Департамент по управлению государственной (муниципальной) собственностью Томской области – исполнительный орган‚ отвечающий за эффективное управление‚ использование и распоряжение государственным и муниципальным имуществом региона. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан и организаций.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://gsom.tomsk.gov.ru
- Горячая линия (приём заявок 24/7): 8‑800‑100‑00‑00
- Телефон справочного отдела: +7 (3822) -3‑33‑33
- Электронный адрес для обращений: info@gsom.tomsk.gov.ru
- Факс: +7 (3822) -3‑44‑55
- Юридический адрес: 634050‚ г. Томск‚ проспект Кирова‚ 20
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для подачи заявлений‚ получения справок и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете гражданина/организации.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется по предварительной записи через форму «Записаться на приём» или по телефону горячей линии.
График личного приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 16:30 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходной |
Структура департамента
- Управление земельными ресурсами – вопросы владения‚ пользования и отчуждения земельных участков.
- Управление недвижимым имуществом – учёт‚ оценка и распоряжение зданиями‚ сооружениями‚ помещениями.
- Юридический отдел – правовое сопровождение сделок‚ подготовка договоров‚ защита интересов государства.
- Отдел финансов и бухгалтерского учёта – контроль доходов/расходов‚ формирование бюджета департамента.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ развитие личного кабинета.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала‚ повышение квалификации сотрудников.
- Отдел взаимодействия с общественностью – приём заявлений‚ публикация новостей‚ работа с отзывами.
Руководство
- Директор департамента: Иванов Сергей Петрович‚ кандидат юридических наук.
- Заместитель директора по земельным ресурсам: Петрова Елена Владимировна.
- Заместитель директора по недвижимости: Кузнецов Андрей Михайлович.
- Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Николаевна.
Контактные данные руководства (для официальных запросов): director@gsom.tomsk.gov.ru.
Отзывы граждан и организаций
Согласно публичным ресурсам (форумы‚ соцсети‚ портал Госуслуги)‚ отзывы о работе департамента можно разделить на две группы:
Положительные
- Быстрая обработка заявок через личный кабинет – большинство пользователей отмечают‚ что ответы приходят в течение 3‑5 рабочих дней.
- Профессионализм сотрудников юридического отдела – высоко оценивают качество подготовленных договоров.
- Наличие прозрачных реестров недвижимости на сайте – удобно проверять статус объектов.
Критические
- Сложности при записи на личный приём в пиковые периоды (запросов превышает количество свободных слотов).
- Некоторые пользователи жалуются на длительные сроки согласования сделок с крупными объектами (до 30 дней).
- Требуется улучшить работу горячей линии – иногда звонки остаются без ответа.
Департамент активно реагирует на замечания: в 2025 году введён режим онлайн‑записи‚ а в 2026 году планируется расширить штат специалистов в отделе земельных ресурсов.
Как подать обращение
- Перейдите на страницу «Обращения граждан» и заполните форму.
- При необходимости приложите сканы документов (паспорт‚ документы на имущество и т.п.);
- Отправьте заявку – вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения.
- Отслеживайте статус в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Для срочных вопросов (например‚ утрата доступа к объекту) используйте горячую линию 8‑800‑100‑00‑00.
Полезные ссылки
- Официальный сайт департамента
- Личный кабинет (Электронные услуги)
- Форма обращения граждан
- Запись на личный приём
- Госуслуги – Департамент по управлению имуществом Томской области
Дата актуализации информации: 29 июня 2026 г.