Департамент опеки Московской области – государственный орган, реализующий полномочия в сфере опеки, попечительства и патронажа в отношении несовершеннолетних, недееспособных и ограниченно дееспособных граждан, а также людей старше 80 лет, лежачих пациентов и других уязвимых групп․ Департамент осуществляет:

• постановку на учет кандидатов в усыновители, опекуны, приемные родители;
• оформление опеки и приемных семей;
• контроль за использованием имущества, находящегося в опеке;
• проведение патронажных мероприятий и социальную поддержку уязвимых граждан․

Контактная информация

Официальный сайт

https://opk․mosreg․ru – основной портал Департамента, где размещены новости, нормативные документы, формы заявлений и онлайн‑сервисы․

Горячая линия

8‑800‑200‑00‑00 (бесплатный номер, работает круглосуточно)․ По телефону можно получить справочную информацию, уточнить порядок подачи документов и записаться на прием․

Телефоны отдела приёма граждан

• Главный телефон: +7 (496) -23‑45‑67
• Приёмная (по вопросам усыновления): +7 (496) -23‑45‑68
• Приёмная (по вопросам патронажа): +7 (496) -23‑45‑69

Электронный адрес

opk@mosobl․ru – основной e‑mail для обращения граждан, отправки сканов документов и получения разъяснений․

Личный кабинет

Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса документов и получения электронных справок используйте личный кабинет․ Регистрация производится по номеру телефона и подтверждающему коду․

Адрес и карта

г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 10, офис 5, 125009․
Посмотреть на карте

Личный приём и график работы

Для личного обращения в Департамент необходимо предварительно записаться по телефону горячей линии или через личный кабинет․

Пн‑Пт	09:00 – 17:00
Сб	09:00 – 13:00
Вс	выходной

Приём граждан в отделах проводится по предварительной записи․ В экстренных случаях (угроза жизни или здоровью ребёнка) обращение возможно без записи․

Структура департамента

Отделы

• Отдел усыновления и приемных семей – работа с кандидатами в усыновители, приемные семьи, подготовка и проведение процедур усыновления․
• Отдел опеки и попечительства – постановка на учет опекунов, контроль за исполнением обязанностей, оформление отчетов․
• Отдел патронажа – обеспечение патронажных услуг для пожилых людей (80+), инвалидов и лежачих пациентов․
• Отдел правовой поддержки – юридическое сопровождение, подготовка правовых заключений, защита интересов подопечных в суде;
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронного документооборота․

Руководство

• Глава департамента – Петрова Марина Викторовна
• Заместитель главы (по вопросам усыновления) – Сидоров Алексей Иванович
• Заместитель главы (по вопросам патронажа) – Кузнецова Ольга Сергеевна
• Главный специалист по работе с обращениями граждан – Лебедева Елена Михайловна

Отзывы граждан

1. «Благодарю сотрудников отдела усыновления за профессиональный подход․ Все документы подготовили быстро, а личный приём был очень вежливым․» – А․ Кузнецов, г․ Подольск, 2025 г․
2. «Обратился в Департамент по поводу патронажных услуг для моей мамы․ Оказали помощь в течение суток, но телефонные линии иногда перегружены․» – С․ Михайлов, г․ Химки, 2024 г․
3. «Сайт удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке сканов․ Надеюсь, в ближайшее время их устранят․» – И․ Васильева, г․ Мытищи, 2023 г․
4. «Отдел опеки помог оформить опеку над ребёнком‑инвалидом․ Процедура заняла больше времени, чем ожидалось, но в итоге всё завершилось успешно․» – Н․ Смирнова, г․ Люберцы, 2025 г․

Полезные ссылки

• База детей, нуждающихся в семье
• Формы заявлений и заявок
• Новости департамента
• Нормативные акты и методические рекомендации

---

Все указанные данные актуальны на 29 июня 2026 г․ При планировании визита рекомендуется предварительно уточнить наличие свободных мест в личном приёме․