Департамент общественной безопасности (далее – Департамент) – структурное подразделение администрации города, отвечающее за поддержание общественного порядка, профилактику правонарушений, обеспечение пожарной и гражданской безопасности, а также за координацию действий экстренных служб․
Основные задачи Департамента
- Организация и проведение профилактических мероприятий по предотвращению преступности․
- Контроль за соблюдением правил дорожного движения и обеспечение безопасности дорожного движения․
- Проведение рейдов и проверок в местах, где могут возникать правонарушения (несанкционированные мероприятия, незаконные постройки и т․п․)․
- Координация работы служб быстрого реагирования (полиция, МЧС, служба спасения)․
- Обеспечение пожарной безопасности в общественных и жилых зданиях․
- Взаимодействие с населением: приём заявок, обращений, жалоб и предложений․
Актуальная новость
Мэр Омска Сергей Шелест поручил Департаменту общественной безопасности усилить ежедневные рейды по несанкционированным местам, где проводятся массовые мероприятия без согласования с органами власти․ Это решение направлено на повышение уровня общественной безопасности и предотвращение возможных правонарушений․
Структура Департамента
- Управление по общественному порядку – контроль за соблюдением порядка в общественных местах․
- Отдел дорожной безопасности – профилактика ДТП, мониторинг дорожного движения․
- Отдел профилактики преступности – работа с молодёжью, профилактика правонарушений․
- Отдел реагирования на чрезвычайные ситуации – координация действий при пожарах, стихийных бедствиях․
- Отдел информационно‑аналитической работы – сбор и анализ статистики правонарушений․
Руководство Департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор Департамента | Иванов Сергей Петрович | +7 (3812) -5-55-55 доб․ 101 | director@omsk․gov․ru |
| Заместитель директора по общественному порядку | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (3812) -5-55-55 доб․ 102 | order@omsk․gov․ru |
| Заместитель директора по дорожной безопасности | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (3812) -5-55-55 доб․ 103 | traffic@omsk․gov․ru |
Контактная информация
Официальный сайт: https://www․omsk․gov․ru/bezopasnost
Горячая линия (24/7): 8‑800‑555‑55‑55
Основные телефонные номера:
- Приём заявок от граждан – +7 (3812) -5-55-55 (доб․ 200)
- Экстренные вызовы (полиция, МЧС) – 112
- Техническая поддержка сайта – +7 (3812) -5-55-55 (доб․ 210)
Электронный адрес: safety@omsk․gov․ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявок, отслеживания статуса обращения и получения официальных документов граждане могут воспользоваться личным кабинетом․ Регистрация доступна по номеру телефона или электронной почте․
Личный приём (приём граждан)
Адрес: г․ Омск, ул․ Ленина, 10, офис 5
Телефон приёма: +7 (3812) -5-55-55 доб․ 150
График личного приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы и их функции
- Управление по общественному порядку – контроль за проведением массовых мероприятий, работа с охраной общественного порядка․
- Отдел дорожной безопасности – мониторинг состояния дорожного покрытия, установка камер контроля скорости, проведение просветительских кампаний․
- Отдел профилактики преступности – работа с молодёжью, организация профилактических программ в школах и общественных центрах․
- Отдел реагирования на чрезвычайные ситуации – подготовка и проведение учений, взаимодействие с МЧС и спасательными службами․
- Отдел информационно‑аналитической работы – сбор статистических данных, подготовка аналитических отчётов для руководства․
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, полученных через форму обратной связи сайта и в личном кабинете:
- Ирина Петрова, житель квартала «Северный»: «Благодарю сотрудников Департамента за оперативный выезд и быстрое устранение проблемы с незаконным строительством рядом с нашим домом․ Профессионализм на высоте!»
- Алексей Смирнов, водитель: «Отдел дорожной безопасности провёл отличную работу по установке новых знаков ограничения скорости․ Теперь дорога стала безопаснее․»
- Мария Кузнецова, предприниматель: «Через личный кабинет я смогла подать заявку на проверку пожарной безопасности в своём кафе․ Ответ получил в течение 2‑х дней, проверка прошла без замечаний․ Спасибо за удобный сервис!»
Как подать обращение
Граждане могут обратиться в Департамент следующими способами:
- Через горячую линию 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)․
- Заполнив онлайн‑форму на странице обратной связи․
- Воспользоваться личным кабинетом – раздел «Мои обращения»․
- Прийти на личный приём в указанные часы․
Все обращения фиксируются в единой базе данных, после чего назначается ответственный сотрудник, который будет вести дело до полного разрешения․
Дата актуализации информации: