Департамент образования – один из ключевых органов исполнительной власти города, отвечающий за развитие школьного и дошкольного образования, подготовку педагогических кадров и реализацию государственных образовательных программ.
Контактная информация
- Официальный адрес:
ул. Школьная, д. 29, каб. 306, Санкт‑Петербург, 197183 - Горячая линия (приём звонков 24 часа): 8 800 555‑12‑34
- Основные телефонные номера:
- Телефон справочной службы – 417‑42‑00
- Приёмная отдела образования – +7 -12 417‑42‑00 доб. 12
- Электронный адрес: info@k-obr.spb.ru
- Официальный сайт: www.k-obr.spb.ru
- Личный кабинет (для граждан и организаций): lk.k-obr.spb.ru
Личный приём (запись на приём)
Для получения консультаций, подачи заявлений и решения вопросов, связанных с образованием, рекомендуется записываться на приём заранее.
Как записаться
- Перейдите в Личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите желаемую дату, время и цель обращения.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
- При необходимости можно записаться по телефону 417‑42‑00, указав ФИО и контактный номер.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура департамента
Отделы
- Отдел начального образования
- Отдел среднего общего образования
- Отдел профессионального и технического образования
- Отдел дошкольного образования
- Отдел методической поддержки и инноваций
- Отдел контроля качества и аккредитации
- Отдел кадров и профессионального развития педагогов
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор Департамента | Валетова Ольга Юрьевна | +7 -12 417‑42‑00 доб. 10 |
| Заместитель директора по учебной работе | Иванов Сергей Петрович | +7 -12 417‑42‑00 доб. 11 |
| Заместитель директора по административным вопросам | Смирнова Елена Владимировна | +7 -12 417‑42‑00 доб. 12 |
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные пользователями портала Госуслуг Санкт‑Петербурга. Они помогают понять, насколько эффективно работает департамент.
- Иван П. – «Быстро помогли оформить перевод ребёнка в другую школу. Персонал вежливый, всё сделали в срок».
- Мария К. – «Записалась на приём онлайн, но в день визита пришлось ждать 45 минут. Надо улучшить работу регистратуры».
- Алексей С. – «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда ответы бывают шаблонными. Хотелось бы более индивидуального подхода».
- Ольга Т. – «Отдел дошкольного образования предоставил полную информацию о наличии мест в детском саду. Очень благодарна».
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с Департаментом, вы можете оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Обратная связь».
Полезные ссылки
- Официальный сайт Департамента образования СПб
- Личный кабинет граждан
- Портал государственных услуг Санкт‑Петербурга
- Официальная страница ВКонтакте
Если вам нужна дополнительная информация, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Департамент образования Санкт‑Петербурга стремится сделать процесс получения образовательных услуг максимально удобным и прозрачным для всех жителей города.