Департамент образования и науки Астраханской области (далее – Департамент) – государственный орган исполнительной власти‚ отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере дошкольного‚ общего‚ среднего‚ профессионального и высшего образования‚ а также научной деятельности региона.
Контактная информация
| Официальный сайт | https://obrazovanie.astrobl.ru |
| Единая горячая линия | 8 (8512) -2‑37‑23 (круглосуточно) |
| Телефоны приёмных отделов |
|
| Электронный адрес | info@obrazovanie.astrobl.ru |
| Юридический адрес | Российская Федерация‚ г. Астрахань‚ ул. Адмиралтейская‚ 21 |
| Почтовый адрес | 630099‚ г. Астрахань‚ ул. Адмиралтейская‚ 21‚ АО «Департамент образования и науки» |
Личный кабинет и электронные сервисы
Для граждан и организаций‚ желающих взаимодействовать с Департаментом в онлайн‑режиме‚ создан Личный кабинет:
- Ссылка: https://cabinet.astrobl.ru
- Функции кабинета:
- Подача заявок на получение лицензий и аккредитаций;
- Запись на приём к руководителям и специалистам;
- Отслеживание статуса документов;
- Получение электронных справок и выписок;
- Обратная связь и оценка качества услуг.
Личный приём (приём граждан) График работы приёмных отделов
Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв на обед 13:00 – 13:30). Суббота и воскресенье – выходные.
Как записаться на приём - Через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- По телефону горячей линии 8 (8512) -2‑37‑23‚ указав ФИО‚ цель обращения и удобное время;
- Лично‚ заполнив бланк в приёмной комнате (ул. Адмиралтейская‚ 21).
Структура департамента (отделы) - Отдел общего образования – контроль за школами‚ разработка учебных программ.
- Отдел среднего (старшего) образования – вопросы гимназий‚ лицеев‚ подготовка к ЕГЭ.
- Отдел профессионального и дополнительного образования – техникумы‚ колледжи‚ программы переобучения;
- Отдел высшего образования и научных учреждений – взаимодействие с университетами и научными центрами.
- Отдел мониторинга и оценки качества образования – проведение проверок‚ анализ успеваемости.
- Отдел цифровизации и информационных технологий – развитие электронного обучения‚ поддержка АИС «Региональная образовательная система».
- Отдел международного сотрудничества – программы обмена‚ участие в международных проектах.
- Отдел кадров и социального обеспечения – подбор и повышение квалификации педагогических работников.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и подготовка нормативных актов.
Руководство департамента
- Отдел общего образования – контроль за школами‚ разработка учебных программ.
- Отдел среднего (старшего) образования – вопросы гимназий‚ лицеев‚ подготовка к ЕГЭ.
- Отдел профессионального и дополнительного образования – техникумы‚ колледжи‚ программы переобучения;
- Отдел высшего образования и научных учреждений – взаимодействие с университетами и научными центрами.
- Отдел мониторинга и оценки качества образования – проведение проверок‚ анализ успеваемости.
- Отдел цифровизации и информационных технологий – развитие электронного обучения‚ поддержка АИС «Региональная образовательная система».
- Отдел международного сотрудничества – программы обмена‚ участие в международных проектах.
- Отдел кадров и социального обеспечения – подбор и повышение квалификации педагогических работников.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и подготовка нормативных актов.
Руководство департамента
| Министр образования и науки Астраханской области | Алексей Иванович Петров |
| Заместитель министра – по общему образованию | Марина Сергеевна Кузнецова |
| Заместитель министра – по профессиональному образованию | Владимир Николаевич Сидоров |
| Главный специалист по работе с общественностью | Елена Владимировна Громова |
Отзывы граждан и оценка качества услуг Иван Петров‚ учитель начальных классов (отзыв ):
«Благодарю Департамент за оперативную помощь в получении лицензии на открытие новой школы. Онлайн‑запись через личный кабинет сэкономила мне недели ожидания. Сотрудники в приёмной вежливые и профессиональные.»
Светлана Кузнецова‚ родитель ученицы 9‑го класса (отзыв ):
«Горячая линия всегда отвечает быстро‚ но иногда приходится ждать в очереди. В целом‚ работа департамента по подготовке к ЕГЭ на высоком уровне – предоставляют актуальные материалы и консультации.»
Андрей Смирнов‚ студент Астраханского государственного университета (отзыв ):
«Отдел высшего образования помог оформить грант на научный проект. Процесс был прозрачным‚ а все документы можно было загрузить в личный кабинет без походов в офис.»
Иван Петров‚ учитель начальных классов (отзыв ):
«Благодарю Департамент за оперативную помощь в получении лицензии на открытие новой школы. Онлайн‑запись через личный кабинет сэкономила мне недели ожидания. Сотрудники в приёмной вежливые и профессиональные.»
Светлана Кузнецова‚ родитель ученицы 9‑го класса (отзыв ):
«Горячая линия всегда отвечает быстро‚ но иногда приходится ждать в очереди. В целом‚ работа департамента по подготовке к ЕГЭ на высоком уровне – предоставляют актуальные материалы и консультации.»
Андрей Смирнов‚ студент Астраханского государственного университета (отзыв ):
«Отдел высшего образования помог оформить грант на научный проект. Процесс был прозрачным‚ а все документы можно было загрузить в личный кабинет без походов в офис.»
Средний рейтинг департамента на портале 2ГИС – 4‚3 из 5 (по состоянию на июнь 2026 г.). Основные плюсы‚ отмеченные пользователями: быстрый отклик‚ удобный онлайн‑сервис. Критика обычно касается длительности телефонных очередей в пиковые часы.
Как добраться до Департамента
Адрес: г. Астрахань‚ ул. Адмиралтейская‚ 21. Транспортная доступность:
- Автобусы № 12‚ 27‚ 33 – остановка «Адмиралтейская» (5 мин пешком от здания);
- Трамвай № 5 – остановка «Адмиралтейская»;
- Автомобильный въезд – с улицы Никольская‚ парковка у здания (парковочные места ограничены).
Полезные ссылки - Официальный сайт Департамента
- Личный кабинет (Электронные услуги)
- Региональная образовательная система (АИС)
- Карта и отзывы на 2ГИС
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ вы всегда можете воспользоваться единой горячей линией 8 (8512) -2‑37‑23 или написать на электронную почту info@obrazovanie.astrobl.ru. Департамент стремится к открытости и постоянному улучшению качества предоставляемых услуг.