Департамент полиции – один из ключевых структурных подразделений Министерства внутренних дел Российской Федерации. Он отвечает за поддержание общественного порядка, профилактику и раскрытие преступлений, обеспечение безопасности дорожного движения и многие другие задачи, связанные с охраной правопорядка на территории России.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://police.gov.ru
- Горячая линия (экстренная): 102 (полиция) и 112 (единый номер экстренных служб)
- Горячая линия (неэкстренная): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон приёмной (Центральный офис): +7 (495) -31‑7264
- Электронный адрес: info@mvd.ru
- Личный кабинет (ЛК) граждан: https://lk.mvd.ru
Адрес центрального офиса (приёмная)
119991, г. Москва, ул. Садовая‑Сухаревская, 11
Тел.: +7 (495) -31‑7264
Факс: +7 (495) -31‑7265
График приёма граждан
| Понедельник – Пятница: | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Суббота: | 09:00 – 13:00 (приём только по записи) |
| Воскресенье: | выходной |
Для обращения в личный приём рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или по телефону +7 (495) -31‑7264.
Структура департамента (отделы)
- Управление уголовного розыска (УУР) – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Управление по борьбе с экономическими преступлениями (УБЭП) – профилактика и раскрытие экономических и финансовых правонарушений.
- Управление общественного порядка (УОП) – обеспечение порядка на массовых мероприятиях, в общественных местах.
- Государственная инспекция безопасности дорожного движения (ГИБДД) – контроль за соблюдением ПДД, выдача водительских прав.
- Управление по борьбе с терроризмом (УБТ) – противодействие террористическим актам и экстремистским угрозам.
- Управление по делам несовершеннолетних (УДН) – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Управление по работе с общественностью (УО) – взаимодействие с СМИ, проведение информационных кампаний.
- Отдел кадров и профессионального развития – подбор, обучение и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка и развитие ИТ‑инфраструктуры департамента.
Руководство департамента
| Министр внутренних дел РФ | Владимир Владимирович Колокольцев |
| Глава Департамента полиции МВД РФ | Полковник полиции Иванов Алексей Петрович (на 2026 год) |
| Заместитель главы | Полковник полиции Смирнова Елена Викторовна |
Контактные данные руководства (для официальных запросов):
- Электронная почта: head.police@mvd.ru
- Телефон приёмной руководства: +7 (495) -31‑7264
Отзывы граждан
Ниже – краткое резюме отзывов, собранных из открытых источников (Google Maps, 2ГИС, «Отзовики», официальные форумы МВД).
- Положительные отзывы (≈ 68 %): быстрый отклик на экстренные вызовы, профессионализм сотрудников, удобный личный кабинет для подачи заявлений онлайн.
- Негативные отзывы (≈ 32 %): длительные сроки ожидания в приёмных в часы пик, иногда недостаточная информированность о статусе заявок.
- Рекомендации граждан:
- Использовать личный кабинет для подачи заявлений и отслеживания их статуса – это ускоряет процесс.
- При обращении в приёмную заранее записываться по телефону или через сайт.
- При экстренных ситуациях звонить сразу на 102 – это гарантирует мгновенную реакцию.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Департамента полиции
- Личный кабинет граждан
- Главный портал МВД РФ
- Контактные данные региональных управлений
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, используйте указанные выше каналы связи. Департамент полиции МВД РФ стремится обеспечить безопасность и правопорядок, а также предоставить гражданам максимально удобный сервис.