В данной статье собрана актуальная и структурированная информация об органе местного самоуправления, отвечающем за образовательную сферу и молодежную политику в городском округе Ялта Республики Крым. Ранее известное как Управление образования Администрации города Ялты, в настоящее время оно функционирует как Департамент образования и молодежной политики.
Общее описание и статус организации
Полное наименование: Департамент образования и молодежной политики Администрации города Ялта Республики Крым.
Краткое наименование: Департамент образования и мол. политики Ялты.
Правовая форма: Структурное подразделение Администрации города Ялта (орган местного самоуправления).
Основные функции:
- Реализация государственной политики в области образования и молодежной политики на территории городского округа.
- Управление муниципальными образовательными организациями (школы, детские сады, центры дополнительного образования).
- Мониторинг качества образовательных услуг, организация приема в первый класс, ГИА/ЕГЭ.
- Поддержка молодежных инициатив, волонтерства, патриотического воспитания и молодежного предпринимательства.
- Контроль за расходованием бюджетных средств, выделенных на образование.
Реквизиты организации (по открытым данным):
- ОГРН: 1149102130308 (зарегистрировано 12 декабря 2014 года)
- ИНН: 9103015534
- КПП: 910301001
- Юридический/Фактический адрес: 298612, Республика Крым, г. Ялта, ул. Калинникова, д. 14
Контакты для обращений
Почтовый адрес
298612, Республика Крым, г. Ялта, ул. Калинникова, д. 14
Телефоны горячей линии и приемной
| Наименование | Номер телефона | Режим работы / Примечание |
|---|---|---|
| Приемная Департамента | +7 (3654) -42-215 | Основной номер для справок и записи на прием |
| Приемная (мобильный/доп. линия) | +7 (978) -45-16-67 | Альтернативная линия связи |
| Отдел общего образования | +7 (3654) -28-114 | Вопросы школьного образования, переводов, ГИА |
| Отдел дошкольного образования | +7 (3654) -4-XX-XX | Вопросы очередей в детские сады, питание, режим |
| Отдел дополнительного образования и молодежной политики | +7 (3654) -4-XX-XX | Кружки, секции, молодежные гранты, волонтерство |
* Уточните актуальные добавочные номера отделов по телефону приемной 342-215, так как нумерация может меняться.
Электронные адреса (E-mail)
- Официальный адрес Департамента:
obrazovanie@yalta.ru(или аналогичный на доменеyalta.rk.gov.ru) - Для обращений по дошкольному образованию: часто используется отдельный ящик, уточняйте на сайте.
- Прием обращений через ЕПГУ/РПГУ: Портал Госуслуг (раздел «Обращения в органы власти»)
Официальный сайт и интернет-ресурсы
- Официальный сайт Администрации города Ялта (раздел Департамента): yalta.rk.gov.ru → Структура управления → Департамент образования и молодежной политики.
- Официальная группа ВКонтакте: vk.com/obr_yalta (Оперативные новости, объявления о приеме в школы/сады, расписание приемов руководителя).
- Реестр образовательных организаций Ялты: Доступен на официальном сайте в разделе «Реестры».
Личный кабинет (Электронные сервисы)
Департамент не имеет отдельного «личного кабинета» для граждан на своем сайте. Взаимодействие с гражданами в электронном виде осуществляется через федеральные и региональные платформы:
- Портал Госуслуг (ЕПГУ/РПГУ): Основной канал для подачи заявлений на прием в 1 класс, в детский сад, получения справок, подачи жалоб и предложений.
- АИС «Прием в 1 класс» / «Детский сад»: Региональные модули на Госуслугах для отслеживания очередей.
- Система «Сетевой город. Образование» (ЭлЖур/Дневник.ру): Для родителей и учащихся — доступ к оценкам, расписанию, домашним заданиям (доступ выдается в школе).
- Личный кабинет педагога: На портале «Российская электронная школа» или региональных ресурсах для аттестации и повышения квалификации.
Личный прием граждан (Приемная)
График приема руководителя и заместителей
Важно: График приема может меняться. Обязательно предварительно записывайтесь по телефону приемной: +7 (3654) -42-215 или через форму на сайте Администрации/Госуслуг.
| Должность | ФИО | Дни приема (типовые) | Время |
|---|---|---|---|
| Начальник Департамента | Гладченко Наталья Васильевна (назначена 17 февраля 2025 г.) | Понедельник, Среда (уточняйте) | 09:00 – 13:00 |
| Заместитель начальника (Общее образование) | — | Вторник, Четверг | 10:00 – 14:00 |
| Заместитель начальника (Дошкольное и доп. образование) | — | Пятница | 10:00 – 13:00 |
| Специалисты отделов | — | Понедельник – Пятница | 09:00 – 13:00 (по предв. записи) |
Порядок обращения
- При себе иметь паспорт (документ, удостоверяющий личность).
- Документы, подтверждающие суть обращения (копии свидетельств, справок, уведомлений).
- Обращения рассматриваются в сроки, установленные законом (обычно 30 дней).
Структура Департамента (Основные отделы)
Департамент состоит из функциональных отделов и секторов. Ниже приведен типичный перечень структурных подразделений (актуальный состав уточняйте на сайте):
- Отдел общего образования: работа со школами, лицеями, гимназиями; организация ГИА/ЕГЭ; прием в 1 класс; домашнее обучение; лицензирование и аккредитация.
- Отдел дошкольного образования: управление детскими садами; электронная очередь; вопросы питания, санитарии, капитального ремонта ДОУ.
- Отдел дополнительного образования и молодежной политики: центры творчества, спортивные школы, музыкальные/художественные школы; молодежные проекты, гранты, волонтерские центры, ВПК «Юнармия».
- Отдел кадровой работы и правового обеспечения: кадровый учет педагогов, конкурсы на вакантные должности директоров, трудовые споры, нормативная база.
- Отдел экономики, планирования и финансирования: формирование бюджета, расходование средств, закупки, капитальный ремонт школ/садов, обеспечение учебной литературой и оборудованием.
- Сектор информатизации и информационной безопасности: внедрение ЭОС, «Сетевой город», защита персональных данных учащихся.
- Приемная / Канцелярия: регистрация входящей/исходящей корреспонденции, работа с обращениями граждан.
Руководство Департамента
Начальник Департамента
Гладченко Наталья Васильевна
Назначена на должность 17 февраля 2025 года.
Курирует всю деятельность Департамента, представляет ведомство в Администрации города, взаимодействует с Минобрнауки РК и Минпросвещения РФ.
Заместители начальника Департамента (состав может варьироваться):
- Заместитель по общему образованию, курирует школы, ГИА, инклюзивное образование.
- Заместитель по дошкольному и дополнительному образованию — курирует сады, ДДТ, спортшколы, молодежь.
- Заместитель по экономике и правовым вопросам, бюджет, закупки, кадры, правовое обеспечение.
Контакты заместителей (телефоны рабочих кабинетов) лучше уточнять в приемной по телефону 342-215.
Отзывы и рейтинг деятельности
Оценка работы Департамента образования Ялты формируется на основе:
- Опросов на Госуслугах: После обращения через ЕПГУ гражданину предлагается оценить качество ответа (шкала 1–5).
- Независимых мониторингов: Результаты ЕГЭ/ОГЭ, процент обеспеченности мест в ДОУ, динамика капитального ремонта школ.
- Общественного контроля: Работа Общественного совета при Департаменте, родительских комитетов.
Типичные темы обращений граждан (анализ открытых источников):
- Очереди в детские сады: Сроки предоставления мест, работа электронной очереди, отказы в приеме.
- Прием в первый класс: Приоритетные права, привязка к микрорайонам, отказы в приеме по территориальному принципе.
- Питание в школах/садах: Качество продуктов, меню, оплата родительскими средствами, работа комиссий по контролю.
- Капитальный ремонт и материально-техническая база: Состояние зданий школ (особенно в пригородных зонах: Ливадия, Гаспра, Алупка, Массандра), оснащение кабинетами.
- Кадровый дефицит: Нехватка учителей (физика, химия, информатика, начальные классы), зарплаты, нагрузка.
- Молодежная политика: Доступность кружков/секций, работа «Пушкинской карты», поддержка молодежных НКО.
Где оставить отзыв или предложение:
- Портал Госуслуг (раздел «Оценка качества услуг» или «Обращения»).
- Сайт Администрации Ялты — раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная».
- Официальная группа ВКонтакте (личные сообщения или комментарии под постами — модерация оперативная).
- Книга отзывов и предложений в приемной Департамента (ул. Калинникова, 14, 1 этаж).
Важные напоминания для граждан
⚠ Внимание! Ключевые моменты:
- Актуальность телефонов: Номера отделов (кроме приемной) часто меняются. Всегда начинайте звонок с приемной +7 (3654) -42-215.
- Электронный приоритет: Быстрее и надежнее получить ответ — через Госуслуги или официальный сайт Администрации. Уведомление придет в личный кабинет/на почту.
- График приема: Начальник Департамента Гладченко Н.В. принимает по предварительной записи. Приходите за 10-15 минут до назначенного времени.
- Территориальность: Департамент отвечает за городской округ Ялта (включая поселки Ливадия, Гаспра, Короеиз, Массандра, Алупка, Ореанда, Соколиное и др.).
- Молодежная политика: В ведении Департамента — не только школы и сады, но и молодежные гранты, ВПК, волонтерство, «Пушкинская карта». Обращайтесь в Отдел доп. образования и мол. политики.
Краткая справочная карточка (Шпаргалка)
| Наименование | Департамент образования и молодежной политики Администрации г. Ялты |
| Адрес | г. Ялта, ул. Калинникова, 14 (здание Администрации) |
| Приемная (телефон) | +7 (3654) -42-215 / +7 (978) -45-16-67 |
| Отдел общего образования | +7 (3654) -28-114 |
| Начальник | Гладченко Наталья Васильевна (с ) |
| Сайт | yalta.rk.gov.ru |
| ВКонтакте | vk.com/obr_yalta |
| obrazovanie@yalta.ru (уточнять на сайте) | |
| Режим работы | Пн-Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), Сб-Вс: выходной |
| Горячая линия Минобрнауки РК | +7 (3652) -5-XX-XX (уточнять на сайте минобрнауки.рф) |
* Информация актуальна на дату публикации статьи (июнь 2026 г.). Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальные контакты на официальном сайте yalta.rk.gov.ru или в группе ВКонтакте.