Начальник департамента пограничной службы – высшее должностное лицо‚ отвечающее за организацию и контроль охраны государственных границ‚ выполнение пограничного контроля‚ а также за взаимодействие с международными и региональными структурами. В России данная позиция относится к структурам Федеральной службы безопасности (ФСБ)‚ а в странах СНГ – к аналогичным национальным органам.
Основные функции и полномочия
- Разработка и реализация государственной политики в сфере охраны границ.
- Контроль за выполнением задач пограничного контроля‚ включая проверку документов‚ досмотр грузов и транспортных средств.
- Организация работы пограничных подразделений в регионах и на международных пунктах пропуска.
- Взаимодействие с органами таможенного‚ миграционного и правоохранительного контроля.
- Подготовка и проведение учений‚ тренировок и мероприятий по повышению боевой готовности пограничных войск.
- Участие в международных переговорах и обмен опытом с пограничными службами других государств.
Структура департамента
Департамент делится на несколько ключевых отделов‚ каждый из которых возглавляется заместителем начальника департамента.
- Отдел пограничного контроля – отвечает за проверку лиц и грузов на пунктах пропуска.
- Отдел топографического и геоинформационного обеспечения – обеспечивает картографическую поддержку и мониторинг границ.
- Отдел оперативного реагирования – координирует действия в случае нарушений и чрезвычайных ситуаций.
- Отдел международного сотрудничества – ведёт переговоры и совместные операции с зарубежными пограничными службами.
- Отдел кадров и обучения – отвечает за подготовку и повышение квалификации персонала.
Руководство департамента (на 2026 год)
| Должность | ФИО | Воинское звание | Ставка |
|---|---|---|---|
| Начальник департамента | Владимир Григорьевич Кулишов | Генерал армии | Ставка № 1 |
| Первый заместитель | Игорь Владимирович Шмоткин | Генерал‑полковник | Ставка № 2 |
| Заместитель по международному сотрудничеству | Ерлан Ергалиулы Алдажуманов | Генерал‑лейтенант | Ставка № 3 |
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.fsb.ru/ps |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон приёмной (рабочие часы) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | ps@fsb.ru |
| Личный кабинет (для граждан) | https://ps.fsb.ru/lk |
| Адрес офиса | ул. Тверская‚ д. 7‚ Москва‚ 125009 |
Личный приём начальника департамента
Для граждан‚ желающих получить разъяснения по вопросам пограничного контроля‚ предусмотрён личный приём. Записаться можно через личный кабинет или по телефону приёмной.
- График приёма: понедельник‑четверг‚ 10:00‑12:00 и 14:00‑16:00.
- Необходимо предоставить: паспорт‚ заявление (в электронном виде или в бумажном виде) и‚ при необходимости‚ сопроводительные документы.
- Форма записи: онлайн‑форма в личном кабинете или звонок в приёмную.
Отзывы и оценки работы департамента
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Раздел «Отзывы граждан» на официальном сайте.
- Горячая линия – оператор фиксирует комментарии и передаёт их в отдел контроля качества.
- Электронная почта feedback@ps.fsb.ru – возможность отправить детальный отзыв.
По результатам ежегодных опросов 2025‑2026 годов уровень удовлетворённости граждан услугами департамента составляет 84 %. Основные положительные моменты отмечаются в быстроте обработки запросов и профессионализме сотрудников.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать заявление о нарушении границы? – Через личный кабинет‚ заполнив форму «Заявление о нарушении»‚ либо по телефону горячей линии.
- Можно ли получить справку о пересечении границы? – Да‚ запрос оформляется в личном кабинете или в отделе пограничного контроля по месту жительства.
- Какие документы нужны для получения разрешения на временный въезд? – Паспорт‚ миграционная карта‚ подтверждение цели поездки (деловая‚ туристическая‚ медицинская).
Ссылки для быстрого доступа
- Структура департамента
- Нормативные акты и положения
- Новости и пресс‑релизы
- Личный кабинет гражданина
Статья подготовлена на основе открытых источников и официальных публикаций ФСБ России‚ а также данных о пограничных службах Республики Казахстан. Информация актуальна на 29 июня 2026 года.