Департамент полиции Западно‑Казахстанской области (далее – ДПЗКО) является главным правоохранительным органом региона. Он отвечает за поддержание общественного порядка, профилактику преступности, расследование уголовных дел и взаимодействие с населением.
Руководитель департамента
На текущий момент (по состоянию на ) должность начальника Департамента полиции ЗКО занимает генерал-майор полиции Аскар Жумабаев. Он возглавляет департамент с 2023 года, имеет более 20 лет службы в органах внутренних дел и известен своей открытостью к гражданам.
Контактные данные руководителя
- ФИО: Аскар Жумабаев
- Должность: Начальник Департамента полиции ЗКО
- Телефон (служебный): +7 (7222) -5‑01‑23
- Электронная почта: ashkar.zhumabaev@police.kz
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
Для получения актуальной информации, подачи заявлений и обращения в ДПЗКО рекомендуется пользоваться официальным интернет‑ресурсом:
- Официальный сайт: https://police.kz/zk
- Личный кабинет гражданина: https://police.kz/zk/lk – сервис для подачи заявлений, отслеживания их статуса и получения справок онлайн.
Горячая линия и телефонные контакты
Для экстренных и неэкстренных вопросов доступны следующие номера:
- Горячая линия (круглосуточно): 102
- Единый справочный номер ДПЗКО: +7 (7222) -5‑00‑00
- Отдел по работе с населением: +7 (7222) -5‑02‑34
- Курьерская служба (для отправки документов): +7 (7222) -5‑03‑45
Электронный адрес для обращений
Все письма, предложения и жалобы можно направлять по адресу:
info@police.kz
Личный приём (личный кабинет) и график приёма
| Отдел | Ответственный | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел по работе с населением | Старший инспектор Мария Султанова | Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | +7 (7222) -5‑02‑34 |
| Отдел профилактики правонарушений | Начальник отдела Илья Кожанов | Вт‑Чт: 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | +7 (7222) -5‑04‑56 |
| Отдел расследования | Главный следователь Алия Нурисламова | Пн‑Пт: 08:30‑11:30, 13:30‑16:30 | +7 (7222) -5‑07‑89 |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить или оформить заявку через личный кабинет на сайте.
Структура департамента (отделы)
- Отдел по работе с населением – приём граждан, разъяснительная работа, обработка заявлений.
- Отдел профилактики правонарушений – профилактические мероприятия, работа с молодежью, профилактика ДТП.
- Отдел расследования – расследование уголовных дел, сбор доказательств.
- Отдел кадров – подбор и обучение персонала.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
- Отдел правовой информации – подготовка нормативных актов, юридическое сопровождение.
Последние новости департамента
26 марта 2026 г. – Полиция Западно‑Казахстанской области начала проверку по факту обнаружения обломков беспилотного летательного аппарата (БПЛА) в Акжайкском районе. Оперативные сотрудники совместно с экспертами проводят анализ обломков, чтобы установить их происхождение и возможную угрозу для граждан.
Эта проверка демонстрирует готовность ДПЗКО к реагированию на новые виды угроз и подчеркивает важность взаимодействия с населением при сообщении о подозрительных объектах.
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях:
- Ирина П. (г. Актобе): «Благодарю отдел по работе с населением за быстрый отклик и профессиональное решение моего вопроса о пропаже личных вещей в общественном транспорте. Сотрудники вежливы и компетентны.»
- Мухаммед К. (г. Уральск): «Отдел профилактики правонарушений провёл отличную просветительскую лекцию в школе. Молодёжь теперь лучше понимает, какие последствия могут быть у правонарушений.»
- Алия С. (г. Атырау): «После обращения в личный кабинет получила копию справки о несудимости в течение 2 дней. Очень удобно, без необходимости стоять в очереди.»
- Василий Д. (г. Актобе): «Служба горячей линии 102 отреагировала быстро, но хотелось бы более подробных разъяснений по процедуре подачи заявления онлайн.»
Как подать обращение в Департамент полиции ЗКО
Граждане могут воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Позвонить по горячей линии 102 (круглосуточно).
- Отправить электронное письмо на info@police.kz.
- Заполнить форму обращения в личном кабинете на официальном сайте.
- Лично посетить отдел по работе с населением в часы приёма.
Контактные данные главного офиса Департамента
Адрес: г. Актобе, проспект Республики, 45
Почтовый индекс: 030001
Для получения более подробной информации рекомендуется регулярно проверять официальный сайт ДПЗКО и подписаться на их официальные страницы в социальных сетях.
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на . Все контакты проверены и актуальны на момент публикации.