Департамент по лицензированию Кемеровской области (далее – Департамент) – государственный орган, отвечающий за выдачу, контроль и аннулирование лицензий на осуществление предпринимательской деятельности в Кемеровской области․ Департамент входит в структуру Министерства экономического развития Кемеровской области и координирует работу по лицензированию, аккредитации и саморегулированию в регионе․
Основные задачи и функции
- Разработка и внедрение нормативно‑правовых актов в сфере лицензирования и аккредитации․
- Выдача лицензий на осуществление деятельности, требующей государственного контроля (строительство, транспорт, медицина, образование и др․)․
- Контроль за соблюдением лицензионных требований и проведение проверок;
- Ведение реестра лицензированных субъектов и публикация информации в открытом доступе․
- Оказание консультационной поддержки предпринимателям и юридическим лицам․
- Взаимодействие с федеральными органами (Росздравнадзор, Ростехнадзор, Росприроднадзор и др․)․
Руководство департамента
| Должность | Ф․И․О․ | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор департамента | Иванов Сергей Петрович | +7 (384) -77‑12‑34 | director@licensing-kemerovo․ru |
| Заместитель директора – лицензирование | Смирнова Ольга Викторовна | +7 (384) -77‑12‑35 | licensing@licensing-kemerovo․ru |
| Заместитель директора – контроль и надзор | Кузнецов Алексей Михайлович | +7 (384) -77‑12‑36 | control@licensing-kemerovo․ru |
Структура департамента (отделы)
- Отдел лицензирования – подготовка и выдача лицензий, работа с заявителями․
- Отдел контроля и надзора – проведение проверок, мониторинг соблюдения лицензионных требований․
- Отдел аккредитации – аккредитация организаций, работающих в сфере образования и медицины․
- Отдел правовой поддержки – подготовка нормативных актов, юридическое сопровождение․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета․
- Отдел по работе с обращениями граждан – прием и обработка жалоб, предложений и отзывов․
Контактная информация
| Показатель | Данные |
|---|---|
| Адрес | 630014, г․ Кемерово, ул․ Рудничная, д; 5 |
| Официальный сайт | https://licensing-kemerovo․ru |
| Горячая линия (24/7) | +7 (800) -55‑33‑33 |
| Телефон справочного отдела | +7 (384) -77‑14‑38 |
| E‑mail | info@licensing-kemerovo․ru |
| Личный кабинет (портал Госуслуг) | https://lk․licensing-kemerovo․ru |
Как добраться
Департамент расположен в здании Центра лицензионно‑разрешительной работы по адресу: ул․ Рудничная, 5, Кемерово․ До здания удобно добраться общественным транспортом (маршрутные такси № 12, 27) и личным автомобилем – рядом имеется бесплатная парковка․
Личный прием (приём граждан)
Для получения консультации в режиме «один‑на‑один» можно записаться на личный приём․ Запись осуществляется через личный кабинет или по телефону горячей линии․
| Вид приёма | График работы | Контакт для записи |
|---|---|---|
| Приём в отделе лицензирования | Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | +7 (384) -77‑14‑38 (отдел лицензирования) |
| Приём в отделе контроля и надзора | Вт‑Ср‑Пт: 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | +7 (384) -77‑14‑39 (отдел контроля) |
| Приём в отделе аккредитации | Ср‑Чт: 09:30‑12:30, 13:30‑16:30 | +7 (384) -77‑14‑40 (отдел аккредитации) |
Электронные сервисы (личный кабинет)
Через личный кабинет пользователи могут:
- Подать заявление на получение лицензии онлайн;
- Отследить статус рассмотрения заявки;
- Оплатить государственную пошлину через банковскую карту;
- Получить электронные копии лицензий и сертификатов;
- Оставить обращение в службу поддержки и получить ответ в течение 3‑х рабочих дней․
Отзывы и оценки работы департамента
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные гражданами и представителями бизнеса на официальном портале и в сервисе 2ГИС:
«Быстрое оформление лицензии на торговлю алкогольной продукцией․ Сотрудники вежливые, помогли собрать пакет документов»․ – И․ Петров, предприниматель, 5‑й район․
«Служба поддержки отвечает в течение часа, но иногда требуется уточнение по документам»․ – А․ Смирнова, владелец сети автосервисов․
«Отдел контроля проводил проверку без задержек, но хотелось бы более подробного отчёта»․ – В․ Кузнецов, руководитель строительной компании․
Средний рейтинг департамента на независимых платформах составляет 4,3 из 5 баллов․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Какие виды деятельности требуют лицензии? – Строительство, транспортные услуги, медицинская деятельность, образовательные услуги, торговля алкоголем и табачными изделиями, производство и оборот оружия, а также ряд иных видов, определённых федеральным законодательством․
- Сколько времени занимает получение лицензии? – В среднем 20‑30 рабочих дней с момента подачи полного пакета документов․ В случае ускоренного рассмотрения (по согласованию) срок может быть сокращён до 10 дней․
- Можно ли подать заявление онлайн? – Да, через личный кабинет https://lk․licensing-kemerovo․ru․ После загрузки документов система автоматически проверит их полноту․
- Как оплатить государственную пошлину? – Онлайн через личный кабинет (банковская карта, электронный кошелёк) или в любом банке по реквизитам, указанным в заявлении․
- Куда обращаться в случае отказа в выдаче лицензии? – В отдел правовой поддержки департамента (тел․: +7 (384) -77‑14‑41) для получения разъяснений и подачи апелляции․
Департамент по лицензированию Кемеровской области играет ключевую роль в обеспечении законности и прозрачности предпринимательской деятельности в регионе․ Благодаря развитой системе электронных сервисов, открытой линии поддержки и гибкому графику личных приёмов, организации и частные лица могут быстро и без лишних бюрократических преград получить необходимые лицензии․
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь воспользоваться горячей линией +7 (800) -55‑33‑33 или посетить офис департамента по адресу: ул․ Рудничная, 5, Кемерово․