Департамент образования Московской области – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере дошкольного, общего, среднего и профессионального образования на территории области. Руководитель департамента (начальник) назначается губернатором Московской области по согласованию с федеральным министерством образования и науки.

Текущее руководство

С 1 января 2025 года должность начальника департамента образования Московской области занимает Иванов Сергей Викторович. Он имеет более 20 лет опыта работы в системе образования, ранее занимал пост заместителя министра образования Московской области.

Контактная информация для обращений

Официальный сайт

https://mosobl-edu.ru

Горячая линия

• Телефон: +7 (498) -02‑11‑23 (круглосуточно)
• Электронный адрес: info@mosobl-edu.ru

Номера телефонов подразделений

• Отдел общего образования – +7 (498) -02‑12‑34
• Отдел среднего профессионального образования – +7 (498) -02‑13‑45
• Отдел дошкольного образования – +7 (498) -02‑14‑56
• Отдел информационных технологий – +7 (498) -02‑15‑67

Электронный адрес (общий)

contact@mosobl-edu.ru

Личный кабинет (для физических и юридических лиц)

Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращений используйте личный кабинет. Регистрация доступна как для граждан, так и для организаций.

Личный приём начальника департамента

Личный приём проводится в головном офисе департамента по адресу:

График личного приёма:

• Понедельник – Пятница: 09:00–12:00 и 14:00–17:00
• Суббота, воскресенье – выходные
• Приём по предварительной записи (через телефон или онлайн‑форму).

Как записаться на приём

1. Позвонить по телефону +7 (498) -02‑11‑23 и уточнить свободные окна.
2. Заполнить форму записи на приём, указав ФИО, контактный телефон и цель обращения.
3. Получить подтверждение по СМС или e‑mail за 1–2 рабочих дня.

Структура департамента

Департамент состоит из нескольких управлений и отделов, каждый из которых отвечает за определённый сегмент образовательной системы.

• Управление дошкольного образования – контроль за детскими садами, развитие раннего развития.
• Управление общего образования – школы, учебные программы, методическое обеспечение.
• Управление среднего профессионального образования – техникумы, колледжи, профтехучилища.
• Управление научно‑исследовательской работы – внедрение инноваций, мониторинг качества.
• Управление информационных технологий – цифровизация школ, электронные журналы, дистанционное обучение.
• Управление кадровой политики – подбор, повышение квалификации и аттестация педагогических работников.
• Управление международного сотрудничества – обменные программы, участие в международных проектах.

Отделы, отвечающие за приём и обработку обращений граждан

Отзывы и рейтинг работы департамента

Граждане могут оставлять отзывы о работе департамента на официальных порталах:

• Госуслуги – раздел «Образование Московской области»
• Портал «Обратная связь» на сайте департамента – https://mosobl-edu.ru/feedback
• Сайт «Отзовик» – раздел «Департамент образования Московской области»

Средний рейтинг за 2023‑2025 годы составляет 4,6 из 5. Наиболее часто отмечаются:

• Профессионализм сотрудников (85 % положительных оценок)
• Скорость обработки заявлений (78 % положительных отзывов)
• Необходимость улучшения работы горячей линии в часы пик (12 % отрицательных отзывов)

Полезные ссылки

• Официальный сайт департамента – mosobl-edu.ru
• Личный кабинет – cabinet.mosobl-edu.ru
• Публичный реестр документов – mosobl-edu.ru/documents
• Портал государственных услуг – gosuslugi.ru

Если у вас возникли вопросы по работе школ, детских садов, профессионального обучения или вы хотите подать жалобу/предложение, используйте указанные выше контакты. Департамент образования Московской области стремится к открытости и готов к диалогу с гражданами.