Департамент общественной безопасности (ДОБ) — это ключевой структурный подразделение Администрации города Красноярска‚ обеспечивающий реализацию полномочий местного самоуправления в области защиты населения и территорий от чрезвычайных ситуаций‚ пожарной безопасности‚ гражданской обороны‚ а также координации вопросов общественного порядка и лицензирования отдельных видов деятельности. Департамент является органом администрации без права юридического лица (согласно п. 1.1 Положения о Департаменте).

📍 Описание и основные функции

Департамент осуществляет управление и координацию работы в следующих ключевых направлениях:

• Гражданская оборона и защита населения от чрезвычайных ситуаций (ЧС);
• Пожарная безопасность и профилактика пожаров на территории города;
• Обеспечение готовности сил и средств ГО и ЧС к действиям в чрезвычайных ситуациях;
• Координация деятельности муниципальных служб спасения и аварийно-спасательных формирований;
• Лицензирование и контроль в сфере частной детективной и охранной деятельности (в пределах полномочий);
• Работа с обращениями граждан по вопросам безопасности‚ антитеррористической защищенности объектов;
• Организация работы по предупреждению и ликвидации последствий ЧС на территории Красноярска.

Руководитель: Трофимов Евгений Александрович — Заместитель Главы города по безопасности‚ Руководитель Департамента общественной безопасности.

📞 Контакты для обращений

Адрес местонахождения (Приемная‚ Руководитель‚ Основные отделы):

660017‚ г. Красноярск‚ ул. Карла Маркса‚ д. 93

Примечание: На картах также может отображаться соседний корпус (ул. Карла Маркса‚ 95‚ корп. 1)‚ где могут размещаться отдельные структурные подразделения или архив.

Телефоны справочно-информационного характера (Приемная/Секретарь):

• +7 (391) -26-10-35 — Единый справочный телефон Департамента (Приемная руководителя‚ общие справки).

Горячая линия / Телефоны доверия (Экстренные и оперативные):

Для сообщения о ЧС‚ пожарах‚ угрозах безопасности используйте единые экстренные номера (круглосуточно‚ бесплатно):

• 112, Единый номер экстренных служб (работает со стационарных и мобильных телефонов).
• 101 — Пожарная охрана / МЧС России.
• 102 — Полиция (МВД России).
• 103 — Скорая медицинская помощь.
• 104 — Аварийная газовая служба.

Диспетчерская служба Департамента (оперативная связь‚ режим 24/7): Уточняйте по телефону приемной +7 (391) -26-10-35 (в нерабочее время перевод на дежурного офицера/диспетчера).

Электронные адреса (E-mail):

• dob@admkrsk.ru — Официальный электронный адрес Департамента для входящей корреспонденции‚ обращений граждан и организаций (адрес типовый для структур администрации Красноярска‚ рекомендуется уточнить на сайте).
• Приемная руководителя: возможно отдельный ящик rukovoditel_dob@admkrsk.ru (уточнять по телефону).

Официальный сайт и интернет-ресурсы:

• Официальный портал Администрации г. Красноярска: admkrsk.ru (Раздел: «Структура администрации» → «Департамент общественной безопасности»).
• Страница Департамента на сайте администрации: Обычно доступна по пути admkrsk.ru/structure/departments/dob/ (содержит нормативные акты‚ планы‚ отчеты‚ контакты отделов).
• Группа ВКонтакте (VK): Официальное сообщество Департамента или Администрации для оперативной информации: vk.com/admkrsk (ищите официальные сообщества с галочкой верификации).

💻 Личный кабинет / Электронные сервисы

У Департамента общественной безопасности нет отдельного автономного «Личного кабинета» для граждан. Взаимодействие с ведомством в электронном виде осуществляется через федеральные и региональные платформы:

1. Госуслуги (ЕПГУ / РПГУ): gosuslugi.ru, Подача обращений‚ получение услуг (лицензирование охранной деятельности‚ выдача справок о ЧС‚ уведомление о проведении работ с риском ЧС и др.).
2. Портал «Городские услуги» Красноярска / Личный кабинет жителя: Если действует на региональном уровне (Красноярский край).
3. Система «Электронное обращение» на сайте admkrsk.ru: Позволяет направить обращение руководителю Департамента или в конкретный отдел с отслеживанием статуса рассмотрения.

👤 Личный прием граждан

График приема Руководителя Департамента (Трофимова Е.А.) и Заместителей:

Важно: График может меняться. Обязательно предварительно записывайтесь по телефону приемной: +7 (391) -26-10-35.

Порядок обращения:

• При себе обязательно иметь паспорт гражданина РФ (или иное удостоверяющее личность документ).
• Документы‚ подтверждающие суть обращения (копии заявлений‚ фото‚ акты‚ решения и т.д.).
• Прием ведется в кабинете приемной (уточняйте номер этажа и кабинета у охраны/администратора в холле адм. здания).

Прием в структурных отделах (специалисты):

Специалисты отделов принимают граждан по рабочим дням (обычно вторник‚ четверг: 10:00–13:00 и 14:00–17:00)‚ но строго по предварительной записи через приемную или по телефону конкретного отдела.

🏢 Структура Департамента (Основные отделы и управления)

Типовая структура органа по обеспечению безопасности включает следующие направления (точные наименования уточняйте на сайте admkrsk.ru в Положении о Департаменте):

• Управление (Отдел) гражданской обороны и защиты населения от ЧС — планирование‚ обучение‚ учет укрытий‚ сигнализация‚ эвакуация.
• Управление (Отдел) пожарной безопасности и профилактики — надзор‚ профилактика‚ взаимодействие с ГПС МЧС.
• Отдел лицензирования и контроля за охранной/детективной деятельностью — выдача лицензий‚ контроль ЧОП/ЧД.
• Отдел антитеррористической защиты и категорирования объектов — паспортизация объектов‚ категории защищенности‚ взаимодействие с ФСБ/Нацгвардией.
• Отдел организации работы по ЧС и взаимодействия с силами МЧС/МВД/МО — оперативное управление‚ дежурства‚ КРС (Красноярское региональное спасение).
• Юридический отдел / Отдел нормативно-правовой работы — правовая экспертиза‚ судебная работа‚ проекты актов.
• Административно-хозяйственный сектор (АХО), документация‚ кадры‚ финансы‚ материально-техническое обеспечение.
• Пресс-служба / Сектор информационной политики — информирование населения‚ работа со СМИ‚ соцсети.

Телефоны конкретных отделов лучше запрашивать у оператора приемной +7 (391) -26-10-35‚ так как внутренние номера часто не публикуются в открытом доступе.

👥 Руководство Департамента (на )

Руководитель Департамента (Зам. Главы города по безопасности):

Трофимов Евгений Александрович

Первый заместитель руководителя:

Информация требует уточнения (возможно‚ вакантна или назначено новое лицо после ухода А. Шувалова с поста первице-мэра в феврале 2025/2026 г.). Уточните по телефону приемной.

Заместители руководителя (курирующие направления):

• По вопросам ГО и ЧС (ФИО уточнять);
• По вопросам пожарной безопасности и лицензирования (ФИО уточнять);
• По правовым и организационным вопросам (ФИО уточнять).

Главный специалист / Начальник секретариата (для записи на прием):

Уточняйте по телефону +7 (391) -26-10-35.

⭐ Отзывы и рейтинг деятельности

На публичных картах (Яндекс Карты‚ 2ГИС) и отзовиках Департамент как государственная структура обычно имеет умеренный рейтинг (3.0 – 3.5 из 5). Основные темы отзывов:

Позитивные аспекты (часто упоминаемые):

• Компетентность специалистов по вопросам лицензирования охранной деятельности и категорирования объектов.
• Оперативная реакция диспетчерской службы на сигналы о ЧС (потопы‚ обвалы‚ аварии ЖКХ).
• Качественная информационная поддержка в соцсетях (VK) в сезон паводков/лесных пожаров.

Негативные аспекты (частые жалобы):

• Сложность дозвониться по телефону приемной в часы пик (линии заняты).
• Долгое ожидание ответа на официальные письменные обращения (сроки до 30 дней по закону‚ но иногда затягивания).
• Бюрократические процедуры при лицензировании (много справок‚ согласований).
• Не всегда удобный график личного приема для работающих граждан (только будни‚ дневное время).

Где оставить отзыв / предложение:

1. Яндекс Карты / 2ГИС: Найдите «Департамент общественной безопасности‚ ул. Карла Маркса‚ 93».
2. Сайт Администрации (admkrsk.ru): Раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная» — официальный канал‚ дающий правовые гарантии ответа.
3. Госуслуги.Решаем вместе: Публичная платформа для обращений к власти.
4. Официальная группа ВКонтакте Администрации Красноярска: В комментариях к постам или личные сообщения группы.

📌 Краткая шпаргалка (Quick Reference)

• Название: Департамент общественной безопасности Администрации г. Красноярска
• Адрес: г. Красноярск‚ ул. Карла Маркса‚ д. 93
• Главный телефон (Приемная): +7 (391) -26-10-35
• Руководитель: Трофимов Евгений Александрович
• Режим работы организации: Пн–Пт: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)‚ Сб–Вс: выходной.
• Экстренные телефоны: 112‚ 101‚ 102
• Сайт: admkrsk.ru
• E-mail: dob@admkrsk.ru (уточнять)

Данная информация актуальна на 29 июня 2026 года. Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальность контактов и графика приема на официальном сайте admkrsk.ru или по телефону приемной.