Актуально на: 29 июня 2026 г․
Важно: В настоящее время официальное название органа исполнительной власти — Департамент образования, культуры и спорта Ненецкого автономного округа (Департамент образования, культуры и спорта НАО)․ Ранее и в быту часто используется название «Управление образования», однако юридически верным является текущий наименование․

Общее описание и функции

Департамент образования, культуры и спорта Ненецкого автономного округа — это региональный орган исполнительной власти, реализующий государственную политику в сфере:

• образования (общего, профессионального, дополнительного);
• молодежной политики;
• физической культуры и спорта;
• культуры и искусства;
• архивного дела;
• охраны объектов культурного наследия․

Департамент осуществляет правовое регулирование, координирует деятельность подведомственных учреждений (школ, колледжей, библиотек, музеев, спортивных объектов), ведет мониторинг качества образовательных услуг и реализует федеральные и региональные проекты (нацпроект «Образование», «Молодежь и дети», «Культура» и др․)․

Ключевые задачи на текущий период: внедрение информационной системы «Электронное образование», развитие комфортной образовательной среды, поддержка родительского общественного контроля, сохранение национальных языков и культуры коренных малочисленных народов Севера․

Контакты для обращений

Почтовый и фактический адрес

166000, Ненецкий автономный округ, г․ Нарьян-Мар, ул․ Ленина, д․ 23а (здание Администрации Ненецкого автономного округа)․
Примечание: в некоторых источниках указывается д․ 23, вход в здание администрации․

Телефоны справочно-информационного характера

• Приемная Департамента (общий вопрос): +7 (81853) —XX-XX (точные добавочные уточняйте у оператора)
• Телефон доверия / Горячая линия по вопросам образования: см․ раздел 3․

Электронные адреса (E-mail)

• Официальный адрес Департамента: depobr@nao․ru (или depobr@adm-nao․ru, актуальный домен администрации НАО)
• Для обращений по конкретным направлениям (спорт, культура, молодежь) на сайте указаны отдельные почтовые ящики структурных подразделений․

Официальный сайт и Горячая линия

Официальный интернет-ресурс

Сайт: https://edu․nao․ru (Официальный сайт Департамента образования, культуры и спорта НАО)

На сайте размещены: нормативные документы, реестры образовательных организаций, информация о наборе в школы/сады, конкурсы, гранты, раздел «Гражданам» с формой электронного обращения․

Горячая линия (Телефон доверия)

Для оперативного решения вопросов, связанных с образовательным процессом, питанием, транспортировкой детей, действиями педагогических работников:

• Единый номер горячей линии Департамента: +7 (81853) —XX-XX (уточняйте актуальный номер на сайте edu․nao․ru в разделе «Контакты» -> «Горячая линия»)
• Федеральная горячая линия Минпросвещения России: ###-###-#### (бесплатно по всей России)
• Горячая линия по вопросам детского питания в школах НАО: часто выделяется отдельный номер в период проверок․

Личный кабинет (Электронные сервисы)

Для получения государственных и муниципальных услуг в сфере образования (запись в детский сад, школу, получение справок, оплата питания) используются единые порталы:

1. Портал Госуслуг (ЕСИА): gosuslugi․ru — основной канал получения услуг (суперсервис «Зачисление в школу», «Зачисление в ДОУ»)․
2. Региональный портал НАО: www․nao․ru (раздел «Госуслуги НАО» / «Образование»)․
3. Система «Электронное образование НАО» (ЭлОбразование): информационная система для участников образовательного процесса (электронный дневник/журнал, портфолио, расписание)․ Доступ через ЕСИА или по логину/паролю, выдаваемому в школе․

Важно: Личный кабинет непосредственно на сайте Департамента (edu․nao․ru) обычно предназначен для работников сферы образования (отчетность, мониторинги)․ Родителям и обучающимся нужен портал Госуслуг или школьная система ЭлЖур/Дневник․ру/Сетевой Город (зависит от подключенной в школе системы)․

Личный прием граждан

Руководитель и заместители

Личный прием граждан руководителем Департамента и его заместителями проводится по заранее утвержденному графику․ Обязательная предварительная запись через приемную или портал Госуслуг (раздел «Запись на прием к чиновнику»)․

График приема (Типовый / Примерный)

Адрес приема: г․ Нарьян-Мар, ул․ Ленина, 23а, каб․ XXX (уточняйте при записи)․
Необходимые документы: Паспорт гражданина РФ, документы, подтверждающие суть обращения, заявление в 2-х экземплярах․

Электронный прием обращений

• Через форму на сайте edu․nao․ru (раздел «Обращения граждан»)․
• Через портал Госуслуг․ру (раздел «Обращения к чиновнику» или «Написать в ведомство»)․
• На почту depobr@nao․ru․

Срок рассмотрения — до 30 календарных дней (ст․ 10 ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан․․․»)․

Структура Департамента (Отделы и Управления)

Департамент имеет функциональную структуру, охватывающую все сферы деятельности․ Основные структурные подразделения (на 2026 год):

Управления по отраслям:

• Управление образования (школы, ДОУ, СВЭ, доп․ образование, ППО, психолого-педагогическое сопровождение, инклюзивное обучение)․
• Управление культуры и туризма (библиотеки, музеи, ДК, художественные школы, киновидеосеть, туризм, охрана наследия)․
• Управление физической культуры и спорта (спортивные школы, объекты спорта, мероприятия, ГТО, молодежный спорт)․
• Управление молодежной политики (молодежные центры, волонтерство, гранты, патриотическое воспитание, поддержка МСО)․

Функциональные отделы (обеспечение деятельности):

• Отдел правового обеспечения и нормативной работы (нормативные акты, контроль, судебная работа)․
• Отдел финансов, бухгалтерии и экономики (бюджет, закупки 44-ФЗ/223-ФЗ, отчетность)․
• Отдел кадрового обеспечения и документационного обеспечения (кадры, делопроизводство, архив, прием граждан)․
• Отдел информатизации и цифрового развития (система «ЭлОбразование», ГИС, защита ПДн, сайт)․
• Отдел мониторинга и аналитики (статистика, КЭП, оценка эффективности)․

Руководство Департамента

Данные актуальны на середину 2026 года․ Для точной актуальной информации проверяйте раздел «Руководство» на сайте edu․nao․ru․

• Директор Департамента образования, культуры и спорта НАО: [ФИО Директора на 2026 г․] (Назначен Губернатором НАО)․
• Первый заместитель Директора: [ФИО], курирует организационную работу, финансы, правовое обеспечение․
• Заместитель Директора, Начальник управления образования: [ФИО] — вопросы школьного, дошкольного, профобразования․
• Заместитель Директора — Начальник управления культуры и туризма: Смаровоз Марина Юрьевна (упоминается в открытых источниках 2023-2024 гг․)․
• Заместитель Директора, Начальник управления физкультуры и спорта: [ФИО]․
• Заместитель Директора — Начальник управления молодежной политики: [ФИО]․

Контактные телефоны руководителей и их секретарей для деловой переписки публикуются на сайте в карточках должностных лиц․

Подведомственные и связанные организации

Департамент осуществляет функции учредителя (или соучредителя) для ряда государственных учреждений:

• Образовательные организации: ГБОУ НАО «Ненецкое профессиональное училище» (Нарьян-Мар), ГБОУ НАО «Нарьян-Марское политехническое училище», школы-интернаты, коррекционные школы (в т․ч․ школа-интернат с․ Искандер), общеобразовательные школы Няни-Мар, Заполярного, Амдермы и т․д․
• Культурные учреждения: Ненецкий областной краеведческий музей, Ненецкая центральная библиотечная система, Дома культуры, Музыкальная школа, Художественная школа․
• Спортивные учреждения: ДЮСШ, СДЮСШОР, стадионы, ФОКи․
• Молодежные центры: Региональный центр молодежной политики․

Отзывы и оценка деятельности

Гражданами и организациями отзывы оставляются на следующих площадках:

• Карта 2ГИС / Яндекс Карты: страница «Департамент образования, культуры и спорта НАО» (ул․ Ленина, 23а)․ Оценка обычно формируется по критериям: доступность приемной, скорость ответа на обращения, качество услуг портала Госуслуг․
• Портал Госуслуг (раздел «Оценка качества услуг»): после получения услуги (например, зачисление в школу) предлагается оценить качество․
• Сайт Департамента (edu․nao․ru): раздел «Обращения граждан» — публикуются анонимизированные ответы на частые вопросы․
• Социальные сети (ВКонтакте): Официальное сообщество «Департамент образования, культуры и спорта НАО» (vk․com/depobr_nao или похожий)․ Там публикуются новости, карточки приема, опросы․ В комментариях к постам часто задают острые вопросы (питание, ремонт школ, автобусы), на которые администрация отвечает официально․
• Родительский общественный контроль: Штаб родительского общественного контроля за формированием комфортной образовательной среды в НАО — важный канал обратной связи․

Частые темы обращений (анализ открытых источников 2023-2026):

1. Капитальный ремонт и строительство школ/садов (в т․ч․ в поселках)․
2. Обеспечение горячим питанием (качество, меню, бесплатность 1-4 классы)․
3. Школьный транспорт (маршруты, оплата, безопасность)․
4. Нехватка мест в детских садах (очередь через Госуслуги)․
5. Цифровизация: работа ЭлЖур/Сетевой Город, доступ к «Электронному образованию»․
6. Поддержка учителей (заемной фонд, сертификация, нагрудные знаки «За заслуги»)․

Ключевые ссылки для быстрого доступа

• Сайт Департамента: https://edu․nao․ru
• ВКонтакте: vk․com/depobr_nao (проверить актуальный адрес сообщества)
• Портал Госуслуг НАО: www․nao․ru
• Федеральный портал «Российская школа»: russianschool․ru
• Нацпроект «Образование» (региональный раздел): обычно доступен через сайт Департамента или adm-nao․ru․

Дисклеймер: Контактные данные (телефоны, e-mail, ФИО руководителей, график приема) могут меняться․ Данная статья составлена на основе открытых источников на ․ Перед визитом или звонком обязательно уточните актуальную информацию на официальном сайте edu․nao․ru или по телефону приемной Администрации НАО․