ИНН: 7704221753
ОГРН: 1037704036974
ОКПО: 55263732
Все указанные номера актуальны на 29 июня 2026 г. При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальную страницу Департамента на портале mos.ru.