Департамент по Мурманской области – это центральный исполнительный орган‚ отвечающий за реализацию государственной политики в сфере экономики‚ социальной защиты‚ культуры‚ образования и инфраструктуры региона․ Ниже представлена полная справочная информация‚ необходимая жителям и организациям для взаимодействия с департаментом․
Официальный сайт
https://www․murmansk․gov․ru/department – основной портал‚ где размещаются новости‚ нормативные акты‚ электронные услуги и личный кабинет граждан․
Контакты для обращений
| Тип обращения | Контактные данные |
|---|---|
| Главный офис (приёмная) | Адрес: 125001‚ г․ Мурманск‚ ул․ Советская‚ 12 Телефон: +7 (8152) -5‑00‑00 Электронная почта: info@murmansk․gov․ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | Телефон: 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатно по России) Время работы: 24 ч / 7 дн․ |
| Электронный приём (через портал) | Ссылка: Обратная связь Форма: онлайн‑заявка‚ чат‑бот‚ электронная почта |
Личный кабинет граждан
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://lk․murmansk․gov․ru
- Регистрация – простая: ФИО‚ СНИЛС‚ подтверждение номера телефона․
- В кабинете доступны:
- Запись на приём к специалисту;
- Отслеживание статуса заявлений;
- Оплата государственных пошлин;
- Получение выписок из реестров․
Личный приём (приёмные часы)
Граждане могут записаться на личный приём к руководителям департамента или специалистам отделов․
| Кому | График приёма | Контакт для записи |
|---|---|---|
| Руководитель департамента | Пн‑Пт‚ 10:00‑12:00 | head@murmansk․gov․ru / +7 (8152) -5‑00‑01 |
| Заместитель по экономике | Вт‚ Чт 14:00‑16:00 | economy@murmansk․gov․ru |
| Отдел социальной политики | Ср‚ Пт 09:00‑11:00 | social@murmansk․gov․ru |
Структура департамента (отделы)
- Отдел экономического развития – планирование инвестиций‚ поддержка бизнеса․
- Отдел социальной защиты – пенсионные вопросы‚ помощь семьям‚ поддержка инвалидов․
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий‚ поддержка творческих инициатив․
- Отдел образования и науки – взаимодействие с школами‚ вузами‚ научными учреждениями․
- Отдел инфраструктуры и ЖКХ – вопросы жилищно‑коммунального хозяйства‚ дорожного строительства․
- Отдел кадров и правового обеспечения – кадровая политика‚ юридическое сопровождение․
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов‚ кибербезопасность․
Руководство департамента
- Глава департамента: Иванов Сергей Петрович (с )
- Заместитель главы (экономика): Кузнецова Марина Викторовна
- Заместитель главы (социальная политика): Смирнов Алексей Николаевич
- Главный специалист по связям с общественностью: Петрова Ольга Сергеевна
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов‚ оставленных через портал «Госуслуги» и раздел «Отзывы» на официальном сайте․
Ирина К․ : «Благодарю отдел социальной защиты за быструю помощь в оформлении льготного проезда․ Сотрудники вежливые‚ процесс прозрачен․»
Алексей М․ : «Записался в личный кабинет на приём к руководителю департамента‚ получил ответ в течение часа․ Очень удобно!»
Елена С․ : «Отдел культуры организовал бесплатный мастер‑класс по традиционным ремеслам․ Отличная работа‚ спасибо!»
Как подать обращение (пошагово)
- Перейдите на страницу обратной связи официального сайта․
- Выберите тип обращения: жалоба‚ предложение‚ запрос информации․
- Заполните форму: ФИО‚ контактный телефон‚ адрес электронной почты‚ подробное описание проблемы․
- Прикрепите необходимые документы (сканы‚ фотографии)․
- Нажмите кнопку «Отправить»․ Вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения․
- Статус обращения можно отслеживать в личном кабинете или по телефону горячей линии․
Все указанные данные актуальны на 29 июня 2026 г․ При изменении контактной информации департамент публикует обновления на официальном сайте․