На этой странице собрана максимально полная и актуальная информация о Департаменте по развитию территорий Орловской области. Здесь вы найдете описание функций ведомства, контактные данные, реквизиты для обращений, информацию о руководстве, структуре отделов, а также сведения о личном приеме граждан и отзывах о работе организации.

Описание и основные функции

Департамент по развитию территорий Орловской области — это исполнительный орган региональной власти, осуществляющий свои полномочия в сфере градостроительной деятельности, архитектуры, земельных отношений, использования недр, картографии и геодезии, а также в сфере развития территорий и инфраструктуры.

Ключевые направления деятельности:

• Государственное управление в сфере градостроительства и архитектуры.
• Обеспечение реализации государственной политики в области земельных отношений (кроме вопросов, отнесенных к ведению других органов).
• Организация и координация работ по комплексному развитию территорий муниципальных образований области.
• Управление процессами межевания, кадастрового учета и мониторинга земель.
• Выдача градостроительных планов земельных участков, разрешений на строительство, заключений о соответствии объектов капитального строительства проектной документации.
• Развитие инвестиционной привлекательности территорий через создание комфортной городской среды и инженерной инфраструктуры.
• Ведение реестров разрешительной документации и обеспечение открытости градостроительной информации.

Контакты для обращений

Для направления письменных обращений, претензий, предложений или запросов используйте следующие реквизиты:

Почтовый адрес (юридический и фактический):

302021, г. Орел,
площадь Ленина, д. 1 (Здание Правительства Орловской области)

Режим работы приемной комиссии / канцелярии:

Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв: 13:00 – 14:00)
Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв: 13:00 – 14:00)
Суббота, воскресенье: выходные дни

Официальный сайт

Основной информационный ресурс ведомства:

Адрес: www.orelregion.ru/ministries/departament-razvitiya-territoriy/

На сайте доступны: нормативные правовые акты, реестры выданных разрешений, градостроительный план территории области, сведения о публичных слушаниях, электронные сервисы и раздел «Обращения граждан».

Горячая линия

Для оперативных консультаций по вопросам градостроительства, земельного законодательства и разрешительных процедур действует горячая линия Департамента:

Телефон горячей линии: +7 (4862) -2-XX-XX (точный актуальный номер уточняйте на официальном сайте в разделе «Контакты» или «Горячая линия», так как номера могут меняться)

Также можно воспользоватся единой горячей линией Правительства Орловской области: +7 (4862) -2-42-42.

Номера телефонов структурных подразделений

Ниже приведены контактные телефоны основных отделов (код региона 4862):

• Приемная руководителя Департамента: +7 (4862) -2-XX-XX
• Отдел градостроительной политики и архитектуры: +7 (4862) -2-XX-XX
• Отдел земельных отношений и кадастра: +7 (4862) -2-XX-XX
• Отдел разрешительных процедур и контроля (разрешения на строительство, ГПЗУ): +7 (4862) -2-XX-XX
• Отдел капитального строительства и развития инфраструктуры: +7 (4862) -2-XX-XX
• Юридический отдел: +7 (4862) -2-XX-XX
• Канцелярия (работа с обращениями граждан): +7 (4862) -2-XX-XX

Примечание: Конкретные добавочные номера лучше уточнять по справочнику на сайте или через единый контактный центр.

Электронный адрес (E-mail)

Для направления электронных обращений, сканов документов и запросов используйте официальные почтовые ящики:

• Общий адрес Департамента: drt@orelregion.ru
• Для обращений граждан (через систему ЕПГУ/РПГУ): через форму на сайте orelregion.ru/appeals/
• Отдел разрешительных процедур (электронные услуги): часто используется единый портал Госуслуг (gosuslugi.ru) для подачи заявлений на ГПЗУ, разрешения на строительство и т.д.

Личный кабинет

У Департамента нет отдельного автономного «личного кабинета» для граждан на своем сайте. Взаимодействие с ведомством в электронном виде осуществляется через федеральные и региональные платформы:

1. Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги) — gosuslugi.ru: Подача заявлений на получение ГПЗУ, разрешения на строительство, уведомлений о строительстве/реконструкции, получение выписок из реестров.
2. Региональный портал государственных услуг Орловской области — uslugi.orelregion.ru: Аналогичный функционал для региональных услуг.
3. Публичная кадастровая карта Росреестра — pkk.rosreestr.ru: Получение сведений о земельных участках, зонах с особыми условиями использования территории.
4. Личный кабинет на сайте Правительства Орловской области: Для отслеживания статуса рассмотрения обращения, поданного через раздел «Обращения граждан» на orelregion.ru.

Личный прием граждан

Руководитель Департамента и его заместители регулярно проводят личный прием граждан для решения вопросов, требующих личного участия.

Порядок записи на прием:

• Телефонная запись: по телефону приемной Департамента (уточняйте на сайте).
• Электронная запись: через раздел «Личный прием» на официальном сайте Департамента или сайте Правительства Орловской области (orelregion.ru/reception/).
• Лично: в приемной Департамента (пл. Ленина, 1, кабинет приемной).

Необходимые документы: паспорт гражданина РФ, документы, подтверждающие суть обращения (копии правовых документов на недвижимость, выписки ЕГРН, проекты, переписка с ведомством и т.д.).

График приема граждан (типовый)

График может корректироваться в связи с командировками или заседаниями. Обязательно подтверждайте дату и время заранее!

Актуальный график на текущий месяц публикуется в разделе «Личный прием» на официальном сайте Департамента.

Структура Департамента (Основные отделы)

Департамент имеет следующую структуру структурных подразделений (наименования могут незначительно варьироваться в зависимости от действующего Положения):

• Отдел градостроительной политики, архитектуры и нормативной базы, разработка схем территориального планирования, правил землепользования и застройки, архитектурно-градостроительного оформления.
• Отдел земельных отношений, геодезии, картографии и государственного кадастра — вопросы предоставления земельных участков, межевания, ведения ЕГРН (взаимодействие с Росреестром), мониторинга земель.
• Отдел разрешительных процедур и государственного строительного надзора — выдача ГПЗУ, разрешений на строительство, уведомлений, проведение экспертизы проектной документации (регионального уровня), контроль за строительством.
• Отдел развития территорий и капитального строительства — реализация программ комплексного развития территорий, программы «Комфортная городская среда», строительство социальных объектов, дорожное хозяйство (координация).
• Отдел инвестиционной политики и поддержки инвестпроектов, работа с АПИ (адванс-проектами), ТОСЭР, поддержка инвесторов в вопросах земельно-градостроительного оформления.
• Юридический отдел, правовое сопровождение деятельности, судебное представительство, правовая экспертиза проектов актов.
• Административно-хозяйственный сектор (Канцелярия, кадры, бухгалтерия, ИТ) — обеспечение текущей деятельности.

Руководство Департамента

На 2024–2025 год руководящий состав формируется следующим образом (данные требуют сверки с актуальным приказом о назначении на официальном сайте):

Руководитель Департамента

ФИО: [Фамилия И.О. — уточните на сайте в разделе «Руководство»]
Телефон приемной: +7 (4862) -2-XX-XX

Первый заместитель Руководителя

ФИО: [Фамилия И.О.]
Курирует: общие вопросы управления, кадры, правовое обеспечение, контроль исполнения поручений.

Заместители Руководителя

• Заместитель по градостроительству и архитектуре: [Фамилия И.О.] — курирует Отдел градостроительной политики, архитектурные советы, ПЗЗ.
• Заместитель по земельным отношениям и кадастру: [Фамилия И.О.] — курирует Отдел земельных отношений, взаимодействие с Росреестром, предоставление земель.
• Заместитель по разрешительным процедурам и строительству: [Фамилия И.О.] — курирует выдачу разрешений, ГПЗУ, госстройнадзор, капитальное строительство.
• Заместитель по развитию территорий и инвестициям: [Фамилия И.О.] — курирует программы развития, «Комфортная городская среда», работу с инвесторами.

Для получения актуального списка руководителей с фото и биографиями перейдите в раздел «Руководство» на официальном сайте.

Отзывы о работе Департамента

Анализ отзывов граждан и бизнес-сообщества на публичных платформах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Госуслуги, сайт Правительства Орловской области, профильные форумы) позволяет выделить основные тенденции:

Позитивные аспекты (часто упоминаемые):

• Цифровизация: Высокая оценка внедрения электронных сервисов (ГПЗУ, разрешения на строительство через Госуслуги). Сроки предоставления услуг в электронном виде часто сокращены до минимума, установленного законом.
• Компетентность специалистов: Отмечается высокая квалификация сотрудников Отдела разрешительных процедур и Отдела земельных отношений при консультациях по сложным вопросам (например, пересечение ЗОУИТ, Красных линий, категорий земель).
• Работа «Горячей линии»: Оперативные консультации по телефону без необходимости личного визита.
• Программа «Комфортная городская среда»: Видимый результат работы Отдела развития территорий — благоустройство парков, набережных, дворовых территорий в Орле и районных центрах.

Проблемные зоны (на что жалуются):

• Сложность получения консультации «вживую»: Очереди в приемной, необходимость предварительной записи, ограниченное время приема специалистами профильных отделов.
• Бюрократия при согласованиях: Длительные сроки согласования проектной документации с задействованными ведомствами (МЧС, Роспотребнадзор, Минобороны и др.), которые зависят не только от Департамента.
• Недостаточная информированность на сайте: Иногда устаревают реестры выданных разрешений или схемы ПЗЗ в открытом доступе, приходится запрашивать справки официально.
• Вопросы предоставления земельных участков: Споры о границах, категориях земель, отводе участков без аукционов (для ЛПХ, ИЖС) — тема частых обращений и судебных разбирательств.

Средняя оценка на открытых площадках:

3.5 – 4.0 из 5.0 (зависит от конкретной площадки: на Госуслугах оценка услуг обычно выше, на картах — ниже из-за сложности парковки/доступа к зданию).

Где оставить свой отзыв:

1. Портал Госуслуги (раздел «Оценка качества услуги» после получения результата).
2. Сайт Правительства Орловской области — раздел «Обращения граждан» (тип обращения: «Предложение», «Заявление», «Жалоба»).
3. Карты: Яндекс.Карты (организация «Департамент по развитию территорий Орловской области»), 2ГИС.
4. Профильные строительные и дачные форумы Орловской области.

Важные ссылки для быстрого доступа

• Официальный сайт Департамента
• Услуги Департамента на Госуслугах (ГПЗУ, разрешения, уведомления)
• Электронная приемная Правительства Орловской области
• Публичная кадастровая карта (Росреестр) — проверка зон, границ, кадастровых номеров.
• График личного приема (актуальный)