Настоящая статья содержит справочную информацию о структурном подразделении Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий (МЧС России), отвечающем за вопросы развития — Департаменте образовательной и научно-технической деятельности (в открытых источниках часто ассоциируемом с функционалом развития ведомства), а также общие контакты центрального аппарата МЧС России.

Важно: В официальной структуре центрального аппарата МЧС России (по данным официального сайта на 2026 год) существует Департамент образовательной и научно-технической деятельности, который курирует вопросы развития кадрового потенциала, науки и технологий. Отдельного «Департамента развития» в реестре структурных единиц нет. Ниже представлена информация по данному департаменту и общие контакты Министерства.

Описание и функции

Департамент образовательной и научно-технической деятельности МЧС России — это структурное подразделение центрального аппарата Министерства, обеспечивающее реализацию государственной политики в сфере образования, науки и технической политики в системе МЧС России.

Основные направления деятельности:

• Организация образовательного процесса в учреждениях высшего и среднего профессионального образования системы МЧС России.
• Координация научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ по профилю ведомства.
• Внедрение новейших технологий, средств и способов ведения аварийно-спасательных работ и пожаротушения.
• Развитие материально-технической базы образовательных организаций и научных учреждений МЧС России.
• Кадровое обеспечение и повышение квалификации сотрудников ведомства.

Руководство Департамента

Согласно актуальным сведениям из открытых источников (статус на ):

Примечание: Структура руководства может меняться. Для получения актуальных данных рекомендуется обращаться к официальному сайту или справочной службе Министерства.

Контакты для обращений (Центральный аппарат МЧС России)

Поскольку у структурных департаментов центрального аппарата как правило нет отдельных публичных «горячих линий» или сайтов, все обращения идут через единые каналы связи Министерства.

Официальный сайт

• Главный портал: https://мчс;рф (кириллический домен)
• Альтернативный адрес: https://www.mchs.gov.ru
• Раздел «Структура Министерства»: https://мчс.рф/structure (здесь можно найти актуальную структуру департаментов)

Горячая линия / Единый телефон доверия МЧС России

• Единый номер экстренных служб (по всей России): 112 (бесплатно, круглосуточно)
• Горячая линия МЧС России (справочно-информационная): ###-###-#### (бесплатно по России, круглосуточно)
• Телефон справочного бюро центрального аппарата: +7 (495) -80-24-24 / +7 (499) -67-91-00

Номера телефонов приемной Министерства (для письменных и устных обращений)

• Приемная Министра МЧС России: +7 (499) -67-91-00 (доб. приемная)
• Отдел работы с обращениями граждан и организациями (Обращения): +7 (499) -67-91-00 (уточняйте у оператора)

Электронные адреса (E-mail)

• Общий адрес для обращений через интернет-приемную: Используйте форму на сайте мчс.рф/appeal
• Электронная почта центрального аппарата (справочно): info@mchs.gov.ru (для официальных запросов)
• Почта отдела работы с обращениями: appeal@mchs.gov.ru (адрес может варьироваться, лучше использовать форму на сайте)

Почтовый адрес (для писем и заявлений)

121080, г. Москва, ул. Житная, д. 13, корп. 1 (Здание Центрального аппарата МЧС России)

Личный кабинет и электронные сервисы

Для взаимодействия с МЧС России в электронном виде используются следующие платформы:

• Единый портал госуслуг (Госуслуги): gosuslugi.ru, основной канал для получения госуслуг МЧС (лицензии, разрешения, справки о пожаре и т.д.).
• Личный кабинет на портале МЧС России: Доступен после авторизации через ЕСИА (Госуслуги) на сайте мчс.рф. Позволяет отслеживать статус обращений, получать уведомления.
• Мобильное приложение «МЧС России»: Доступно в App Store, Google Play, RuStore. Содержит экстренные номера, инструкции по безопасности, возможность вызвать помощь.
• Интернет-приемная МЧС России: Раздел «Обращения граждан» на официальном сайте для подачи жалоб, предложений, заявлений.

Личный прием граждан

График приема в Центральном аппарате (ул. Житная, 13)

Внимание: График личного приема руководителями структурных департаментов (в т.ч. Департамента образовательной и научно-технической деятельности) устанавливается каждым руководителем индивидуально и публикуется на официальном сайте в разделе «Прием граждан».

Общий порядок записи на прием:

1. Через интернет-приемную на сайте мчс.рф (раздел «Прием граждан» -> «Запись на прием»).
2. По телефону приемной Министерства: +7 (499) -67-91-00.
3. Через портал «Госуслуги» (раздел «Запись на прием к руководителю»).

Типовый график приема граждан в ведомстве (примерный):

• Понедельник — Четверг: 09:00 – 13:00 (прием по предварительной записи)
• Пятница: 09:00 – 12:00 (прием по предварительной записи)
• Суббота, Воскресенье: Выходные дни

Обязательно уточняйте актуальный график и наличие свободных слотов на день визита по телефону или через сайт.

Структура Департамента (Основные отделы)

В состав Департамента образовательной и научно-технической деятельности обычно входят следующие структурные единицы (наименования могут незначительно варьироваться):

• Отдел образовательной деятельности — координирует работу ВУЗов и колледжей МЧС, программы повышения квалификации.
• Отдел научно-технической деятельности и инноваций — организация НИОКР, внедрение новых технологий, патентная работа.
• Отдел развития материально-технической базы образования и науки — оснащение учебных и научных учреждений.
• Отдел кадровой работы и социальной защиты обучающихся/научных сотрудников (функции могут делегироваться Департаменту кадровой политики).
• Сектор (группа) нормативно-правового обеспечения и документооборота.

Руководство МЧС России (Верхний уровень)

Для понимания иерархии: Департамент подотчетен руководству Министерства.

• Министр МЧС России: Пушков Александр Вячеславович (Генерал-лейтенант внутренней службы) — данные актуальны на момент составления статьи, проверьте актуальность на сайте.
• Первый заместитель Министра: Назначается по распоряжению Правительства РФ.
• Заместители Министра: Курируют блоки департаментов (в т.ч. блок развития, науки и образования).
• Начатель Главного управления МЧС России по г. Москве / регионам: В сведениях из интернета упоминаются генералы-майоры и генералы-лейтенанты (например, ГУ по Тюменской области, Башкортостану, Санкт-Петербургу, Москве, Татарстану, Краснодарскому краю, Севастополю, Марий Эл), однако они не подчинены Департаменту развития напрямую, а подчинены Министру через территориальную вертикаль.

Отзывы и репутация

Официальная страница отзывов о работе конкретного департамента центрального аппарата на публичных отзовиках (Яндекс.Карты, Google Maps, Отзовик) обычно отсутствует, так как это внутреннее структурное подразделение, не работающее напрямую с массовым потребителем.

Где можно оставить отзыв или жалобу на работу МЧС России в целом:

• Интернет-приемная МЧС России: Форма обращения
• Портал «Госуслуги. Решаем вместе»: Решаем вместе
• Общественный совет при МЧС России: Рассматривает обращения граждан к деятельности ведомства.
• Профильные форумы спасателей и-cadets (курсанты ВУЗов МЧС): Обсуждают качество обучения, научную базу, условия службы (неофициальные источники).

Типичные темы обращений, связанных с деятельностью Департамента развития/образования:

• Качество обучения в ВУЗах МЧС (Академия ГПС, Институт ПС, УИЦ ПС и др.).
• Научно-исследовательская база, финансирование грантов и НИОКР.
• Повышение квалификации и переобучение сотрудников.
• Оснащение учебных полигонов и лабораторий современной техникой.
• Вопросы присвоения ученых степеней и званий в ведомственных советах.

Краткая шпаргалка: Куда звонить и писать по вопросам Департамента

Дата актуализации информации: 29 июня 2026 г.
Источники: Официальный сайт МЧС России (мчс.рф), открытые реестры структуры федеральных министерств, сведения из интернета (предоставленные пользователем).
Данные о руководстве и структуре могут изменяться. Перед визитом или направлением официального запроса обязательно сверяйте информацию на официальном ресурсе мчс.рф.