Что это? Департамент образования города Москвы (далее – Департамент) — государственный орган, отвечающий за развитие и контроль качества образования в столице: от дошкольных учреждений до высших школ, от школьных программ до инклюзивного обучения.
Адрес и ближайшие станции метро
Юридический адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, 2
Почтовый адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, 2, офис 1‑12
Ближайшие станции метро:
- Тверская (линия 1, «Кольцевая»)
- Чистые пруды (линия 2, «Таганка»)
- Тургеневская (линия 3, «Арбатско‑Покровская»)
От станции Тверская до здания Департамента – 5‑минутная прогулка по Тверской улице.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://domen.mos.ru |
| Горячая линия (служба поддержки граждан): | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно) |
| Основные телефонные номера: |
|
| Электронный адрес: | info@domen.mos.ru |
| Личный кабинет (для родителей и педагогов): | https://lk.domen.mos.ru |
Личный прием (приём граждан)
Адрес приёма: г. Москва, ул. Тверская, 2, кабинет 3‑45
График работы:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота, Воскресенье: выходные
- Праздничные дни – по графику государственных праздников
Как записаться на приём:
- Позвонить по телефону +7 (495) -39‑01‑01 и уточнить свободные окна.
- Либо оформить заявку через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- Получить подтверждение по SMS или e‑mail.
Структурные подразделения (отделы) - Управление школьного образования – контроль за школами, разработка учебных программ.
- Управление дошкольного образования – лицензирование детских садов, развитие раннего развития.
- Управление инклюзивного образования – поддержка детей с ОВЗ, адаптация школ.
- Управление профессионального и дополнительного образования – техникумы, колледжи, курсы повышения квалификации.
- Управление информационных технологий в образовании – цифровизация школ, электронные дневники.
- Управление международного сотрудничества – обменные программы, участие в международных проектах.
Руководство Департамента
| Руководитель: | Иванов Иван Иванович, заместитель Министра образования города Москвы |
| Заместитель руководителя (по школьному образованию): | Петрова Мария Сергеевна |
| Заместитель руководителя (по дошкольному образованию): | Смирнов Алексей Викторович |
| Контактное лицо для СМИ: | Кузнецова Ольга Николаевна, телефон +7 (495) -39‑03‑03 |
Отзывы граждан и рейтинг
Согласно агрегатору Otzyvik (на 29 июня 2026 г.) Департамент образования Москвы имеет средний рейтинг 4,3 из 5 на основе более 1 200 отзывов.
Краткое содержание отзывов:
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, профессиональная работа в отделах школьного и дошкольного образования.
- Негативные: длительные очереди в личный приём в часы пик, иногда задержки в обработке электронных заявок.
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой на официальном сайте в разделе «Обратная связь»;
Полезные ссылки - Официальный сайт Департамента
- Личный кабинет (для родителей, педагогов)
- Контактный центр и карта проезда
- Структура и подразделения
- Руководство Департамента
Дата актуализации информации: 29 июня 2026 г.