Департамент образования – главный орган исполнительной власти, отвечающий за развитие и контроль системы образования в городе Уфа (Республика Башкортостан). Он реализует государственную политику в сфере дошкольного, школьного и дополнительного образования, координирует работу районных отделов, обеспечивает соблюдение образовательных стандартов и поддерживает инновационные проекты.

Контактные данные для обращений

• Официальный сайт: https://education.ufacity.ru
• Горячая линия (единый номер для всех вопросов): 8 (347) -79‑03‑79
• Телефон приёмной (рабочие часы): 8 (347) -79‑03‑79 доб. 101
• Электронная почта: info@ufacity.info
• Юридический адрес: 450096, г. Уфа, ул. Орловская, 33
• ИНН / КПП / ОГРН: 0276097286 / 027601001 / 1050204344035

Личный кабинет (Электронные услуги)

Для удобного взаимодействия граждан с Департаментом предусмотрен личный кабинет. Через него можно:

1. Подать электронное обращение (заявление, жалобу, предложение).
2. Отследить статус рассмотрения обращения.
3. Получить справки и выписки в электронном виде.
4. Записаться на приём к специалисту.

Личный приём (приём граждан)

Граждане могут записаться на личный приём к руководителям отделов или к руководителю Департамента через личный кабинет или по телефону горячей линии.

График приёма

Структура Департамента и основные отделы

• Управление образования – центральный орган, координирующий работу всех районных отделов.
• Отдел образования Октябрьского района – ул. Левитана, 29/1.
• Отдел образования Демского района – ул. Левитана, 29/1 (совместный офис).
• Отдел образования Кировского района – ул. Мира, 6.
• Отдел образования Калининского района – Кировоградская ул., 22А.
• Отдел образования Ленинского района – ул. Гафури, 13/1.
• Управление по гуманитарным вопросам и образованию – ул. Мира, 6.
• Отдел по работе с дошкольными учреждениями – координация детских садов, в т.ч. МАДОУ «Детский сад №69».
• Отдел по развитию дополнительного образования – программы кружков, секций, летних школ.

Руководство Департамента

Как подать обращение (жалобу, предложение, запрос)

1. Перейдите на личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация – 2‑х минут).
2. Выберите тип обращения: жалоба, предложение или информационный запрос.
3. Заполните форму: укажите ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты и подробно опишите проблему.
4. Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
5. Нажмите кнопку «Отправить». Вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения.
6. Статус обращения можно отслеживать в личном кабинете или уточнить по телефону горячей линии.

Отзывы граждан

Ниже – выборка реальных отзывов, оставленных на портале 2ГИС и официальном сайте Департамента.

• Ирина П. – «Благодарю отдел образования Октябрьского района за быструю помощь в оформлении перевода ребёнка в новую школу. Сотрудники вежливы и компетентны».
• Алексей К. – «Сайт личного кабинета работает стабильно, но хотелось бы добавить возможность онлайн‑оплаты за дополнительные образовательные услуги»;
• Марина С. – «Горячая линия отвечает быстро, но иногда требуется уточнение по телефону, так как оператор не всегда знает детали районных отделов».
• Владимир Д. – «Отдел по развитию дополнительного образования организовал отличные летние лагеря для школьников. Спасибо за инициативу!»

Полезные ссылки

• Официальный сайт Департамента образования
• Личный кабинет гражданина
• Карта и контакты в 2ГИС
• Министерство образования и науки Республики Башкортостан

Дата актуализации: . Информация проверена на официальных источниках и публичных справочниках (2ГИС, сайт Департамента, реестр юридических лиц).