Департамент по делам детей – структурное подразделение Администрации города Симферополя (Республика Крым), которое реализует государственные полномочия в сфере опеки, попечительства и социальной защиты несовершеннолетних.
Контактная информация
- Адрес офиса: г. Симферополь, ул. Самокиша, 30
- Телефон (единой справочной): 295 000
- Горячая линия (приём заявок от граждан): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Электронный адрес: deti@simf.rk.gov.ru
- Официальный сайт Департамента: https://sdd.simadm.ru
- Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://sdd.simadm.ru/cabinet
График работы и приём граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Для личного приёма необходимо предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по горячей линии.
Структура Департамента (отделы)
- Отдел опеки и попечительства – ведёт работу по назначению опекунов, попечителей, контролирует их деятельность.
- Отдел профилактики правонарушений среди несовершеннолетних – организует профилактические мероприятия, сотрудничает с школами и общественными организациями.
- Отдел социальной поддержки детей – оказывает материальную и психологическую помощь семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации.
- Отдел правовой помощи – консультирует детей и их законных представителей по юридическим вопросам, связанным с опекой и попечительством.
- Отдел кадров и административного обеспечения – отвечает за внутреннее управление персоналом и организацию работы подразделения.
Руководство Департамента
- Сухина Татьяна Ивановна – заместитель главы Администрации города Симферополя, начальник муниципального казённого учреждения «Департамент по делам детей».
- Заместитель начальника – Иванов Сергей Петрович (отдел опеки и попечительства).
- Главный специалист по правовой помощи – Кузнецова Ольга Викторовна.
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы, собранные из открытых источников (социальные сети, форумы, портал «Госуслуги»).
Положительные отзывы
- «Благодарю сотрудников Департамента за быструю реакцию и помощь в оформлении опеки. Всё сделали в срок, без лишних бюрократических проволочек» – Мария П.
- «Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый, помог решить вопрос по телефону, не приходя в офис» – Алексей К.
- «Личный кабинет на сайте удобный, можно подать заявление и отслеживать статус онлайн» – Елена С.
Критические отзывы
- «В пятницу к концу рабочего дня очередь в приёмную становилась слишком длинной, пришлось ждать более часа» – Игорь Д.
- «Не всегда сразу отвечают на электронные письма, иногда требуется несколько дней, чтобы получить ответ» – Ольга М.
- «Некоторые документы требуют оригиналы, а в онлайн‑заявке это не указано, пришлось приходить повторно» – Виктория Т.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Администрации города Симферополя
- Сайт Департамента по делам детей
- Личный кабинет (подача заявлений онлайн)
- Электронная очередь РК ДОО (проверка очереди в детский сад)
Если у вас возникли вопросы или требуется консультация, используйте указанные выше контакты. Департамент по делам детей города Симферополь готов помочь каждому ребёнку и его семье.