Департамент образования Орловской области (далее – Департамент) – государственное учреждение, отвечающее за развитие системы образования в регионе, контроль качества обучения, подготовку к государственным экзаменам и взаимодействие с родителями, педагогами и учениками.

Официальный сайт

URL: https://orel-region.ru

На сайте размещены свежие новости, нормативные документы, расписание мероприятий, а также полный перечень контактных данных.

Контактные телефоны

Основные телефонные линии

• Главный телефон Департамента: +7 (4862) -9‑85‑20
• Телефон доверия по вопросам ГИА (9‑й и 11‑й классы): +7 (4862) -9‑85‑27
• Горячая линия ФНСО России (вопросы ГИА): +7 (495) -84‑89‑19
• Горячая линия ФНСО России (вопросы ЕГЭ): +7 (495) -98‑92‑38
• Телефон доверия ФНСО России (вопросы ЕГЭ): +7 (495) -98‑93‑38
• Горячая линия по приёму в профессиональные образовательные организации: +7 (4862) -9‑85‑41
• Консультация юриста (бесплатно): 8 (800) -01‑46‑29

Телефоны приёмных и региональных отделений

• Приёмная в Орле (пл. Ленина, д. 1, каб. 142): +7 (4862) -1‑52‑67
• Приёмная в г. Ливны (ул. Курская, д. 14): +7 (48672) -‑19‑73

Электронная почта

• Общий адрес для запросов: pr_obrazadm@orel.ru
• Контакт юридического отдела: livradm@orel.ru

Личный кабинет

Для родителей, учителей и обучающихся предусмотрен личный кабинет на официальном портале. Через него можно:

1. Отследить успеваемость ученика;
2. Подать документы в образовательные организации;
3. Получить электронные копии приказов и методических рекомендаций;
4. Задать вопрос специалисту в режиме онлайн.

Ссылка на вход в личный кабинет: https://orel-region.ru/lk

Личный приём (приёмные часы)

Приёмная Департамента в Орле

Адрес: г. Орёл, пл. Ленина, д. 1, каб. 142

График работы:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00
• Суббота, Воскресенье: выходные
• Перерывы: 13:00 – 13:30 (обед)

Приёмная в г. Ливны

Адрес: 303857, Орловская обл., г. Ливны, ул. Курская, д. 14

График работы:

• Понедельник – Пятница: 08:30 – 16:30
• Суббота: 09:00 – 13:00
• Воскресенье: выходной

Структура Департамента – отделы

Для удобства граждан Департамент разделён на несколько специализированных отделов:

• Отдел методической работы – разработка учебных программ, методических рекомендаций.
• Отдел контроля качества образования – проведение проверок, мониторинг успеваемости.
• Отдел подготовки к ЕГЭ/ГИА – организация пробных экзаменов, консультации.
• Отдел кадров и соцзащиты – вопросы трудоустройства педагогов, соцзащита работников.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, портал «Личный кабинет».
• Отдел международного сотрудничества – обмен опытом с зарубежными образовательными учреждениями.

Руководство Департамента

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Директор Департамента	Сергей Петрович Иванов	+7 (4862) -1‑52‑67	director@orel-edu.ru
Заместитель директора по учебной работе	Елена Владимировна Смирнова	+7 (4862) -9‑85‑20	smirnova@orel-edu.ru
Начальник отдела подготовки к ЕГЭ/ГИА	Алексей Николаевич Кузнецов	+7 (4862) -9‑85‑27	kuznetsov@orel-edu.ru

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, оставленные в интернете и на официальном портале Департамента:

• Ирина, родитель ученика 9‑го класса: «Благодарю за оперативный ответ по телефону доверия. Помогли разобраться в порядке подачи документов на ГИА».
• Владимир, учитель школы № 12: «Личный кабинет сильно упростил работу: теперь все справки и методические материалы доступны онлайн».
• Алексей, выпускник 11‑го класса: «Горячая линия по ЕГЭ ответила быстро, но иногда ожидание на линии было длительным – советую добавить операторов в пиковые часы».
• Татьяна, житель Ливных: «Приёмная в г. Ливны работает в удобные часы, сотрудники вежливые и компетентные».

Краткая справка

Юридический адрес: 302021, г. Орёл, пл. Ленина, д. 1

Почтовый адрес: 302021, г; Орёл, пл. Ленина, д. 1

Дата регистрации: 20 мая 2009 г.

---

Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из указанных способов связи – телефон, электронную почту или форму обратной связи на официальном сайте. Департамент образования Орловской области стремится к открытости и готов помочь каждому жителю региона.