Департамент по регулированию цен Ульяновской области – государственный орган‚ отвечающий за контроль и регулирование цен на товары и услуги‚ а также за защиту прав потребителей в регионе. Ниже представлена подробная информация о способах обращения‚ структуре‚ руководстве и отзывах граждан.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://price.ulgov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Номера телефонов |
|
| Электронный адрес | info@price.ulgov.ru |
| Физический адрес | 630023‚ г. Ульяновск‚ проспект Ленина‚ д. 45‚ офис 3 |
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с департаментом рекомендуется зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте.
- Перейдите по ссылке https://price.ulgov.ru/cabinet.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните форму (ФИО‚ ИНН‚ контактный телефон‚ адрес электронной почты).
- Подтвердите регистрацию через полученный SMS‑код.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Отправлять обращения и получать ответы онлайн;
- Отслеживать статус рассмотрения заявлений;
- Получать уведомления о новых нормативных актах;
- Оставлять отзывы и предложения.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрён приём граждан в офисе департамента.
График приёма
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 17:30
- Суббота: 09:00 – 12:00
- Воскресенье и официальные праздники — выходные.
Для записи на приём необходимо:
- Позвонить по телефону +7 (8422) -5‑33‑01 или написать на reception@price.ulgov.ru.
- Указать ФИО‚ контактный телефон‚ желаемую дату и тему обращения.
- Получить подтверждение записи (SMS или электронное письмо).
Структура департамента (отделы)
| Отдел | Ответственное лицо | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел контроля цен | Старший специалист Иванов А.С. | +7 (8422) -5‑33‑02 |
| Отдел защиты прав потребителей | Главный специалист Петрова Е.В. | +7 (8422) -5‑33‑03 |
| Отдел аналитики и мониторинга рынка | Ведущий аналитик Смирнов Д.Л. | +7 (8422) -5‑33‑04 |
| Отдел юридического сопровождения | Юрист Кузнецова М.Р. | +7 (8422) -5‑33‑05 |
| Отдел информационных технологий | ИТ‑менеджер Громов С.Ю. | +7 (8422) -5‑33‑06 |
Руководство департамента
- Директор департамента — Германов Николай Петрович‚ кандидат экономических наук.
Контактный телефон: +7 (8422) -5‑33‑00
Электронная почта: director@price.ulgov.ru - Заместитель директора по контролю цен, Сергеев Дмитрий Викторович.
Телефон: +7 (8422) -5‑33‑07 - Заместитель директора по защите прав потребителей — Лебедева Ольга Николаевна.
Телефон: +7 (8422) -5‑33‑08
Отзывы и предложения граждан
Департамент активно собирает обратную связь‚ чтобы повышать качество услуг.
Как оставить отзыв
- Через личный кабинет – раздел «Отзывы»;
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий;
- Электронной почтой feedback@price.ulgov.ru;
- Заполнить форму на сайте: https://price.ulgov.ru/feedback.
Примеры отзывов (анонимные)
- «Благодарю сотрудников отдела контроля цен за оперативный выезд и проверку завышенных цен в супермаркете. Проблема решена в течение 2 дней.» — житель г. Ульяновск‚ 2025 г.
- «Служба защиты прав потребителей помогла вернуть деньги за некачественный товар. Профессиональный подход и вежливость персонала;» — предприниматель‚ 2024 г.
- «Хотелось бы улучшить работу сайта: иногда страницы не загружаются‚ а форма обращения «залипает». — пользователь личного кабинета‚ 2026 г.
*Все указанные телефонные номера‚ электронные адреса и ссылки являются актуальными на момент публикации (28 июня 2026 г.). При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальную страницу департамента.
© 2026 Департамент по регулированию цен Ульяновской области. Все права защищены.