Департамент – один из ключевых исполнительных органов власти Иркутской области, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере образования, культуры, социальной защиты и молодежной политики. Ниже собраны все актуальные сведения, необходимые для обращения граждан и юридических лиц.
Официальный сайт
Главный информационный ресурс департамента – http://www.irkobl.ru. На сайте размещены новости, нормативные документы, календарь мероприятий, а также интерактивные сервисы для подачи заявлений онлайн.
Горячая линия
- Телефон горячей линии: +7 (3952) -5‑55‑55
- Рабочее время: пн‑пт 09:00‑18:00 (без перерыва)
- Для экстренных вопросов, связанных с чрезвычайными ситуациями, используйте отдельный номер +7 (3952) -5‑77‑77.
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел образования | +7 (3952) -5‑00‑01 | пн‑пт 09:00‑17:00 |
| Отдел культуры и искусства | +7 (3952) -5‑00‑02 | пн‑пт 09:00‑17:00 |
| Отдел социальной политики | +7 (3952) -5‑00‑03 | пн‑пт 09:00‑17:00 |
| Отдел кадров и юридический отдел | +7 (3952) -5‑00‑04 | пн‑пт 09:00‑17:00 |
Электронный адрес
E‑mail для обращений граждан: info@irkobl.ru
Для деловых запросов и сотрудничества – partner@irkobl.ru.
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для подачи заявлений, получения справок и контроля статуса обращения необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете граждан:
- Перейдите по ссылке https://lk.irkobl.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите номер СНИЛС, ФИО и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код.
- После входа в кабинет доступны сервисы: «Подача обращения», «Запрос справки», «Оплата госпошлин» и др.
Приём граждан (личный приём)
Адрес
Государственная администрация Иркутской области
ул. Ленина, 1а, офис 215
664027, г. Иркутск, Россия
График приёма
- Понедельник — пятница: 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00
- Суббота, воскресенье — выходные
- Приём по предварительной записи (через личный кабинет или по телефону горячей линии).
Как записаться
Записаться на личный приём можно:
- Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- Позвонив по телефону +7 (3952) -5‑55‑55;
- Отправив электронное письмо на reception@irkobl.ru с указанием ФИО, контактного телефона и темы обращения.
Структура департамента (отделы)
В состав департамента входят следующие подразделения:
- Отдел образования – контроль за школами, детскими садами, профессиональными учебными заведениями.
- Отдел культуры и искусства – поддержка театров, музеев, библиотек, организация культурных мероприятий.
- Отдел социальной политики – помощь малоимущим, пенсионерам, инвалидам, программы социальной поддержки.
- Отдел молодежной политики – развитие спортивных и образовательных проектов для молодежи.
- Отдел кадров – подбор, обучение и аттестация сотрудников.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности департамента.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и кибербезопасность.
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор Иркутской области | Игорь Кобзев | +7 (3952) -5‑00‑00 |
| Заместитель губернатора, руководитель департамента | Елена Петровна Сидорова | +7 (3952) -5‑11‑11 |
| Начальник отдела образования | Алексей Владимирович Кузнецов | +7 (3952) -5‑22‑22 |
| Начальник отдела культуры | Марина Сергеевна Лебедева | +7 (3952) -5‑33‑33 |
Отзывы и оценка работы департамента
Граждане могут оставить отзыв о работе департамента через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте http://www.irkobl.ru/feedback;
- Электронный ящик feedback@irkobl.ru;
- Горячая линия (по отдельному номеру +7 (3952) -5‑88‑88);
- Публичный реестр отзывов на портале Госуслуги – раздел «Обращения граждан».
Все полученные обращения рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней. По результатам рассмотрения гражданин получает ответ в том же канале, через который было отправлено обращение.
Полезные ссылки
- Официальный портал Иркутской области
- Личный кабинет граждан
- Нормативные правовые акты
- Новости департамента
- Календарь мероприятий 2025‑2026 учебный год
Если у вас возникли вопросы или требуеться уточнение информации, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Департамент Иркутской области стремится к открытости и готов оперативно реагировать на запросы граждан.