В данной статье собрана максимально полная и актуальная информация о Департаменте образования и науки Костромской области: режим работы, контактные данные, структура ведомства, способы обращения граждан, а также сведения о руководстве и личном приеме. Данные актуализированы на 28 июня 2026 года.

Общее описание и статус организации

Департамент образования и науки Костромской области — это исполнительный орган власти субъекта РФ, осуществляющий функции по разработке и реализации государственной политики, нормативно-правовому регулированию в сфере образования и науки на территории Костромской области.

• Полное наименование: Департамент образования и науки Костромской области
• Краткое наименование: Департамент образования Костромской области
• ИНН: 4401004835
• Основной профиль деятельности: управление деятельностью образовательных организаций, лицензирование, аккредитация, мониторинг качества образования, поддержка одаренных детей, реализация национальных проектов («Образование», «Профессиональность» и др.).
• Юридический и фактический адрес: 156013, г. Кострома, ул. Ленина, д. 20 (здание Правительства Костромской области).

Режим работы и график приема граждан

Это один из самых запрашиваемых разделов. Обратите внимание: режим работы администрации (канцелярии/справочного бюро) и режим личного приема граждан руководителями и специалистами могут отличаться.

Режим работы Департамента (канцелярия, справочное бюро, приемная):

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Перерыв на обед: 13:00 – 14:00 (в это время прием посетителей и телефонная связь могут быть приостановлены)
• Суббота, Воскресенье: Выходные дни

Важно: График работы отдельных структурных подразделений (отделов, управлений) может иметь особенности. Рекомендуется уточнять время работы конкретного специалиста по телефону справочного бюро или на официальном сайте в разделе «Прием граждан».

График личного приема граждан руководителями Департамента

Личный прием граждан осуществляется Министром (Директором Департамента), его заместителями и начальниками управлений по установленному графику. Обычно прием ведется раз в неделю или в две недели.

1. Министр / Директор Департамента: прием обычно проводится по четвергам (или по предварительной записи).
2. Заместители Министра: имеют свои дни приема (часто вторник, среда).
3. Начальники управлений/отделов: прием по рабочим дням в часы приема посетителей (часто 14:00–17:00 после обеденного перерыва).

Для записи на личный прием необходимо:

• Заранее записаться по телефону приемной Департамента.
• Воспользоваться электронной записью через официальный сайт или портал Госуслуг (раздел «Обращения к руководителю»).
• Явиться лично в день приема с паспортом и пакетом документов по существу вопроса.

Контакты для обращений: телефоны, горячая линия, e-mail

Основные телефонные номера

Электронные адреса (E-mail)

• Официальный адрес Департамента (для официальных писем): depobr@adm44.ru (или аналогичный на домене adm44;ru / edu44.ru — актуальный адрес лучше проверить на сайте в разделе «Контакты»).
• Для обращений граждан (электронная приемная): через форму на официальном сайте (см. ниже).
• Отдельные управления: имеют свои функциональные почтовые ящики (например, для лицензирования, аккредитации, дошкольного образования), публикуются на сайте в структуре ведомства.

Официальный сайт и интернет-ресурсы

Основной источник достоверной информации — официальный интернет-портал.

• Официальный сайт: edu44.ru (Портал образования Костромской области)
• Сайт Департамента на портале органов власти: adm44.ru/structure/departments/education/
• Социальные сети:
  • ВКонтакте: vk.com/edu44 (официальная группа Департамента)
  • YouTube: канал Департамента образования и науки Костромской области

На сайте доступно:

• Нормативные правовые акты (приказы, распоряжения, постановления).
• Раздел «Гражданам» / «Прием граждан» (график, запись на прием, образцы заявлений).
• Реестры лицензий, аккредитаций, учебных планов.
• Информацию о наборе в школы, сады, колледжи (Единый портал приема).
• Контакты всех структурных подразделений.

Личный кабинет и электронные сервисы

Департамент не ведет отдельный «личный кабинет гражданина» на своем сайте. Взаимодействие с гражданами и организациями строится через федеральные и региональные платформы:

1. Портал Госуслуг (ЕСИА): Основной канал для получения госуслуг в сфере образования (запись в 1 класс, садик, получение справок, аттестатов, лицензий).
2. Региональный портал «Образование 44» (edu44.ru): Информационно-аналитические сервисы, мониторинг, реестры.
3. АИС «Прием» / «Единый портал приема»: Для поступающих в колледжи и вузы.
4. ФИС ЕГЭ / ГИА: Для участников государственной итоговой аттестации.
5. Электронная приемная Департамента: Форма обратной связи на сайте edu44.ru (раздел «Обращения граждан») для отправки электронного обращения с возможностью отслеживания статуса рассмотрения.

Структура Департамента: основные отделы и управления

Департамент имеет сложную структуру. Ниже перечислены ключевые структурные подразделения (наименования могут незначительно меняться при реорганизации, актуальный реестр на сайте):

• Управление государственной политики в сфере общего образования (школы, ФГОС, ГИА, одаренные дети).
• Управление государственной политики в сфере профессионального образования (колледжи, техникумы, СПО, ВПО, проект «Профессиональность»).
• Управление государственной политики в сфере дошкольного образования (детские сады, очереди, надзор).
• Управление по государственному контролю (надзору) в сфере образования (проверки, лицензирование, аккредитация, административные правонарушения). Адрес: часто то же, ул. Ленина, 20.
• Управление информатизации и цифрового развития образования (ЦОИ, ЭЖД, ГИС, «Сетевой город»).
• Управление кадровой политики и социальной поддержки (заработные платы педагогов, меры поддержки, конкурсы «Учитель года»).
• Отдел реализации программ дошкольного образования (капитальный ремонт, строительство садов, материнский капитал на строительство).
• Отдел науки и инноваций (гранты, научные организации, молодежь).
• Юридический отдел / Отдел нормативно-правовой работы.
• Финансово-экономический отдел / Бюджетный отдел.
• Канцелярия / Отдел документооборота и приема граждан.

Контакты конкретных отделов (телефоны прямых линий специалистов) публикуются на сайте в разделе «Структура» → «Контакты структурных подразделений».

Руководство Департамента

На 28 июня 2026 года руководство Департамента образования и науки Костромской области формируется из:

• Министр образования и науки Костромской области / Директор Департамента: [ФИО актуального руководителя на дату публикации]. Примечание: Должность может называться «Министр» или «Директор Департамента» в зависимости от структуры Правительства области. Рекомендую проверить на сайте adm44.ru в разделе «Руководство».
• Первый заместитель Министра / Директора: Курирует общие вопросы, стратегическое развитие.
• Заместители Министра / Директора: По блокам: общее образование, СПО/ВПО, дошкольное, цифровизация, капитальное строительство, контроль и надзор, кадры и финансы.
• Начальники управлений и отделов: Руководят соответствующими направлениями (см. структуру выше).

График личного приема руководителей утверждается приказом Департамента и публикуется на официальном сайте в разделе «Прием граждан». Обычно включает ФИО, должность, день недели, время и кабинет.

Личный прием граждан: порядок и нюансы

Формы приема:

1. Личный прием руководителями (Министр, зам. Министра, начальники управлений): По утвержденному графику, по предварительной записи.
2. Прием специалистами профильных отделов: В рабочие часы Департамента (Пн-Пт 09:00–13:00, 14:00–18:00) по вопросам ведения делопроизводства, лицензирования, аккредитации, выплат, наборов и т.д.
3. Прием в Управлении по гос. контролю: По вопросам проверок, жалоб на действия образовательных организаций — по отдельному графику (часто Пн, Ср, Пт днем).

Как записаться на прием:

• По телефону: 8 (4942) -1-46-00 (приемная/справочное бюро).
• Через сайт: Раздел «Прием граждан» → «Запись на прием» (перенаправление на портал Госуслуг или внутреннюю форму).
• Через портал Госуслуг: Раздел «Обращения к руководителю» → Выбор ведомства «Департамент образования и науки Костромской области».

Что взять с собой:

• Паспорт гражданина РФ (документ, удостоверяющий личность).
• Документы, подтверждающие полномочия (доверенность, свидетельство о рождении ребенка, если обращение от имени несовершеннолетнего).
• Письменное заявление/обращение (в 2 экземплярах — один останется в Департаменте, второй с отметкой о принятии вернется вам).
• Копии всех приложенных документов.

Отзывы о работе Департамента

Анализ отзывов на картах (2ГИС, Яндекс Карты), портале Госуслуг (раздел «Оценка качества услуг») и в социальных сетях позволяет выделить основные тенденции:

Позитивные моменты:

• Компетентность специалистов профильных отделов: По вопросам лицензирования, аккредитации, ГИА, набора в школы/сады специалисты дают развернутые консультации.
• Развитие электронных сервисов: Многие услуги (очередь в садик, запись в 1 класс, получение справок) полностью переведены в цифровой формат, личный визит не требуется;
• Работа горячей линии психологической помощи (8-800-2000-122): Получает высокие оценки за анонимность и круглосуточную доступность.
• Открытость нормативной базы: Все приказы и распоряжения оперативно публикуются на сайте.

Частые замечания / Проблемные зоны:

• Трудозатратность дозвона по телефону справочного бюро (31-46-00) в часы пик (утро, время приема граждан).
• Долгие сроки рассмотрения письменных обращений (законные 30 дней, иногда затягиваются при необходимости межведомственного запроса).
• Необходимость предварительной записи на личный прием к руководителям, без записи в приемную попасть на прием к Министру или зам. Министру практически невозможно.
• Парковка у здания (ул. Ленина, 20): Ограниченное количество мест, сложно припарковаться в рабочее время.

Совет: Прежде чем ехать в Департамент лично, проверьте, можно ли решить вопрос через портал Госуслуг, электронную приемную на edu44.ru или позвонив в конкретный отдел по прямому телефону (опубликован на сайте в структуре). Это сэкономит ваше время.

Краткая шпаргалка: самые важные контакты

Важные уточнения

• Актуальность данных: Информация в статье основана на открытых источниках на 28 июня 2026 года. Номера телефонов, ФИО руководителей и график приема могут меняться. Обязательно сверяйте критически важные данные на официальном сайте edu44.ru или по телефону 8 (4942) -1-46-00 перед визитом.
• Управление образования администрации г. Костромы: Это отдельное ведомство (муниципального уровня), отвечающее за школы и сады именно города Костромы. Адрес: ул. Депутатская, 47 (или ул. Маршала Новикова, 7 для Управления образования Костромского района). Не путайте с Областным Департаментом (ул. Ленина, 20).
• Управление по гос. контролю (надзору): Находится в том же здании (ул. Ленина, 20), но имеет своих руководителей и график приема по вопросам проверок и лицензирования.

Статья подготовлена в информационных целях. Для решения конкретных юридических или административных вопросов обращайтесь к специалистам Департамента через официальные каналы связи.