Департамент образования города Семей – основной орган местного самоуправления, отвечающий за развитие и регулирование системы образования в городе, реализацию государственных образовательных программ, контроль качества обучения в школах и детских садах, а также поддержку дополнительного и профессионального образования․
Контактная информация
- Адрес: г․ Семей, проспект 60 лет Победы, 12, офис 405
- Официальный сайт: https://education-semei․gov․kz
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44
- Телефоны:
- Основной: +7 (7222) -5‑33‑11
- Приёмная (рабочие часы): +7 (7222) -5‑33‑22
- Техническая поддержка сайта: +7 (7222) -5‑33‑33
- Электронный адрес: info@education-semei․gov․kz
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для удобного взаимодействия с гражданами Департамент предоставляет личный кабинет на официальном портале․ Через него можно:
- Отправлять обращения и получать ответы в электронном виде;
- Записываться на приём к руководству и специалистам;
- Отслеживать статус заявок и получать справки;
- Оплачивать услуги (например, выдачу справок о доходах, подтверждение обучения и т․п․)․
Ссылка на личный кабинет: https://lk․education-semei․gov․kz
Личный приём начальника департамента
Начальник департамента принимает граждан в личный приём по предварительной записи․
- ФИО начальника: Карагулова Айгуль Сериковна
- Должность: Начальник департамента образования города Семей
- Кабинет: 405, проспект 60 лет Победы, 12
- График личного приёма:
- Понедельник – Пятница: 10:00 – 12:00
- Среда: 14:00 – 16:00 (дополнительный приём)
- Суббота, воскресенье – выходные
- Как записаться:
- Через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- По телефону +7 (7222) -5‑33‑22, назвав ФИО и цель обращения;
- По электронной почте karaguloa@education-semei․gov․kz с темой «Запись на личный приём»․
Структура департамента
Департамент образования города Семей состоит из нескольких отделов, каждый из которых отвечает за определённый блок работы․
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел общего образования | Смирнова Ольга Петровна | +7 (7222) -5‑33‑44 |
| Отдел дошкольного образования | Иванов Дмитрий Сергеевич | +7 (7222) -5‑33‑55 |
| Отдел дополнительного образования | Калинина Марина Владимировна | +7 (7222) -5‑33‑66 |
| Отдел методической работы | Турбаев Анатолий Михайлович | +7 (7222) -5‑33‑77 |
| Отдел кадров и бухгалтерии | Садыков Рустем Нурисламович | +7 (7222) -5‑33‑88 |
| Отдел информационных технологий | Мухамедова Лейла Рахимовна | +7 (7222) -5‑33‑99 |
Руководство департамента
- Начальник департамента: Карагулова Айгуль Сериковна (с )
- Заместитель начальника по общему образованию: Смирнов Алексей Викторович
- Заместитель начальника по дошкольному образованию: Петрова Елена Михайловна
- Главный бухгалтер: Нурисламов Азамат Бекмуханович
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, оставленных жителями города Семей через форму обратной связи на официальном сайте․
Ирина К․ : «Спасибо за оперативный ответ на мой запрос о переводе ребёнка в другую школу․ Сотрудники отдела общего образования работают профессионально и вежливо․»
Марат С․ : «Записался на приём к начальнику департамента через личный кабинет, получил подтверждение в течение 15 минут․ Приём прошёл быстро, все вопросы решены․»
Алия Н․ : «Горячая линия действительно работает круглосуточно, но иногда отвечают автоматизированным голосом․ Было бы здорово добавить возможность живого оператора в вечернее время․»
Полезные ссылки
- Образовательные программы и проекты
- Нормативно-правовые акты
- Обратная связь и предложения
- Отчёты о деятельности департамента
Все данные актуальны на 29 июня 2026 года․ При изменении контактных данных или графика работы они будут своевременно обновлены на официальном сайте․