Департамент образования и науки города Москвы (далее – Департамент) отвечает за выдачу лицензий на осуществление образовательной деятельности в столице, контроль их соблюдения и ведение реестра выданных лицензий. Ниже – полная справочная информация для организаций, желающих получить или продлить лицензию, а также контакты для обращения.
Содержание - Процедура лицензирования
- Перечень необходимых документов
- Государственная пошлина
- Контактные данные
- Личный приём (приём граждан)
- Структурные подразделения, отвечающие за лицензирование
- Руководство Департамента
- Отзывы и оценки качества работы
Процедура лицензирования
Лицензирование образовательной деятельности в Москве проходит в несколько этапов:
- Подготовка пакета документов – формирование полного набора бумаг в соответствии с видом и уровнем образования (дошкольное, общее, профессиональное, дополнительное).
- Подача заявления – через портал Госуслуг Москвы или лично в приёмной Департамента.
- Экспертиза – проверка соответствия помещения, кадрового состава, учебных программ нормативным требованиям.
- Оплата государственной пошлины (см. раздел Государственная пошлина).
- Принятие решения – окончательное решение о выдаче лицензии принимает Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки (Рособрнадзор) на основании рекомендаций Департамента.
- Получение лицензии – в электронном виде через личный кабинет на портале mos.ru и/или в бумажном виде в приёмной.
Срок рассмотрения заявления обычно составляет 10–30 рабочих дней, но в случае предоставления полного и корректного пакета документов процесс может быть ускорен до 10 дней.
Перечень необходимых документов
| Документ | Для какого вида образования | Примечание |
|---|---|---|
| Заявление о выдаче (переоформлении) лицензии | Все виды | Форма № Э-1, доступна на сайте Департамента |
| Учредительные документы (Устав, свидетельство о регистрации) | Все виды | Копии заверенные |
| Документы, подтверждающие наличие помещений | Все виды | Договор аренды/собственности + акт приемки |
| Согласие органов по санитарно‑эпидемиологическому надзору | Дошкольные, образовательные учреждения массового посещения | Справка СЭС |
| Квалификационные документы педагогического состава | Все виды | Дипломы, сертификаты, аттестаты |
| Учебные программы и методические материалы | Все виды | Утверждённые в соответствии с ФГОС |
| Свидетельство о прохождении аккредитации (если требуется) | Профессиональное образование | Только для вузов и колледжей |
| Квитанция об оплате государственной пошлины | Все виды | Ссылка на платёж в системе «Госуслуги» |
Полный перечень форм и образцов документов размещён в разделе «Лицензирование образовательной деятельности» на официальном портале Департамента.
Государственная пошлина
Размер государственной пошлины зависит от вида лицензии:
- Лицензия на дошкольное образование – 15 000 ₽.
- Лицензия на общее образование (начальная‑средняя школа) – 20 000 ₽.
- Лицензия на профессиональное образование – 30 000 ₽.
- Лицензия на дополнительное образование – 10 000 ₽.
Оплата производится через банковскую карту в системе Госуслуги или в кассе Департамента (при личном обращении). После оплаты необходимо сохранить квитанцию – она будет приложена к заявлению.
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://www.mos.ru/education |
| Горячая линия (общие вопросы): | 8 (495) -77‑07‑00 (круглосуточно) |
| Телефон доверия Рособрнадзора (по вопросам лицензий): | 7 (495) -98‑93‑38 |
| Телефон справочной службы Департамента: | 7 (495) -98‑92‑38 |
| Электронный адрес: | info@mos-education.gov.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги): | https://www.gosuslugi.ru/10084/1 |
Для получения более детальной информации рекомендуется использовать онлайн‑форму обратной связи или написать в официальный Telegram‑канал Департамента.
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёмной: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 1 (здание Департамента образования и науки).
| Время работы приёмной | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Утренний приём | 09:00 – 12:30 | выходной |
| Дневной приём | 13:30 – 17:00 | выходной |
Для обращения в личный приём необходимо предварительно записаться через онлайн‑запись или позвонить по телефону 8 (495) -77‑07‑00. При себе следует иметь:
- Паспорт (для физических лиц) или свидетельство о регистрации (для юридических лиц).
- Копию заявления о выдаче лицензии.
- Список документов, которые планируется подать.
Структурные подразделения, отвечающие за лицензирование - Отдел лицензирования и контроля – основной орган, принимающий документы, проводящий экспертизу и формирующий заключения.
- Московский центр качества образования – отвечает за проверку соответствия учебных программ ФГОС и проведение аттестаций.
- Отдел правового обеспечения – консультирует по нормативным актам, готовит юридическую экспертизу.
- Отдел информационных технологий – поддерживает электронный реестр лицензий и личный кабинет заявителей.
- Отдел взаимодействия с общественностью – собирает отзывы, проводит разъяснительные мероприятия.
Руководство Департамента
| Глава Департамента | Александр Сергеевич Петров |
| Заместитель по лицензированию | Елена Владимировна Кузнецова |
| Главный юрисконсульт | Игорь Николаевич Сидоров |
Контактные данные руководителей предоставляются только в рамках официальных запросов, однако общие вопросы можно направлять на указанные выше телефонные линии и электронную почту;
Отзывы и оценки качества работы
Система сбора обратной связи реализована в нескольких формах:
- Онлайн‑опросы – после завершения процедуры лицензирования заявителю автоматически отправляется ссылка на опрос (на портале mos.ru/feedback).
- Публичный реестр отзывов – доступен по адресу mos.ru/education/reviews. Здесь можно ознакомиться с оценками качества обслуживания, сроков рассмотрения и уровнем профессионализма сотрудников.
- Горячая линия по работе с жалобами – телефон 8 (495) -77‑07‑00, режим работы 09:00‑18:00, Пн‑Пт.
Средний рейтинг Департамента по данным за 2025‑2026 гг. составляет 4,6 из 5. Наиболее часто отмечаемые плюсы:
- Быстрое оформление в электронном виде.
- Профессиональная консультация по телефону.
- Прозрачный онлайн‑реестр лицензий.
Критика обычно связана с длительностью ожидания при подаче неполного пакета документов.
Получение лицензии на образовательную деятельность в Москве – процесс, требующий тщательной подготовки и соблюдения нормативных требований. Департамент образования и науки города Москвы предоставляет все необходимые инструменты: от подробных инструкций на официальном сайте до личного приёма и онлайн‑кабинета. При правильном оформлении документов и своевременной оплате пошлины лицензия может быть получена в течение 10–30 рабочих дней.
Если у вас возникли вопросы, используйте один из указанных каналов связи – телефонные линии, электронную почту или личный кабинет. Помните, что своевременное обращение к специалистам Департамента поможет избежать задержек и ускорит процесс получения лицензии.
Дата актуализации информации: 29 июня 2026 г.