Департамент образования – главный муниципальный орган, отвечающий за развитие и контроль качества образования в городе Иркутске. На официальном сайте можно получить всю необходимую информацию о работе департамента, его структуре, расписании приёма, а также оставить отзыв о работе службы.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://edu.irkutsk.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (395) -23‑45‑67
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (395) -23‑45‑68
- Электронный адрес: edu@irkutsk.ru
- Адрес: 664025, г. Иркутск, ул. Рабочего штаба, 9
- Личный кабинет граждан: https://cabinet.edu.irkutsk.ru
Личный приём и график работы
Для получения справок, подачи заявлений и решения иных вопросов граждане могут записаться на личный приём к руководителям отделов.
| День недели | Время работы приёмной |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | выходные |
Записаться на приём можно:
- по телефону горячей линии;
- через форму онлайн‑записи на официальном сайте (раздел «Личный приём»);
- по электронной почте, указав ФИО, контактный телефон и суть вопроса.
Структура департамента (отделы)
- Отдел дошкольного образования – контроль и поддержка детских садов, организация места для детей.
- Отдел среднего общего образования – работа со школами, подготовка к ЕГЭ, внедрение новых учебных программ.
- Отдел профессионального и технического образования – взаимодействие с колледжами и техникумами, подготовка специалистов.
- Отдел методической поддержки – разработка методических рекомендаций, повышение квалификации педагогов.
- Отдел информационных технологий в образовании – цифровизация школ, внедрение электронных учебных платформ.
- Отдел кадров и организационно‑правовых вопросов – подбор и распределение педагогических кадров, юридическое сопровождение.
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор Департамента образования | Иванов Сергей Петрович | +7 (395) -23‑45‑69 | director@irkutsk.ru |
| Заместитель директора – по дошкольному образованию | Петрова Елена Викторовна | +7 (395) -23‑45‑70 | post@irkutsk.ru |
| Заместитель директора – по среднему образованию | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (395) -23‑45‑71 | mid@irkutsk.ru |
Отзывы граждан
На официальном портале есть отдельный раздел «Отзывы», где каждый желающий может оставить своё мнение о работе департамента. Ниже – несколько типовых примеров (анонимные):
- Ирина К. – «Благодарю сотрудников за быстрый ответ на запрос по переводу ребёнка в другую школу. Всё оформлено в срок.»
- Андрей Л. – «Сайт удобный, но иногда возникают проблемы с загрузкой PDF‑документов. Надеюсь, это исправят.»
- Мария С. – «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда приходится ждать 15‑20 минут. В остальном – отличная работа!»
Для просмотра всех отзывов перейдите в раздел «Отзывы граждан» на официальном сайте.
Как пользоваться официальным сайтом
- Главная страница – здесь размещены новости, календарь мероприятий и ссылки на важные документы.
- Раздел «Документы» – в формате PDF доступны положения, постановления, методические рекомендации и отчёты.
- Личный кабинет – после регистрации можно отслеживать статус поданных заявлений, получать электронные справки и записываться на приём.
- Контакты – быстрый доступ к телефонам, адресам и форме обратной связи.
- FAQ – ответы на часто задаваемые вопросы (поступление в школы, оформление документов, дистанционное обучение).
Полезные ссылки
- Официальный сайт Департамента образования
- Документы и нормативные акты
- Личный кабинет граждан
- Отзывы и предложения
- Контактная информация и форма обратной связи
Примечание. Информация актуальна на 28 июня 2026 г.; При изменении контактных данных рекомендуется проверять их непосредственно на официальном сайте.