Департамент образования администрации городского округа Тольятти является ключевым исполнительным органом, обеспечивающим реализацию образовательной политики на территории города. В статье подробно рассмотрены актуальные данные о руководстве департамента, его структуре, а также все доступные способы связи с ведомством для родителей, педагогов и жителей города.

Руководство департамента

В конце 2025 года в руководстве департамента образования Тольятти произошли важные кадровые изменения. С 3 декабря 2025 года к работе в должности руководителя департамента образования администрации г.о. Тольятти приступила Юлия Михайловна Матвеева.

До назначения на пост главы департамента Юлия Матвеева успешно руководила одной из городских школ (МБУ г.о. Тольятти Школа №5) с сентября 2019 по декабрь 2025 года. За значительный вклад в развитие образовательной сферы она была награждена Почетной грамотой Министерства образования Российской Федерации (2018 год).

Отделы и структура подразделения

Департамент образования имеет сложную структуру, позволяющую охватывать все сферы образовательного процесса. В состав департамента входят следующие ключевые отделы:

• Отдел общего и дополнительного образования — отвечает за функционирование школ, детских садов и учреждений дополнительного образования.
• Отдел по вопросам подведомственных учреждений — осуществляет контроль и координацию работы образовательных организаций города.
• Отдел кадровой политики — регулирует потребность образовательных учреждений (ОУ) в специалистах и педагогических кадрах.

Также при департаменте действует Совет руководителей, объединяющий директоров школ и заведующих детскими садами города.

Контакты для обращений

Для связи с департаментом образования администрации Тольятти предусмотрено несколько способов:

Официальный сайт

Актуальная информация, положения о департаменте, новости и электронные сервисы размещены на Образовательном портале городского округа Тольятти и на официальном сайте администрации города в разделе «Структура администрации / Департамент образования».

Номера телефонов и горячая линия

Для оперативного решения вопросов работают следующие телефонные линии:

• Горячая линия Департамента образования: 8 (8482) -4-44-33 (добавочный 3693). По данному номеру консультирует главный специалист отдела общего и дополнительного образования Кизян Ольга.
• Консультирование родителей (в т.ч. по вопросам приема в 1-й класс):
  • 54-44-33 (доб. 4805)
  • 54-45-85
  • 54-38-67

Электронный адрес

Для отправки обращений и предложений по организации учебного процесса используется электронная почта: tgl_adm63edu.ru

Личный кабинет

Для получения государственных и муниципальных услуг в сфере образования (зачисление в детский сад, запись в 1-й класс и др.) родителям необходимо использовать Личный кабинет на региональном портале государственных услуг Самарской области или федеральном портале Госуслуг. Именно через Личный кабинет формаются электронные заявления и отслеживается их статус.

Личный прием руководителя и график приема

Граждане имеют право на личный прием руководителем подразделения для обсуждения критически важных вопросов, которые не удалось решить через стандартные обращения.

Записаться на личный прием к руководителю департамента образования можно по телефону: 7 (8482) -7-98-40.

График личного приема руководителя формируется в соответствии с графиком работы администрации городского округа Тольятти. Точное время приема уточняется у секретариата при записи по указанному телефону.

Тольяттинское управление министерства образования и науки Самарской области

Важно различать муниципальный департамент и региональное управление. Тольяттинское управление министерства образования и науки Самарской области осуществляет надзор и координацию на уровне региона. С 2013 года его возглавляет руководитель, ранее руководившая Тольяттинским социально-экономическим колледжом (с 2012 года).

Контакты Тольяттинского управления министерства:

• Телефон для записи на прием: 7 (8482) -7-98-40
• Email: tgl_adm63edu.ru

Отзывы

Департамент образования Тольятти регулярно получает обратную связь от жителей города. В отзывах часто освещаются вопросы комплектации первых классов, ремонта зданий школ и детских садов, а также качества образовательного процесса. Назначение Юлии Матвеевой, имеющей большой практический опыт работы директором школы, позитивно отмечается жителями города, так как руководитель знает систему образования изнутри и понимает насущные проблемы педагогов и родителей. Оставить свои отзывы и предложения можно через электронную приемную на официальном сайте администрации города или по адресу электронной почты.